卓越5C领导力
课程简介:本课程的理论框架来源于美国领导力大师詹姆斯.库泽斯《领导力》,聚焦于领导者的五大领导技能与行为,即:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心,帮助领导者掌握领导者的五大领导行为背后的心态改变,以及更重要的是这五大领导行为。
课程时数:2天(每天6.5小时)
培训特色:1)理论与实践相结合,以实践为主
2)讲授与练习相结合,理性思考与感性体验相结合
3)管理学与心理学相结合
课程提纲:
一、导论
领导就是叫人开心地做事!——杜鲁门
1、什么是领导者、领导、领导特质、领导行为
2、非权力型领导是通过愿景、激情、价值观、心智模式、感染力、荣誉、以身作则、信任、感召、付出
3、权力型领导是通过权力、制度、流程、标准、命令、检查、控制、奖惩
4、专业人士与领导者的角色异同与定位差异
5、领导的两维:事与人
6、体验式活动:领导角色、定位、事与人
二、领导者的第一大领导行为:以身作则
1、明确自己的理念,找到自己的声音
案例分析:甘地、撒切尔、任正非、王石、李开复等领导人
练习:探索真我价值
练习:探索内在声音
练习:作为领导者的价值观与信念系统的探索与澄清
2、使行动与共同的理念保持一致,为他人树立榜样
练习:如何在行为层次上体现自己的价值观,以达到表里一致
3、如何在团队形成统一的信念系统以及榜样人物
练习:研讨“我们提倡什么,我们反对什么”
作业:团队中有哪些榜样?如何让本人以及大家感受到这份荣誉?
4、练习:课堂模拟360度相互反馈
三、领导者第二大领导行为:共启愿景
1、展望未来,想像令人激动的各种可能
1)愿景与使命分别指什么
2)前瞻性与想像力、激情与感染力是共启愿景的关键
3)练习:体验未来愿景的画面
2、诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗
1)案例:领导人如何描绘愿景与使命——毛泽东、袁隆平、马丁路德金、任正非、马云等
2)如何将个人愿景与企业、团队的愿景相结合
3)如何创造有吸引力的实际标杆与印证
4)练习:描绘愿景
四、领导者第三大领导行为:挑战现状
1、进行试验和冒险,挑战自我舒适区,不断取得小小的成长,从错误中学习
1)唯一不变的只有变化
2)危机意识与求变意识
3)练习:自我舒适区与挑战的经历、下一步的挑战是什么
4)练习:分享从失败与错误中的学习成长经历
2、通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会
1)案例:领导人的挑战与变革——邓小平、郭士纳、李彦宏、张朝阳
2)练习:我们需要大力发扬什么,我们需要去掉一点什么,我们还需要增加一点什么?
3)如何克服变革的阻力,如何令变革从思想到落地?
4)如何建设成一个创新型的企业与团队文化?
5) 变革创新需要领导人的什么特质?
五、领导者第四大领导行为:使众人行
1、通过强调共同目标和建立信任来促进合作
1)执行力的五个维度:目标、承诺、检查、赏罚
2)练习:研讨如何设立共同目标
3)信任由哪些因素决定
4)练习:研讨如何建立团队信任?
2、通过分享权力与自主权来增强他人的实力
1)授权的领导人案例
2)责任病毒定律
3)授权的六个条件
4)授权的首要关键要素:无惧与放弃控制
3、教练启发他人
1)人才的素质冰山模型
2)提升人才能力的方法
3)教练方法的关键
4)练习:以目标设定法来教练他人的困惑或问题
5)练习:以提问法来教练他人自己寻找答案
6)研讨:如何创造学习型团队氛围
六、领导者第五大领导行为:激励人心
1、激励的核心
1)激励的核心是围绕着“需要”
2)马斯洛的五层次激励模型
2、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献,创造成就感
1)成就感的两个层次
2)案例:领导人如何为部属创造成就感
3)从成就感到使命感
3、通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利
1)集体庆祝的方式
2)呈现荣誉的方式
3)练习:研讨团队是如何进行庆祝胜利与面对挫折的
4、建立团队坦诚亲密的沟通方式
1)一致性沟通模型
2)练习:正向与负向反馈
七、总结、答疑、分享、作业
教学详细设计
卓越5C领导力
1、课程题目
卓越5C领导力
2、课前导读
1、建议从《领导力》书中摘一些, 作者:詹姆斯.库泽斯,电子工业出版社
2、课前作业: 1)领导力360度评估;2)写一个个人最佳领导经历;3)提前写下3-5个学习目标。全部带到培训课堂上
3、课程中心思想
领导力就是一种特殊的人际影响力。每一个人都会去影响别人,也要接受别人的影响。因此每一个人身上都具有影响力,每一个人身上也都具有潜在的和现实的领导力。
在这个飞速发展变化的世界里,每一个人都需要前行的方向,需要工作的价值,需要生活的意义,需要启发和关爱,需要激励和认同,需要引领和帮助。
本课程围绕“以身作则”、“共启愿景”、“挑战现状”、“使众人行”、“激励人心” 这五大领导行为来提升我们的领导力并详细回答如下问题。
1)指导我作为一个领导者的行为的理念是什么?
2)我如何才能最好地为他人做出榜样?
3)在未来不确定性情况下我怎样才能形成对未来愿景的看法?
4)我怎样才能提高自己的能力,号召大家向共同的目标前进?
5)我如何才能创造出一种有利于革新和冒险的环境?
6)我如何才能铸造一支团结向上的团队?
7)我怎样才能在分享权力和信息的同时保持人们的可靠性?
8)我怎么做才能把乐趣和庆典带给大家?
9)领导他人所需要的自信来自哪里?
10)我如何才能提高自己的领导能力?
4、课程大纲
第Ⅰ单元: 引言
培训内容:1)什么是领导力?
a)人人都有领导力
b)领导力是一种关系
c)最好的领导者也是最好的学习者
d)领导力是一种追求和选择
e)领导者超越平凡
f)要想成为卓越的领导者需要实践——刻意地实践
2)五大领导行为模型的阐述
互动环节: 1)三人练习:个人最佳领导事例分享,并找出领导要素
2)带领浏阅领导力反馈报告,找到优势与待改进项
大约时间: 80分钟
第Ⅱ单元: 以身作则
培训内容: 1)受人尊敬的领导者品质,信誉是领导力基石
2)明确作为领导者,指导自己决策和行动的价值观是什么
A)个人价值观的明确和对组织承诺之间的联系
B)写出并明确价值观
3) 找出能支持价值观的行动,使日常领导行为与价值观保持一致性
4)如何带领团队在价值观方面达成共识
互动环节:1)小组练习题:受人尊敬的领导者品质选项表
2)问自己六个问题, 进行价值观撰写练习,小组分享
3)行动与价值观一致性练习,小组分享
4) 小组练习:写出团队理念——我们提倡什么,我们反对什么
大约时间: 125分钟
第Ⅲ单元: 共启愿景
培训内容: 1)理解愿景,憧憬理想和独特的未来
A) 领导人的愿景案例示范(马丁路德金、袁隆平、福特、任正非)
B) 让你的愿景有活力的五大要素
C)用各种形式去传播你的愿景
2)如何促使团队参与组织未来愿景的讨论
3)将追随者涵括进来,使团队成员的长期利益在实现组织愿景的过程中得以实现
互动环节: 1、 个人练习:画一幅画,写一段愿景文字 (需要板纸与彩笔)
2、小组分享:表述你的愿景
3、 视频播放与研讨:马丁路德金《我有一个梦》
大约时间: 125分钟
第一天结束
第IV单元: 挑战现状
培训内容:
1)通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会
A)质疑现状
B)从组织外部寻找新想法
C)采用渐进的方式应用新的、有创意的解决方案
2)进行试验和冒险
A)冒险与挑战舒适区
B)领导人挑战现状案例(小平、郭士纳、李彦宏)
C)营造人们愿意冒险、从错误中学习的氛围
互动环节: 1、 个人练习:我将挑战什么舒适区? 如何让团队一起参与?
2、 小组分享: 营造愿意冒险与从错误中学习的氛围,我需要转变什么?我需要做什么?
3、体验式活动:从冒险与错误中学习
大约时间: 110分钟
第V单元: 使众人行
培训内容:
1)如何通过战略地图使团队力量往一处使
A) 共同目标的意义
B) 战略地图工具帮助团队共享目标
2)领导者的哪些行为使人们感觉有能力
3)如何让团队成员愿意参与并加强实力
a)责任病毒定律
b)有效授权
4)如何建立信任和促进协作
互动环节: 1、 小组练习:战略地图工具制订
2、 小组游戏体验:信任与协作的拼图游戏
大约时间: 110分钟
第VI单元: 激励人心
培训内容:
1、激励的核心
1)激励的核心是围绕着“需要”
2)马斯洛的五层次需要模型
3) 双因素激励理论
2、通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献,创造成就感
1) 成就感的两个层次
2) 案例:领导人如何为部属创造成就感
3、如何才能使认可他人变得有意义和特别
1)有意义的认可活动
2)可以增加的激励人心的行动
互动环节: 1、 小组练习:头脑风暴——有意义的激励人心的行动
大约时间: 110分钟
课后作业(任选两个):
1、确定改善五大领导行为之一的短期和长期的行动计划
2、和他们的团队/管理者交谈,分享他们的LPI评估结果、价值观和对未来的愿景
3、带领团队设定团队愿景,讨论团队理念:比如我们提倡什么、我们反对什么;
4、自我挑战舒适区练习
课后工具包: 1、战略地图工具
2、领导力360度评估工具
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