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《结构萃取力®》GETs'S高效经验萃取

——萃取优秀经验,提升组织效能


一、 课程背景源于经验的缺失或流失

在你的组织或所熟悉的企业中,一定不乏此种现象:

1、 针对组织问题,没有现成的“经验”或者解决方案;

2、 某一岗位业务专家的离开,带走“自己的经验”,有可能导致整个业务条线的停滞甚至瘫痪;

3、 即使继任者曾经在业务专家身边“学习”,但隐性的经验还是无可避免的流失;

4、 意识到上述问题的企业开始重视经验的留存与复制,但往往不得其法;

5、 无奈之下,企业开始花大价钱聘请外部业务专家或者咨询顾问。

总之,企业在“方案获取”、“经验传承”上,几乎都有各自不同的痛点。

所以,如何寻找外部优秀经验,并内化?如何将那写优秀员工的个体经验,留住并转化为“组织智慧”,成为名副其实的“企业资产“呢?

萃取,就是学习外部经验、留住业务专家的经验,以及将这些经验进行“升华“的最有效的方法。

《GETs'S高效经验萃取》课程旨在解决企业中基层管理者、业务岗位技术精英、企业专兼职培训师和企业新员工导师在企业快速发展过程中需要将经验复制传递,或规避由于掌握优秀经验的核心员工离职,优秀经验难以留存,所造成的企业发展内驱力不足的问题。

本课程围绕GETs'S高效经验萃取“钻石”模型,结合大量的工具、方法和新时期案例,可以让读者快速学会将个体或组织优秀的经验,变成显性化、模型化、案例化的易复制、可推广的成果。

二、 课程价值在于经验的传承

1. 掌握一套高效的结构化、系统化萃取方法论

2. 萃取一些想要获取的经验,无论是自己或他人经验,无论是组织内还是外部经验

3. 输出一类可赋能的标准化操作宝典或情景案例

4. 培养一批企业内部萃取师

三、 课程收益着眼于组织的效能

• 组织收益

1:用优秀经验为组织业务赋能:留住宝贵经验、传播宝贵经验,让经验为绩效服务

2:用高效经验降低管理成本:经验源于试错,但不必要的试错必须避免,优秀经验的复制可以降低因重复犯错所造成的损失

3:用高能经验提高新员工培养效率:结构化、场景化或流程化的萃取成果,可以加速员工成长

4:用萃取方法论作为经验传递的统一语言:形成特有的沟通语言,加速个体间经验传递

5:用培养自有萃取专家在战争中学习战争,在工作中学习工作,培养出既能创造绩效价值,又能教导新人的萃取专家

• 个人收益

1:掌握一套高效萃取方法论;

2:获得一种结构化思维逻辑;

3:成为一个组织经验“中转站“;

四、  培训对象聚焦于经验群体

• 岗位业务或技术大咖

• 中基层管理者

• 企业内训

五、 培训时长与成果产出取决于企业需求

1天精华版:学习GETs'S高能经验萃取方法论,掌握结构化萃取核心技术和工具,培养一批内部萃取专家

2天出宝典或案例:针对企业选题产出操作宝典或情景案例。


项目时长 获得完整的萃取方法论与萃取工具 获得15-30名

成熟经验萃取师 获得岗位经验

操作宝典 岗位经验

情景案例

1天 √ √ ○ ○

2天 √ √ √ ○

2天 √ √ ○ √


六、 授课形式采用讲练评当堂出成果

案例分析、小组练习、团队共创、任务挑战、实战演练、体验活动

七、 课程纲要

导入

1、萃取的概念及应用

2、结构萃取力模型与结构:结构萃取力(GETs'S)模型

案例:国旗萃取案例

3、课堂练习:萃取知识类短视频的设计经验


第一章 Goal目的

第一节聚集目的对象

1、聚焦任务目的-你最终想要解决的问题是什么

2、明确萃取对象-在该领域有突出表现的人是谁

3.形成萃取纲要-编写萃取目标与任务清单

案例:知识类短视频优质UP主罗翔老师

工具:萃取纲要模板

成果:《主题萃取纲要》


第二章 Extract萃取

第一节解析典型场景

1、拆解典型场景的三个步骤

2、结构化解析——场景的三个层次

3、多维度记录——系统观察与记录

工具:本模块纲要

课堂练习:课件给出的案例或自带练习-成果分享-复盘分享

第二节整理还原案例

1、整理分类

2、通过对信息的加工进行场景还原

3、课程复盘与分享

案例:课件给出的案例片断

工具:金字塔原理/T-Star/Case

课堂练习:课件给出的案例或自带练习-成果分享-复盘分享

第三节诠释萃取经验

1、诠释经验

2、经验诠释中的四个盲区

3、结构萃取力实践与复盘分享

案例:醉驾飞机案例练习

工具:经验诠释记录表

金字塔原理/T-Star/Case

课堂练习:刚才发生了什么?


第三章 Test验证

第一节  评估关键要素

案例:醉驾飞机构不构成危险驾驶罪

工具:关键要素评估表

课堂练习:课件给出的案例或自带练习-成果分享-复盘分享

第二节  开发最佳实践

案例:非诚勿扰-课程

工具:Tops原则及教学目标ABCD

课堂练习:课件给出的案例或自带练习-成果分享-复盘分享


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