《大变局时代下的企业文化建设与再造》

通过多年实践经验，本《企业文化建设与再造》课程将企业文化的建设总结

为四大阶段：认知、理解、认同、践行。通过四大阶段的建设，最终实现帮助企 业“落地战略、突破变革、提升经营、强化管理”的总体目标。

二、企业文化建设基本思路

“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化” 

——任正非 

“技术并非阿里巴巴的核心竞争力，文化才是” 

“上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠亲友义气 ” 

——马 云 

“人生追求的最高境界是精神追求，企业经营的最高层次是经营文化” 

——王健林 

“没有文化的军队是愚蠢的军队” ——毛泽东 ◆ 没有形成系统的本企业文化理念

◆ 不理解企业文化的重要意义（重业务、轻文化轻管理）

◆ 文化只有口号标语（理念天上飘、工作乱糟糟）

◆ 企业文化繁琐、空洞，对工作没有指导意义

◆ 企业文化理念趋同、实际经营管理行为表现差别巨大

◆ 公司变革时期企业文化不能与时俱进适应时代和企业发展

一、课程针对问题

围绕企业文化建设四大阶段：认知、理解、认同、践行，我们总结了企业文

化建设“六个一工程”来确保四大阶段的落地实施：

课程大纲（2 天 12 小时）

一、大变局时代下企业文化建设的意义、目的及内涵

◆ 企业做大、做强、做久的终极密码

◆ 企业文化及企业文化建设的核心密码

◆ 企业文化与企业竞争力（经营、管理、品牌、营销、团队建设等）的关系

◆ 大变局时代下企业文化变革的意义与重要性

●案例学习：GE、IBM 文化变革与战略转型

●实战案例分享：晟通集团企业文化建设——一家八年从零到中国五百强的企业文化建设之路

二、大变局时代下中国企业文化建设的短板、问题

◆ 没有提炼系统的本企业文化理念

◆ 不理解企业文化的重要意义（重业务、轻文化轻管理）

◆ 文化只有口号标语（理念天上飘、工作乱糟糟）

◆ 企业文化繁琐、空洞，对工作没有指导意义

◆ 理念趋同、实际行为表现差别巨大

◆ 公司变革时期企业文化不能与时俱进适应时代和企业发展

●案例学习：国电投企业文化建设案例剖析

三、企业文化建设“六个一”工程

三、企业文化认知与建设思路

◆企业文化就是老板文化加环境文化（时代、行业、地域、发展阶段等）

◆文化就是风气，风气就是员工的共性行为

◆企业文化建设思路：认知——理解——认同——践行

1、企业文化认知

公司是否提炼了系统的企业文化理念（愿景、使命、价值观、管理工作理念等）？员工了解吗？

公司采取了哪些宣贯措施？

2、企业文化理解

公司企业文化是否符合社会、时代、公司发展阶段、员工发展等各方面的要求和需求？公司企业

文化理念是否有各种案例、故事、事例、人物支撑？

3、企业文化认同

公司员工、合作伙伴、客户等如何看待公司的企业文化？他们是否认同和接受公司文化？公司文

化在现实环境下发生过哪些冲突？

4、企业文化践行

公司文化在现实环境下解决过哪些问题？员工的行为是否符合企业文化？如何用企业文化去激

励、引导和规范员工的行为？

●案例学习：华为、远大企业文化案例剖析

四、企业文化建设方法——“六个一工程”

1、一套理念

◆文化理念：通过学习借鉴先进、总结过往经验教训提炼出一套支撑企业生存发展的企业使命、

愿景、价值观以及企业经营管理、员工工作的精神、思想以及方法等 。

◆文化理念的功能：导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能、调试功能

◆企业核心价值观的本质内涵与提炼

企业使命的本质内涵与提炼

企业愿景的本质内涵与提炼

企业核心价值观的本质内涵与提炼

企业各专业理念体系的建设与提炼

◆一套理念的提炼方法：高层访谈法、脑力激荡法、群体调研法、德尔菲法、名义群体法

● 案例分享：中国共产党、华为、阿里巴巴企业文化理念学习

 ● 方法实操：学员企业企业文化理念体系诊断、剖析与重建

2、一致形象

◆一致形象打造包括：

商标、企业 LOGO、产品包装、工作现场、员工行为、办公 5S、企业环境、员工形象等

管理看板的设计原则、方法与思路

●案例分享：传统企业与互联网企业的办公环境设计与布置差异

●方法实操：《办公环境管理手册》与《团队工作看板实操手册》

3、一套机制

◆机制：激励、引导规范员工行为，保证文化落地的最有力保障。

◆机制包括：公司组织架构、股权激励、薪酬绩效、底线制度、规范制度、业务流程等

◆制度的传播价值：文化的柔性与制度的刚性、员工认同与企业需求的差异、制度对文化的保障

意义、潜规则与文化的关系

◆制度与文化的一致性检验：自动查询流程与客户价值导向、奖惩制度与创新、考核制度与团队

●案例分享：华为、3M 公司的机制与文化建设

●方法实操：公司执行文化打造——质询会议机制与工作计划管控

4、一些案例

 ◆案例管理的特点：管事案例化、管人具体化、说事形象化、沟通畅通化、说理启发化

◆案例形式：标杆型案例、问题型案例、故事型案例、创新型案例等

◆典型案例：树典型、促风气；示范作用、带动作用、惩戒作用

◆树典范的方法：树正面风气抓小人物、打击负面风气抓大人物

●案例分享：中国共产党文化风气建设如何树典型案例学习剖析

●案例分享：一个部门经理的团队文化建设之路

●方法实操：如何通过公司、部门早晚会树典型促风气

●方法实操：案例收集、管理、评价模板表格

5、一些活动

◆文化活动：通过活动使企业文化形象化、生动化，让文化更直观、更深刻、更鲜活

◆仪式活动与文化的作用机制：文化价值观隐含在外在的形式当中，以正确的方式进行活动是文

化力量的表现－－肯尼迪

◆文化活动包括：思想性活动、学习性活动、娱乐性活动、福利性活动、技术性活动等

●案例分享：一场非典型的《企业文化暨价值观故事分享会》

●方法实操：团队活力仪式现场设计

●方法实操：“五清楚、六必访、七必谈”员工关爱举措 6、一本手册

◆手册：企业文化塑造和设计的成果，是将潜在的文化进行文字化、系统化的载体。

◆一本手册的基本内容：领导致辞及序言、企业发展史及荣誉、文化理念及诠释、企业视觉识、

通用类管理制度及行为规范、企业文化故事

●方法实操：企业文化手册标准化模板设计