团建活动专家


前    言

二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。

团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学习的方向。



课程大纲

第一单元:引言

课  程  内  容授课手法

解问题?或换问题?

新思考水平——经营的眼光

复杂的问题没有简单的答案

错的问题没有对的答案

局部优化的总和≠总体优化

KCAB的循环讲授

案例分享

小组讨论与分享

第二单元:团队的形成

训  练  内  容授课手法

团队的种类与特性

何谓有效团队

建立团队的5PS

建立高效团队的步骤

团队形成的阶段与策略运用

§形成期  §风暴期  §规范期讲授

个案分享

研讨活动带领


 §表现期  §转换期  §服从期

如何成功走过团队发展的各阶段

第三单元:揭开团队的面纱

训  练  内  容授课手法

建立有效团队的关键要素

      §建立共同愿景        §凝聚力与共识的形成

      §团队的使命与挑战    §目标的设定与承诺

      §专长特色与分工      §信任与领导

      §团队规范            §有效沟通与协调

有效团队管理的十二项特征讲授

分组研讨

个案分享

第四单元:团队领导者与成员的角色任务

训  练  内  容授课手法

团队领导者的角色分析

团队领导者的行为特质

团队领导的方法

团队成员应有的基本能力与态度

合适的人才才是团队的资产

健全的团队人员

有效团队运作方式讲授

个案分享


第五单元:团队沟通的艺术

训  练  内  容授课手法

团队沟通的种类

         §自我沟通    §人际沟通  §团队沟通

团队如何沟通

         §沟通的心理功能      §沟通的社会功能

        §沟通的决策功能

团队沟通的方式

       §正式与非正式的沟通   §显性与隐性沟通

  塑造团队的正向思考环境

  如何建立团队真诚共同体讲授

分组研讨

个案活动 

第六单元:团队的愿景构筑与策略落实

训  练  内  容授课手法

何谓愿景?

何谓策略?

构筑愿景的行动纲领

落实策略的具体步骤

深入沟通与团队认同讲授

分组研讨

个案活动

第七单元:团队动力-文化

训  练  内  容授课手法

 企业文化的定义与结构

 团队V.S文化——谁塑造了谁?

 文化由谁主导?由谁建设?

 影响文化建构的因素分析

 改变文化让团队动起来

 团队的延展与扩张——文化的力量

 体现核心的竞争力讲授

分组研讨

个案活动

第八单元:团队的未来挑战与执行落实

训  练  内  容授课手法

探讨几个问题

如何拥有更好的形势——团队战斗力

团队的纪律

团队的软体与硬体

融合软、硬体的机制

后续追踪与论功行赏

结语——团队成功的因素总论讲授

分组研讨

个案活动



程时数:12小时(9:00-12:00;13:30-16:3

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