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管理心理学在企业管理中的有效运用---《管理心理学应用实务》


背景:

以人为本,是企业人才成长和发挥巨大创造力的基础。然而,许多企业经验表明,管理团队的科学管理能力,尤其是如何科学管理人才队伍,发挥人才的创造力和积极性,才是真正的激发员工队伍,实现以人为本的真智。管理心理学的应用,是企业管理者科学实践以人为本的关键之一。

课程是博文老师结合自己20多年政府、大型上市企业高管的职业生涯经验和感悟,从高中层管理者必备的管理心理学知识、工具方法论和应用技巧、能力出发,结合管理实践案例问题,实操训练管理者的提升应用管理心理学知识工具方法的课程。

培训目标:通过课程学习,系统掌握和提升管理心理学的知识和工具方法,从而提升科学管理的能力:

启发学员从企业生存发展的本质去了解科学管理的意义,树立正确的管理思维,通过正确认识本我、自我、超我的心理科学,学习掌握管理心理学知识与工具方法论,提升管理的科学能力。

学习管理心理学基础知识体系,掌握管理心理学的科学思维方法和知识点、工具方法论,并学会如何在管理实践中运用、实施心理管理的能力与技巧----塑造攻心术!

通过掌握科学方法和人性的两大法宝,自觉自发和持续的应用管理心理学原理、方法指导管理行动,提升管理能力和效率;

学会运用组织心理环境进行管理,掌握组织心理环境的管理方法和要诀,提升管理的科学性与艺术性; 

通过心理管理激励员工,提高员工忠诚度,化解员工心理危机,成为科学管理的优秀管理者。

培训对象:公司中高层经理、各部门主管、管理骨干、基层主管。

培训天数:  2天(12H)(老师常驻地深圳,电话13823288132)

课程大纲:                 引子: PDP测试----“你是一个什么样心理特征的人?” 

开篇三部曲: 开启“心理之门”

上篇 :知心篇---管理心理学基础概述

第一讲:管理的本质是什么?什么叫以人为本? 

                  1.1企业生存发展的内在本质认识管理?--认识管理本质

                  1.2管理者的可为、有为、作为的科学在哪里?--感悟管理心理

1.3什么是管理?管理的本质是什么?--科学管理与以人为本

                   案例分析与讨论: 企业生存发展的本质是什么?运维经理为何烦恼?

第二讲:管理心理学概述 (★)

                 2.1管理心理学的含义、科学特性

                  2.2管理心理学的方法论

                  2.3管理心理学的应用意义与目的

分析与互动: “知人知面要知心”、讨论:“劳心者治人、劳力者治于人”

                                       第三讲:管理心理学原理简述

                                                      3.1个体心理

 3.2群体心理

 3.3组织心理

 案例与互动:三个具体案例分析与分享

                                       下篇:管理者的管理心理学的应用与实践

第一讲: 知心识人---管理者的管理切入点(★★)

1.1问题:管理的心理原则---以人为本—人性化管理

1.2案例:虐猫狂人视频;

1.3管理原理:霍桑实验原理与应用--管理切入点就是对“人性”的研究

1.4应用:管理者的九大心理原则应用、1)倾听解决难题; 2)区别情感与目标

案例与互动: 九大心理原则应用案例分享

第二讲:权力+魅力 ----管理者的着力点---领导执行力塑造(★)

2.1问题:执行困惑

2.2案例:《亮剑》

2.3管理原理:电击实验

2.4应用:1)、提升执行力的技巧;2)、责任到人的技巧

案例与互动: 领导力影视片---恩威并施、执行力

第三讲:攻心动人---用情激励(★)

3.1问题:员工激励从哪里着手?

3.2案例: “桃园结义”视频

3.3管理原理:需求层次原理

3.4应用:1)善用情感; 2)情感激励法的弱点及克服方法

案例分享: 部门员工激励技巧、代维人员的心理分析

         第四讲:用心经营---塑造和运用组织心理环境提升管理(★★)

                         4.1 问题:管理者应具备的核心能力内涵

                          4.2 案例:知人识人与励人;

4.3管理原理:有效沟通,“知人善任”

                          案例与互动: 知人识人,知人善任---移动通信行业人才心理测评案例

          第五讲: 修身治国---管理者的 魅力塑造与修炼(★)

               5.1问题:凭什么让员工追随? 

5.2案例:一个卖药仔的成长启发

5.3原理:电击实验

5.4应用:管理者的魅力塑造---职业化素养内涵

                 案例与互动:移动通讯管理者如何进行人格魅力修炼

结语:攻心为上,攻城为下。作为管理者,如何占领员工的心理高地?运用管理心理学知识与方法,塑造科学的管理能力,实践以人为本,将成为更加优秀的管理者。


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