职位管理与职位手册建立 

--- 职位标准化建设与工作标准化建设 ---

一、内容简介：

要想把工作做好，实际上管理者只要把以下几样东西做好就可以了：

1、员工干什么？

2、员工怎么干？

3、员工干到什么程度才叫合格？

4、怎样的人来干，会干得出色？

5、新来的人怎样干得快？

解决这样五样东西，就需要建立《职位手册》，以便让岗位上的员工或者新员工很快上手。本课程将从职位标准化建设和工作标准化建设的角度，深入讲解职位管理的具体工作，以便各个岗位能够很快上一个新台阶。

二、课程收益：

1、掌握职位手册建立的框架体系；

2、学会建立员工职位标准化的具体工作内容与方法；

3、学会建立相关的职位手册；

       --- 职位说明书、相关制度流程、目标卡的建立、招聘决策表、新员工培训表等

4、对照自己，进行相关的工作改进。

三、适合对象：企业中高层经理人

四、培训提纲（1天，>6小时左右）

课程纲要及具体内容 训练工具及导出绩效

1、职位管理与职位手册

职位管理与职位手册的重要性、具体框架内容

职位标准化建设：职位说明书的建立（做什么）；

案例分享：这份职位说明书的内容怎么样；

实际操作：建立我们的职位说明书； 职位手册框架体系

标准化职位说明书

2、职位相关工作制度、流程的建立（怎么做）

与职位相关的工作制度、流程罗列；

职位上相关的工作流程问题的分析；

案例操作：是制度、还是流程；

实际操作：建立范例，一个工作流程 流程建立的标准化

3、职位目标卡的建立与修订（做到什么程度）

什么是目标卡、意义与重要性；

目标卡的格式与内容；

案例分享：食堂主管的目标卡

实际操作：我们各职位相关的目标卡； 目标卡的纬度与表格

4、新员工的培训计划表（怎样做得快）

为什么要建立新员工的培训计划表；

具体的内容与格式；

案例分享：新员工培训计划表的相关内容；

实际操作：建立新员工培训计划表，并实施； 新员工培训计划表