经理人与组织

培训对象： 拥有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等 

课程背景：      

德鲁克先生富有预见性地提出，21世纪的管理挑战是对知识工作者的管理。作为现代经理人，在现代组织中既要处理大量事务，又要巧妙处理对上级、平级和下级的关系，因此他们常感困惑的是：如何协调自身与组织内部各方面的关系，这其中尤为重要的是，对上要辅佐好，对下要辅导好，对同事要协作好。可这谈何容易？ 怎样辅佐好上级，罗老师会展开充分的实践案例与其德鲁克的理论点相结合，给予系统与方法论的解析。针对辅导下属，现有的知识型工作者的傲慢与专长，如何用长纳短，如何辅导好自己不擅长的下属，面临现今工作上的挑战，会一一给予分解。同时如何帮助组织统一管理思想，从而组织绩效呢？最终达成目标的同时实现个人价值，是我们每个企业管理者的理想与挑战。

课程收获：

1.陈述组织之间的横向、纵向的互动关系 

2.描述有效的激励理论及策略 

3.运用规划与决策方法 

课程目的： 

帮助管理者在组织中少受挫折，有所成就，成为全方位的职业经理人；

统一管理思想，促进组织沟通协作，提高组织绩效。

授课形式： 互动式教学、启发式讲授的培训方式

授课大纲：

一、辅佐篇 

2、如何理解上级

3、上司风格的4个途径 

4、调整自己期望

1)案例研讨： 安迪的期望

5、如何推销建议给上司 

1)辅佐上司的基本原则

2)案例研究：发挥上司长处

二、共事篇 

1、如何面对组织内部的冲突 

2、部门沟通与合作的理念 

3、如何处理同级冲突 

4、有效沟通的4个法则

5、获得良好人际关系的要素 

1)案例研究：着眼有效贡献 

三、激励篇 

1、巨变时代的管理解密

2、有效的激励理论及策略 

3、如何协助下属取得绩效

1)案例：如何激励下属

4、授权的程序及范围 

5、下属对中层经理人的期望 

四、规划篇 

1、关于规划的误解与正确认识 

2、德鲁克著名的“三个问题” 

3、设立企业目标的8个关键领域 

4、制定目标的原则 

1)案例研究：摆脱昨天的包袱

五、决策篇 

1、有效决策者的基本观念 

2、有效决策过程的5大要素 

3、如何确立边界条件 

4、反对意见的作用

1)案例研究：承担决策风险

六、组织篇 

1、使组织顺畅运作的6要素 

2、组织不良的4大症状 

3、组织成员应该承担什么责任 

1)案例研究：善用组织资源