团建活动专家

为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低? 

■为什么员工越来越不听话——凡事自我作主? 

■为什么员工脾气不好——受不了批评? 

■为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任? 

■为什么员工不遵守规章制度——不想受约束? 

■为什么员工做事不投入——有钱的事就做? 

■为什么员工冲突增多——自我又张扬? 

■为什么……? 

如此多的企业管理现存问题,我们的中基层管理者如何应对?

   面对这个在中国改革开放以后出生成长的新型群体,时代环境造就了员工有着与前人大为不同的人格特质,传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战。许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。张瑞敏曾在一次中国企业家的高峰论坛上发出了这样的感慨:面对现在的员工我感觉越来越不会做企业了;许多高管感觉过去几十年的管理经验要清零,重新开始。新时代的员工带来的是企业界一次全面的管理补课,谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体!谁就拥有未来!迟到的补课已刻不容缓!

B、课程目标

本课程的目标是为企业的员工创造一个更加健康和谐的工作环境,提高管理者管理员工的领导力,非物质激励管理方法创新与实践,减少粗暴式管理模式,提升管理水平,增强企业工作场所的生产率,使企业保持正常健康的运作。

C、培训课程简介

课程:《中基层管理者超级领导力-非物质激励管理方法创新与实践》

课程类别:中基层管理者培训、内训

课程时间:2天(12小时)

课程对象:建议企事业单位中基层管理者参与

服务场地:企业方提供的大型培训室(有投影仪、音响设备、可移动麦克风等) 

服务内容:具体服务内容如下

导入:某企业接连发生员工极端事件的启示:

构建良好、和谐、健康的企业氛围,从你我开始

1)人的行为习惯与心智模式的关系

      讲解方式:个人体验互动、讲师分享演示

2) “察颜”、“观色”、“识体” 在管理员工过程中的价值

3)识别员工特殊情绪三大关键点:

      ①表情 ②眼神 ③肢体动作

4)如何敏锐地观察及洞察员工行为与心理

     视频案例分析:你看到了什么?当事人具有哪些心理特征?

企业常见的员工管理误区:

企业的离职率为何如此高,管理者的管理风格是否适应现代企业的员工?

①强制高压式管理模式

②管理者常犯的口误:你怎么这样做?你做错了!你怎么这样笨!……

③管理者常用的拒绝语言:不行、绝对不行、不准请假!……

   ④企业员工人际需求关系法则: ①PMP ②MPMP ③PMPMP

案例分析:张艺谋的人际艺术

案例分析:从众心理视频(选讲:猴子的故事)

⑤刚柔并济的管理模式是现代制造型企业有效管理的推进剂

视频案例:领袖风彩

案例讨论:视频中的“他”为何能成为真正的领导者?

5)眼见真的为实吗?员工行为背后的真相与本质倒底是什么?

视频案例:你看到了什么?真相是什么?

讨论:为什么眼见不为实?

真实案例分析:她为什么要旷工?她为什么不服从命令?

探讨:为什么员工会离开我们的企业,作为管理者应该做些什么?

6)员工的心理规律与管理之道

科学心理试验:钱是否真的能令人快乐?

除了必要的工资薪酬以外,企业员工最需要的是什么?

员工三大心理需求:关爱、快乐、尊重

案例分析:

①温总理为什么得到人民的爱戴与尊重

     ②视频赏析:生命之源

     ③有智慧的一段话:生气时为什么说话要喊?为什么不能好好说?案例分析:制造型企业现场应如何管理普工,如何与他们交流?

   7)其他制造型企业现场是如何管理普工的,案例演示、分析、讨论

     如何在企业内部进行非物质激励管理方法创新与实践:

案例展示①:海尔的非物质激励措施

案例展示②:某一大型外资企业非物质激励现场视频及图片展示

   8)分组讨论:作为企业管理者,我们应该为员工做些什么非物质激励工作?

      沙盘演练:现场激励如何实施,效果如何体现

   9)课程总结



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