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导师赋能


课程背景】

为帮助新员尽快适应岗位需要,很多企业都会给新员工找个师父,通过以师带徒法培养新人。但从实际操作上看,这一机制并未得到很好的应用,经常出现以下现象:师父不愿意教徒弟如何开展工作,怕他们抢了自己的饭碗;师父与徒弟沟通不佳,双方不清楚多久沟通频率及沟通内容;不能明确徒弟需要学什么、学到什么程度、怎么学、随意性大;徒弟缺乏明确的转正标准,部门领导或师父说行就行,不行就不行;被看好的新员工表现不佳,走的时候对你说:感谢公司,感谢领导,我能力有限,无法胜任;有人指责人力资源部招聘不利,有人指责用人部门经理工作不利。上述的现象和问题主要原因是企业指定的工作指导人主要来自于业务骨干,面对带徒弟,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成相关能,因而他们最缺的就是管理的实操能力。


【课程大纲】

第一单元:什么是导师赋能 

导师的四大作用

导师应该了解新员工的需求

得到认同和关注

工作的价值和回报

能力提升和个人成长

工作环境的适应,组织的宽容和理解

企业的文化和价值观值得为之奋斗

如何设计一个优秀的导师带训项目

导师带训项目的5个设计决策步骤


第二单元:新员工的工作目标设定 

五个方面的清晰目标

目标设定从SMART到SAIL

短期工作目标设定

中期工作目标设定

长期工作目标设定

工具:目标管理的核心五步骤及配套表格


第三单元:导师如何去培养和辅导徒弟 

导师如何激发徒弟意愿?

分享你的why

发掘他内在的why

3步骤发掘徒弟的why

启动培养和辅导前的准备工作

意愿的识别

技能的识别

工具:4种培养和辅导模式


第四单元:导师如何为徒弟提供支持

导师技能的培养

徒弟培养721发展层次

徒弟发展的解决6种方案

核心导师赋能技巧 - 提出问题

工具:GROW 辅导

G  - 目标设定

R  - 现实检查

O  - 选择方案

W  - 什么,何时,谁和意愿


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