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系统思维训练

课程背景:

1、几乎所有的管理者都重视管理技巧的学习,但大部分人却忽视了卓越管理的根本——系统管理思维的训练

2、卓越管理的核心在于员工的心理干预,正确策略的核心在于策略者的系统思维能力

3、系统思维能力的缺乏是企业决策错误的根源

4、几乎所有的管理者没有及时更新自己的心智模式和思维体系,所以成功是失败之母

5、系统思维是可以通过训练不断更新和完善的

课程目的:

1、改善学员的心智模式

2、帮助学员采用正确搞笑的思维方式解决问题

3、训练学员的系统思维能力

4、整理学员企业的盈利系统并进行改善

课程大纲:

一、 系统思维概述

  1.思想品质决定行动品质

  2.好思路带来好成果

  3.系统思维创造企业盈利

4.系统——把盈利从偶然变成必然

5. 理性思维流程的力量


二、系统思维之结果导向

  1.因果思维与果因思维

  2.刺激反应与结果导向

  3.结果创造价值

  4.结果定义训练

5.结果检查训练

三、系统思维之系统循环架构

  1.啤酒游戏

  2.系统思考训练

  3.系统循环图——对系统的表述

4.连锁系统思维法

5. 案例:旭阳市场预测案

四、系统思维之情景分析

  1.问题引导思维路径

  2.情景分析——确定解决问题的优先顺序

  3. 结构性情景分析技术

  4. 系统处理问题的四大步骤

5.案例训练:张部长的烦恼

工具:情景分析工作表

五、系统思维之原因分析

  1.全方位描述问题

  2.结构性原因分析——寻找问题根源 

  3.结构性原因分析三大关键

  4.原因分析四步骤 

5.案例:某手机的质量事故分析

工具:原因分析工作表

六、系统思维之决策制定

1. 决策目的与决策标准的制定

2. 决策流程

3. 决策方案的评估要素

4. 决策风险分析

5. 案例:某公司人才选拔案

工具:决策制定工作表

七、系统思维之计划分析

1. 基础性计划分析与结构性计划分析

2. 问题解决计划的制定因素与调整流程

3. 有效解决问题计划的制定步骤

4. 计划中的四大类措施分析

5. 计划的实施监控措施

案例:某工厂重建计划

工具:计划分析工作表


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