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 职位管理与职位手册建立 

--- 职位标准化建设与工作标准化建设 ---

一、内容简介:

要想把工作做好,实际上管理者只要把以下几样东西做好就可以了:

1、员工干什么?

2、员工怎么干?

3、员工干到什么程度才叫合格?

4、怎样的人来干,会干得出色?

5、新来的人怎样干得快?

解决这样五样东西,就需要建立《职位手册》,以便让岗位上的员工或者新员工很快上手。本课程将从职位标准化建设和工作标准化建设的角度,深入讲解职位管理的具体工作,以便各个岗位能够很快上一个新台阶。

二、课程收益:

1、掌握职位手册建立的框架体系;

2、学会建立员工职位标准化的具体工作内容与方法;

3、学会建立相关的职位手册;

       --- 职位说明书、相关制度流程、目标卡的建立、招聘决策表、新员工培训表等

4、对照自己,进行相关的工作改进。

三、适合对象:企业中高层经理人

四、培训提纲(1天,>6小时左右)

课程纲要及具体内容 训练工具及导出绩效

1、职位管理与职位手册

职位管理与职位手册的重要性、具体框架内容

职位标准化建设:职位说明书的建立(做什么);

案例分享:这份职位说明书的内容怎么样;

实际操作:建立我们的职位说明书; 职位手册框架体系


标准化职位说明书

2、职位相关工作制度、流程的建立(怎么做)

与职位相关的工作制度、流程罗列;

职位上相关的工作流程问题的分析;

案例操作:是制度、还是流程;

实际操作:建立范例,一个工作流程 流程建立的标准化

3、职位目标卡的建立与修订(做到什么程度)

什么是目标卡、意义与重要性;

目标卡的格式与内容;

案例分享:食堂主管的目标卡

实际操作:我们各职位相关的目标卡; 目标卡的纬度与表格

4、新员工的培训计划表(怎样做得快)

为什么要建立新员工的培训计划表;

具体的内容与格式;

案例分享:新员工培训计划表的相关内容;

实际操作:建立新员工培训计划表,并实施; 新员工培训计划表
















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