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全面企业文化建设操作教程

【受众】高层管理 | 中层管理 | 基层管理骨干

【标准课时】两天 

课程说明】企业文化理念越来越成为企业管理者的共识,但企业文化知易行难。本课程全面阐述了企业文化的概念、价值,以及企业文化建设的方法与流程,特别详细具体地阐明了企业文化建设的细节问题。尤其对企业文化的执行和落地做了深入的探讨,提出建设性意见。

【课程风格】本课程主讲马千里老师是一位有着13年从业实战经验的资深企业管理咨询师,对企业文化有独到见解和大量咨询客户,在讲述中结合大量生动的客户案例,讲课风格平易大方,互动得当,贴近企业管理实际。


【开场话题】

·什么是企业文化? 

·为什么做企业文化?

·谁来做企业文化? 

·什么是企业文化落地? 

【第一讲】组织文化概论

·组织文化的概念和内涵

·组织文化的影响因素

·组织文化的类型

·组织文化与组织管理

【第二讲】企业文化与企业竞争力

·企业文化的兴起与发展

·企业文化建设成为现代企业管理的一项核心内容

·从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势

·文化竞争力——优秀企业的经验

·企业文化的作用

·企业文化的新思维——文化资本

案例分析:现代企业进入文化制胜时代


【第三讲】企业文化建设的含义.步骤和方法

·企业文化建设的含义

·企业文化建设的步骤

·企业文化建设的心理机制

·企业文化建设的辩证思考

案例分析:让全体员工认同创新理念

【第四讲】企业文化诊断与测量

·企业文化测量的意义与特点

·企业文化测量的理论基础

·企业文化的测量维度

·企业文化测量量表的设计

案例分析:东方能源公司企业文化测量

【第五讲】企业文化设计

·企业文化的设计原则

·企业文化设计的关键环节

·企业文化的设计技术

案例分析:独特的美雪集团企业文化

【第六讲】企业文化理念层设计

·企业目标与愿景设计

·企业价值观设计

·企业哲学设计

·企业经营理念设计

·企业管理模式设计

·企业精神设计

·企业道德设计

·企业作风设计

·企业文化理念层四例

案例分析:激变之中显“和商”——荣事达经营理念追踪

【第七讲】企业文化制度行为层设计

·企业一般制度设计

·企业特殊制度设计

·企业风俗设计

·员工行为规范设计

案例分析:大河钢厂的分配制度改革

【第八讲】企业文化符号层设计

·企业标识设计

·企业环境设计

·企业旗帜.服装.歌曲设计

·企业文化体育设施与活动设计

·企业文化用品设计

·企业文化传播网络设计

【第九讲】企业文化建设实务

·企业文化建设的领导体制

·企业文化建设的组织支持

·企业文化职能部门的人员保证

·企业文化建设的计划

·企业文化建设的运作模式

·企业文化建设的考核与评估

·企业文化建设的激励机制

案例分析:福特汽车公司的企业文化建设

【第十讲】企业文化的实施艺术

·软管理的“硬”化

·“虚功”实做

·企业文化的人格

·领导者的示范艺术

·情境强化的艺术

·观念.故事.规范三部曲

案例分析:中信公司的企业文化

【第十一讲】企业文化变革

·企业文化变革的原因

·企业文化变革的实证案例

·企业文化变革的内容

·企业文化变革的原则

·企业文化变革的过程

·企业文化变革中需要注意的其他问题

案例分析:海尔的SBU

【第十二讲】企业伦理与社会责任

·企业伦理

·企业社会责任

·企业伦理管理的原则与方法

·企业伦理决策理论与模型

·绿色GDP——中国企业伦理视角

案例分析:科尔—麦克基公司的经营理念

【第十三讲】领导者与企业文化建设

·领导者是企业文化的缔造者.倡导者和管理者

·领导者的价值观决定了企业文化的基调

·领导者的示范作用关系到企业文化建设的成败

·领导者的观念创新推动企业文化的更新

·领导者素质的不断完善促进优秀企业文化的形成

案例分析:修身齐家立业助天下——郭广昌解析“复星”飞速发展的奥妙

【第十四讲】中国特色企业文化建设

·中国深化改革与价值观念更新

·中国对外开放与中西文化融合

·中国企业文化建设的一般模式

·中国加入WTO与第二次企业文化建设热潮

·科学发展观与中国企业文化的时代主旋律

案例分析:“东汽精神”启示录

【第十五讲】跨文化管理

·不同国家地区的企业文化特色

·文化差异与文化冲突

·跨文化管理的内涵和类型

·跨文化管理的实施

·跨国经营与文化整合

案例分析:迪斯尼跨国经营的成功与困境

【第十六讲】文化管理的理论与实践

·文化管理的理论假设

·文化管理的基本原理

·文化管理原则与职能

·文化管理的理论体系

·文化管理的实践应用

案例分析:快乐创新的Google文化


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