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“行影不离”—— 运用POA思维提升影响力



课程背景


第一问:什么是影响力?

无论用什么样的措辞来描述,绝大部分人心中的影响力就是运用某种手段去让对方改变,听从自己的意见、观点,或者按照自己的意愿去行动。而无论是西奥迪尼的那本《影响力》,还是各种流行的说服技巧,都是为了这个定义去服务的。

但是,这样的定义真的没问题吗?


第二问:企业为什么要采购影响力的课程?

我们希望的是员工通过这门课能够和身边的人更好地合作、把问题解决得更好。

然而,当我们把所有的注意力都集中在说服对方的时候,这就是一个你输我赢的零和游戏。实际的效果就会变成:员工学了这些说服别人的技巧就去碾压那些没有学过的员工。即便当时被各种技巧影响而遵从了对方,但是事后也会很快回过味来。由于工作中的双方通常是长期重复博弈的关系,这就意味着这次影响的“成功”反而为未来的和做埋下了更大的“雷”。


第三问:怎样才是企业需要的非职权影响力?

基于企业实际工作中的需要,我重新定义了影响力:


借助POA行动力这个极简而高效的工具可以很好地掌握提升影响力的方法:


第一步:明确目标

我们希望对方同意的观点/行为不是目标,而是手段。找到这件事背后真正的目标才能摆脱零和游戏的桎梏。



第二步:赢得伙伴

用目标引发对方的共鸣,把对方变成伙伴。


第三步:共创方法

不预设立场,谁的方法能够更好地解决问题就用谁的。


课程收获

能够说出POA行动力中P、O、A三个元素的含义

能够在工作中将目标(O)和手段(A)正确地区分

能够通过目标的设定凝聚更多伙伴

能够运用POA思维提升影响力,让工作更加高效


课程特点

原创:独创的“POA行动力”思维,让你换个角度看非职权影响力

痛点:从工作中的痛点出发,瞬间激发学员学习热情

实战:告别“胜者为王”,拥抱“伙伴式影响”,这才是企业需要的影响力

人本:强调“伙伴”在影响中的作用,让影响力回归“以人为本”

落地:不学名人的成功案例,不大段讲课。现场练习,学以致用


课时

1天


适合对象

需要通过提升影响力来更好解决工作中问题的员工。


课程大纲


第一章 “影”响力

讨论分享影响他人时的挑战与困难

什么是影响力?

影响力就是和对方一起更好地解决问题

哪些影响方式不是本次课程的重点?

职权

利用信息不对称

……(因为以上并非持久的策略)


第二章 “行”动力

POA行动力模型


Objective:定位目标 

Partner:凝聚伙伴

Acceleration:加速行动

POA行动力循环


第三章 “行影”不离

目标凝聚伙伴

什么是好目标(O)?

案例分析:为什么这次众筹这么成功?

Why+痛=行动

练习:Why vs. What

工具:Before/After

小组练习:为一个影响力实例找到目标(O)

沟通模拟:你是我的伙伴(P)吗?

怎样了解对方的目标(O)?

工具:最强提问

提问的O:挖掘对方的需求/目标/痛点

伙伴共创方法、达成目标

小组练习:为这个案例找到更多的伙伴(P)

方法:看着O,想着P,一起来找A

小组练习:为这个案例共创解决方案

总结

POA影响力七字诀:志同道合贼有效

学员收获回顾与总结




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