团建活动专家

团队为王——有效打造高绩效团队


主讲:罗亮老师




 [课程介绍]:

随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,运用团队工作法,建立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。

然而作为一个企业领导管理者,我们常常会遇到方方面面的问题和困惑,您是否也曾遇到以下问题:

关于团队的课没少参加,什么拓展培训,什么激情体验,但回到实际岗位中,团队的工作方法到底是什么,仍然模糊不清,团队建设,还是不知如何下手?

常常要求部署强调要有团队精神,可是在实际工作中,还是各吹各的调,各唱各的号,名为一个团队,实际为一盘散沙,遇到问题却就看不到团队精神。

大家关系都不错,团队在一起也其了融融,平时也是你好我好大家好,就是工作起来没有效率,业绩也上不去,到底该怎么办?

大家见了我都管我叫“领导”,“老板”,但凡事要我来操心,拿主意,好像他们自己不是团队一份子,只等听指示,如何才能让大家自动自发都真正动起来?

团队遇到冲突和矛盾,到底该据理力争,还是暂时回避,为什么该争取没有争取,该回避又没有回避,小事搞成大事,大事又被搁置处理,形成更乱的局面?

……

如果您确实遇到过类似的问题,欢迎大家共同参加《打造高绩效的团队》课程      

本课程讲系统介绍团队工作方法基本理论和团队建设的基本途径,讲解和分析究竟什么是团队?为什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神,团队中如何分工合作,都有哪些角色?如何处理团队发生的冲突?如何打造高绩效的团队等相关问题。课程结合实际案例,帮助学员构建对于团队工作方法的清晰的理性认知,从本质上掌握团队理论和工作方法,在课程过程中,适当参与体验式活动


 [课程目标]:

了解和掌握团队的基本定义、澄清对团队误解、掌握团队的特质;

了解团队发展阶段,掌握各阶段产生的问题和解决问题的方法;

了解团队的角色,掌握团队角色方法的运用;

了解团队的冲突及其产生的原因,掌握处理冲突的方法;

了解高绩效团队的特质,掌握建设高绩效团队的途径。



第一单元:团队的基本认知


1)什么是团队 

团队的定义

团队类型

2)团队与群体的区别

3)团队为什么会流行

4)团队的误区

5)团队的七个特征

6)案例讨论:我的部门是团队管理吗?

7)活动游戏:“共同任务”,一个小组同时放下一根竹竿,体验团队共同任务


第二单元:团队发展发展阶段及对应策略


1)成立期

成立期团队特征及存在的问题

成立期的对策

成立期的领导风格

2)动荡期

动荡期团队特征及存在的问题

动荡期的对策

动荡期的领导风格

3)稳定期

稳定期团队特征及存在的问题

稳定期的对策

稳定期的领导风格

4)高产期

高产期团队特征及存在的问题

高产期的对策

高产期的领导风格

5)衰退期;

衰退期团队特征及存在的问题

衰退期的对策

6)识别团队发展阶段

识别发展阶段的两把尺子

对应发展各阶段图

7)案例讨论

A团队的各个发展阶段


第三单元:团队角色及角色的价值认知


1)团队角色分析

实干者特征及期优缺点

协调者特征及期优缺点

推进者特征及期优缺点

创新者特征及期优缺点

信息者特征及期优缺点

监督者特征及期优缺点

凝聚者特征及期优缺点

完善者特征及期优缺点

2)团队角色的启发

每一个角色都很重要 

一个人不可能完善,但团队可以 

团队领导要善于用人之长,容人之短 

尊重团队角色差异 

合作能弥补能力不足 

3)团队角色与组织角色差异

角色种类

产生方式

强制程度

奖励与惩戒

领导方式

地位

4)团队角色与组织角色互补

团队角色互补要克服的两个问题

案例:如何处理软件工程师的抱怨;

案例:如何应对部门“二领导”的问题

5)团队角色的认知

团队角色认知的障碍分析

团队角色认知的要点

6)小组活动和研讨

7)活动游戏:接手链,体验团队中齐心协力,体验团队角色分工,达成任务


第四单元:团队冲突及处理方法


1)认识冲突冲突的定义

冲突的分类

冲突的原因

冲突对团队的影响

2)处理团队冲突的五种方法

竞争方式

回避方式

迁就方式

妥协方式

合作方式

3)对五种处理方法的分析

如果采用竞争方式

如果采用回避方式

如果采用迁就方式

如果采用妥协方式

如果采用合作方式

4)灵活运用处理冲突的方式

重要又紧迫类事情

既不重要又不紧要类事情

紧迫但不重要

重要但不紧迫

5)团队游戏活动体验


第五单元:团队建设方法和途径


1)高绩效团队的特质

高效的领导

高素质的员工

共同的愿景和目标

团队精神

2)打造高绩效团队的障碍

组织的障碍

管理层的障碍

员工的障碍

3)打造高绩效团队的四个途径

人际关系途径

目标导向途径

共识导向途径

角色界定途径

4)团队活动体验和分享

5)活动游戏:萝卜蹲,体验团队建设中团结协作精神,众志成城的团结精神;


以上仅为标准的课程大纲,更加针对性的课程大纲的欢迎交流沟通




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