团建活动专家

课程目标

&从组织形式相对比较松散的大学校园进入企业,而企业是一个要求高度组织性、纪律性,工作规则严谨、务实,高工作强度、绩效结果导向的全新环境。面对这种巨大的转变,新员工心态、观念到自身的角色定位都面临巨大的挑战

&校园内的的人际关系及沟通方式相对较为简单。而在全新的工作环境内人际结构复杂,沟通渠道及沟通手段千差万别。如何能够让新员工迅速融入工作环境,能够顺利地与新的工作伙伴协作、共事?

&新员工在刚刚进入企业时往往都会对未来报以美好的想象,如何让他们对未来可能面临的困难做好心理准备?如何能够新员工在未来平凡的岗位上能够做到敬业爱岗?

&在从非职业化走向职业化的道路上,新员工在早期应该先掌握哪些必备的职业素养和职业技能?


【课程特色】

本课程是一套运用启发式教学手段的励志课程,通过案例分析、影片观摩、活动参与讨论等多种互动方式,循序渐进,旨在帮助新员工理解和适应职业化工作,与企业建立共识,激发其融入企业、提升自我的动力!

实景案例:对新员工惊醒课前访谈与调研,采集实际场景

实用工具:透过管理工具解析与运用,明确掌握职业发展路径

问题共创:模型引导及问题共创,透过案例启发,激发工作效能

战术总结:如何复制成功?总结、自评与行动演练,持续课程效果并转化落地


【目标学员】 企业一年以内新进员工

【课程课时】 12小时/2天

培训形式】 讲授、活动体验、场景案例、小组讨论、行动演练等多种形式

【人数限制】 30~40人左右



【课程大纲】

单元一、角色认知

1.新员工的定位金三问

什么是职业化

优秀员工八大习惯

人才的分类

2.职业发展通道理念

3.员工与组织的双赢原则

员工与企业的关系

员工对企业的期望

员工对企业的期望

4.团体与团队的区别

5.团队的定义

6.团队角色自我测试

7.团队发展的四个阶段

课堂研讨:新员工如何尽快融入团队、提升个人和组织绩效?


单元二、职业素养

1.树立正确的职业心态

2.职业人必须常常思考的五大问题

3.四项职业心态

专业是职业化的基础

不专业带来的成本与危害

敬业是职业化的保证

不敬业的成本与危害

4.高效能人士的七个习惯 

5.如何在工作中关注细节?

6.工作中的责任与责任感

活动体验:承担责任

7.什么是双赢思维

8.如何管理好自己情绪压力


单元三、职业生涯发展

1.积极的职业心态vs消极的职业心态

2.职业生涯规划与管理的分类

3.职业生涯规划六步骤

4.自我认知:理解自己的橱窗分析法

5.职业认知

三大类型职业特点

洞悉职业环境

行业发展前景

6.职业定位

人生发展阶段

不同时期职业生涯规划

工具:SWOT分析法

7.确立目标

设定目标的SMART原则

个人职业目标体系图

8.职业规划方案

职业发展规划方案的框架

员工职业成长之路

职业生涯规划建议

警惕生涯规划的陷阱

9.职业生涯评估


单元四、人际沟通的基本技巧

1.沟通的艺术

2.沟通在职场的重要性

3.沟通的心态与行为

4.沟通的目的

5.沟通的基本程序

6.影响沟通的参数分析

7.沟通的八大基石

倾听的艺术

肢体语言的意义

超语言的魅力

如何做具体的表述?

理性与分理性的沟通

同理心的运用技巧

发问在沟通中的巧妙

赞美的艺术


单元五、心理学工具的介绍与运用

1.人际风格的基本认识  

2.行为风格的基本介绍

3.行为特质的区别

人际风格测试

4.人际风格在沟通上的运用  

5.不同风格在沟通上的偏好

6.如何与不同风格的人沟通

7.如何说服不同风格的人

8.场景案例与实务运用


单元六、组织中沟通的种类与技巧

1.组织沟通的角色与方式

2.上对下的沟通

指示/教导/辅导/批评/激励

3.下对上的沟通

如何向领导报告?

如何给领导建议?

4.部门协调与会议

5.会议主持者沟通技巧

6.与会者应有的沟通技巧

7.参与讨论的沟通技巧

8.如何与外部客户沟通的技巧?

基本沟通礼貌的注意

拒绝与协商的艺术

投诉抱怨处理的艺术


【课程总结】--如何复制成功? 

总结与自评:新员工如何更快,更好的融入团队?

铁三角练习:找到另外2个伙伴相互监督后续的管理实践输出与能力提升计划


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