精明的办事能力
课程目的:
21世纪是竞争激烈的世纪,中国移动是世界500企业,世界500强的地位需要公司有正确的战略方向与强大的执行力。面对激烈的市场竞争,中国移动需要企业员工有精明的办事能力。精明的办事能力能保证公司战略规划与各项规章制度的执行到位。
课程特色:
从移动公司的实际出发,量身定制。个性化、实战化是本课程的最大的特色。课程深入浅出,幽默互动,实战研讨,案例真实。
一、理解和领会能力
1、知已解彼的处世风格
同理心沟通
如何更好地领悟对方
理解的障碍
2、合作共赢的思维
人性自私与贪婪的缺点
人际沟通的6种思维
二、 条理和驾驭能力
1、先有计划再有行动
二次创造的过程
行动优先顺序
2、通过行动过程管理提高驾驭能力
行动过程管理的原理
行动过程管理的技巧
三、 口头表达能力
1、演讲与口才的逻辑思维
人类思维解秘
思维决定表达
2、如何提高口头表达能力
口头表达能力训练
四、 应变能力
1、何为应变能力
2、应变需要具体哪些的素质
对事物的好奇心与敏感度
喜欢总结与思考
改变自己的能力
3、如何培养应变能力
五、 交际能力
1、如何提高交际能力
交流从认同与赞美开始
人际交流的黄金法则
主动积极
努力为他人创造价值
2、如何发展与经营自己的交际圈
划分交际圈
发展交际圈
经营交际圈
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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