团建活动专家

课程目标

&通过本课程的学习,清晰教练工作的价值与意义;使命与责任;素质标准和角色管理要求;

&通过本课程的学习,清晰人才识别的技术和标准,提升和蜕变人才识别的能力;

&通过本课程的学习,提高组建团队的能力;

&通过本课程的学习,提升教练技术的规划与运用能力;

&通过本课程的学习,提升个人学习、团队学习和人才培养的驾驭能力;

&通过本课程的学习,提升团队的自我激励能力,提升自我的管理激励与领导激励技术的运用能力;

&通过本课程的学习,提升沟通问题的解决与指导能力,提升快乐职场的营造能力。


【参训学员】 企业中高层管理者

【标准课时】 2天

【授课方式】 讲授+案例分析+分组研讨+实战演练+小组竞赛


【课程大纲】

单元一、战略视野:优秀教练成功的基石

1.从优秀教练到精益领导者

精益管理为什么会失败

精益领导才能保障精益管理的成功与落地

精益领导从优秀教练开始

2.优秀教练的素质标准

战略层(势):使命感与责任感是事业成就的基石

核心层(道):优秀教练十大职业精神和关键品格

枢纽层(法):五大意识、两种思维模式、五大心态

浅层(术):关键知识与关键技能

表层(行):教练的九项自律准则

案例分析:优秀教练的素质模型

工具:优秀教练的关键技能模型


3.优秀教练角色认知

教练的管理者的角色

教练的领导者的角色

训导者和教练

监督者与激励


单元二、人才识别与团队组建

1.人才的识别与人才的标准

从角色管理的角度识别

从使命、责任角度识别

考察价值观与职业精神

关键知识与关键技能的了解

胜任力模型的提炼

人才的性格类型

人才的气质类型

管理工具:

人才识别能力自测

人才测评方法

领导力模型

胜任力模型

2.团队的组建

高绩效团队的核心特征

团队组建的步骤

团队组建三要素

共同愿景与共同理念

团队目标的确定

分工与角色管理

团队的融合技术

分组研讨:团队组建的核心步骤


单元三、教练团队与人才培养——自我学习与团队学习

1.教练工作核心步骤:6个阶段

教练需求与目标

确定具体的开发要求

制定严谨的教练计划

完成教练任务和开展教练活动

活动回顾与绩效改善计划

终止教练过程

管理工具:教练工作阶段模型

2.教练技术

教练的使命

教练的基本理念

根本任务

氛围营造

关键技术与策略

聆听、发问、分享、体验、交流、整合、应用、嘉许、支持、挑战

3.其他人才培养机制与技术

体验式与情景模拟

导师制

早会

分享会

大师培养技术

实战演练:如何在本部门实施导师制计划?

4.关键知识与关键技能

通用技能

专业技能

管理技能

领导技能 

5.自我学习能力

自我学习的四个步骤

认知与质疑

自测与自省

实践与修炼

检查与评估

向上司学习的技术

向下属学习的技术

跟同行学习

利用在线资源和平台


单元四、卓越教练的团队激励

1.人性的需求和自我激励

人性的需求层次

自我激励是最强大的激励

自我激励的技术

自我激励能力自测

2.教练的管理激励技术

以目标体系激励人

以权利体系激励人

以薪酬和物质奖励激励人

以考核体系激励人

以晋升系统激励人

培训体系激励人

3.教练的领导激励技术

以组织愿景激励人

以职业愿景激励人

以榜样激励人

以荣誉体系激励人

以情谊激励人

以竞争激励人

压力激励人

以参与机会来激励人

实施差异化激励

考组织文化和团队氛围激励人

分组研讨:如何在本部门实施榜样激励、荣誉激励?


单元五、快乐职场与卓越沟通

1.沟通为什么这么难

五个层面的原因造成人与人之间的沟通之难

五个层面的原因造成组织内部沟通之难

职业素养与知识技能

跨文化的屏障

案例分析:杨瑞和王经理的沟通

2.卓越沟通技术修炼

发问

倾听

鉴别

回馈

欣赏与赞美的技术

如何构筑信任文化

消除误解和偏颇


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