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团队建设与管理:打造高绩效的团队

课程说明:

建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待,企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是体现在团队合力的强大,体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢,是团队管理者的重大挑战

你负责带领的团队,有多少人视你为可信任的导师?你真心喜欢这些人吗?他们知道你喜欢他们吗?团队成员认为你关心他们,并有能力带领他们取得高绩效?你能帮助团队成员将梦想具体化,并能帮助他们实现梦想?……总之,团队领导必须具备专业能力。

世界上80%的人都不是天生的将才,本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事,激发团队工作干劲与激情,实现远超乎你预想的团队业绩。帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队,并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制,同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。

培训对象:企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。

课程时间:2天

课程纲要:

一、团队精神:如何让组织成员拥有团队精神?

1.团队思考:为什么人多不一定力量大?

2.组建团队:在课程训练中实践团队管理

3.三赢思维:如何实现你好、我好、大家好?

4.团队游戏:体验与感悟团队合作的意义

二、认识团队:如何真正发挥的团队作用?

1.理解团队:团队的定义与与群体的区别

2.行为曲线:如何理解发展的阶段?

3.建设原则:团队建设6种基本原则

4.团队角色:如何识别与理好团队角色问题

5.发展阶段:每种阶段采取何种管理策略?

三、团队沟通:如何实现团队沟通顺畅?

1.终极目标舞对方达成结果; 

2.3个步骤:编码、解码、反馈; 

3.基本原则:说对方想听的,听对方想说的; 

4.沟通策略:有效沟通的5个策略;

5.实战训练:谁的分享最好?

四、冲突管理:如何化解团队内部的冲突?

1.什么是冲突?

2.如何看待冲突?

3.建设性冲突与破坏性冲突

4.冲突处理的5种策略

5.冲突处理原则及避免注意事项

五、团队激励:如何让团队成员充满干劲与激情?

1.基本原理:抓糖原理与马斯诺需求层次理论;

2.激励菜谱:4种不同人格类型的激励;

3.2大关键:即时性与创意性;

4.实战演练:训练你的真诚赞美;

5.头脑风暴:写下10种可操作的小激励策略。

六、当好教练:如何培养“打胜仗”的团队?

1.理解教练:教练是什么?

2.注意事项:如何当好教练?

3.日常教导:团队主管的“三忌”与“三问”;

4.管理猴子:别让猴子跳回你的背上的3个关键点;

5.教导下属:离场管理的7个步骤。

七、创造执行: 如何实现强大的团队执行力

1.真正执行:如何打造团队执行力?

2.结果定义:如何进行目标的设定、分解并承诺?

3.锁定责任:如何进行职责的描述与确认?

4.跟踪检查:如何有效跟踪、检查与督导?

5.关键考核:如何进行业绩评介、面谈与改善?

八、领导艺术:做团队领导者而不仅是管理者

1.实现领导:塑造自身影响力与人格魅力;

2.启导愿景:如何成为有跟随者的领导?

3.慧眼识鹰:如何用对人做对事?

4.建立系统:如何“修路”提高效率?

5.塑造灵魂:如何建立团队文化?


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