管理双赢的心理策略

【课程背景】

领导布置了一项新的工作任务，以部下的能力顺利完成有些困难，他不想接受，于是出现下面三种可能的情况：

一、俩人谈不拢，管理者压任务，部下不愿意，发生不愉快。找人替代吧？一时还没有合适的人选，管理者真这么干，还容易让人对他的领导能力产生质疑。

二、双方讨价还价，在答应部下提出的一些条件后，部下接受了任务，管理者感到被胁迫，很不愉快；或部下被逼无奈只好接受，但心情沉闷，影响工作。

三、双方各提出一些建设性条件，互相配合，顺利完成工作。

这是管理中常常发生的情况，如何应对是每个管理者的功课，怎样做好这门功课，用最优策略实现管理双赢，就是本课程要达到的目的。 

【课程目标】

一、从管理心理的基本规律出发，应用管理学、心理学和博弈论的研究成果，帮助管理者真正提升管理影响力。

二、学会洞察人性，了解人心，培养管理者激励部下的行为能力。

三、选择优势策略，取得管理中选择、竞争和合作的利益最大化。

【培训设置】

时长：2天

【工具介绍】

管理者、员工心智模式测试，博弈公式

【课程内容】

第一讲  管理的目标是管人理事

双赢VS单边主义的案例分析

国家管理与企业管理经典案例

成功管理与不成功的管理的评判标准

第二讲  成功管理来自心理管理

理解心理管理

视屏：这件事的核心什么

心理管理终于理解博弈

什么是博弈 什么是心理博弈？什么是管理博弈？

1.理性博弈心理

2.非理性博弈心理

心理博弈的目标

1.个人利益与组织利益的一致

2.物质激励与精神激励的协调

3.短期效益与长期效益的平衡

心理博弈的境界

员工要什么

案例分析：个人利益最大化的利弊

员工的心理模式

1.短期效益模式

2.长期效益模式

管理者的心理模式

1.不胜任的管理者

2.低级能力管理者

3.中级能力管理者

4.高级能力管理者

管理中的心理契约

第三讲  管理博弈成功公式

双赢管理策略

1.建立互惠关系

2.坚守制度又让人心服

3.卸下部下的心理防御

4.让领导认可你的失败

5.怎样用小人

基于工作情境的实训

课程总结