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团队建设与团队管理提纲


课程目的:   

加强中层干部,部门经理,团队经理,项目经理对团队建设的认识,提升管人带团队的能力。


培训收益:

1.理解基本管理思维

2.理解团队建设四个阶段的特征,问题和应对策略

3.掌握团队管理的实用实战方法

4.掌握团队管理的四大方面和基本方法

5.促进自我提升 – 抓住自我修炼的两个要点


课程大纲:

一、团队管理者基本认知

1.管理核心是平衡:人和事,个体与集体,现在和未来。

2.为何要带团队:没有完美个人,只有完美团队。

3.团队管理两件事:业绩管理,团队建设。

4.人事分管策略:流程管工作,领导管人心。

5.管理者心态修炼: 助人之心,单纯之心。


二、团队建设四个阶段

1.形成阶段

问题:如何尽快摆脱方向迷茫,缺乏信任,缺乏共识的状态?

策略:定基调,定规则,建立关系认同

2.震荡阶段

问题:一旦开始工作,必然伴随分歧,冲突,对抗,如何加快磨合过程?

策略:团队环境与作风建设

3.规范阶段

问题:进入磨合阶段后,如何快速提升能力,提升工作效率?

策略:团队能力建设

4.发挥阶段

问题:如何保持团队士气,并适当开展工作创新

策略:激励机制,绩效考核与人员管理策略


三、工作管理机制

1.问题管理:如何把工作中的问题管控到位?

2.任务管理:如何使项目任务和员工任务执行高效?

3.业务管理:如何统筹闭环管理好客户订单和客户项目?

4.变革管理:如何使工作变革有效落地和坚持到底?


四、沟通机制建设

1.团队如何有凝聚力 -- 人心齐,泰山移?

2.动员沟通:如何通过思想动员,统一工作认识,激发工作意愿?

3.工作沟通:如何使工作信息和状态实时流动,动态分享?

4.态度沟通:如何避免对问题麻木不仁,我行我素的认知误区?

5.信任沟通:如何避免台面和气,台下暗斗的局面?

6.尊重沟通:如何避免问题无处讲,建议无人听的局面?

7.关系沟通:如何避免人心孤独,没有归属的团队局面?



五、作风建设机制

1.价值观念:如何提炼展现竞争力的工作品质?

2.行为底线:如何管理团队行为底线?

3.行为榜样:如何倡导和树立行为榜样?

4.关键要素:团队作风和环境塑造的关键点


六、能力建设机制

1.训战结合:如何结合“学中做”和“做中学”快速培养人才?

模式研究:如何提炼模式快速复制推广?

学习机制:如何开展持续有效的团队学习活动

师徒机制:如何通过有效的师徒机制快速培养新人?

技术跟踪:如何利用行业和专业资源提升团队技术水平?



七、团队状态激励

1.考核激励:如何利用鸡尾酒法则设计激励机制?

2.竞赛机制:如何设计竞赛活动激发上进心?

3.对赌机制:如何利用行为利益关联激发和约束有效行为?

4.成就激励:如何设计个性化成就激励措施?

5.感受激励:如何通过仪式和场景设计激励员工?

攻关组织:如何通过强有力地组织管理使行动执行和问题解决有效彻底?


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