团建活动专家

7月30日,华为召开业绩发布会,介绍了上半年业绩和经营情况:销售收入4013亿人民币,同比增长23.2%,净利润率8.7%。其中,运营商业务收入1465亿元,企业业务316亿元,消费者业务2208亿元。


2019年是一个非常特殊的时期,美国“实体清单”对华为的发展带来一些干扰,但华为各项财务指标表现良好,实现了稳健经营,之所以能取得如此优异的成绩,其先进的管理理念功不可没。


“方向可以大致正确,组织必须充满活力”,这是任正非在华为的一次务虚会上提出的管理思想。他的提法很新颖,本文将聚焦前半句,分析其中的思想精华。


类似“方向可以大致正确”这样高度凝练的表述,不同的人从不同角度出发,很容易形成各取所需偏离本意的理解。


喜欢不问东西盲目行动的人们可以利用这个表述自我辩解:“华为任正非都说了,方向不清楚是有道理的。”


严谨博学的精英们,会搬出“失之毫厘差之千里”的古训,从根本上否定其价值。只是这些认识并不符合表述的真实内涵。


我们已经知道,成就追求为王是华为管理的导向,同时强烈的成就追求也是任正非本人的行动推力,在这个大背景下产生的管理思想,必然是成就追求主导的产物。


任正非提出这个观点,既反对撞死南墙不回头,也不认同无头苍蝇四处瞎撞,而是具有鲜明的成就追求特色,是一位资深奋斗者的肺腑之言。


01


从成就追求的视角分析

方向可以大致正确


从成就追求的视角分析,“方向可以大致正确”的内涵非常丰富,我们逐一解读:


1.成就追求的关注点是努力达到并超越优秀标准的做事过程,因此任正非这个观点中的“方向”,必然是专心做事的方向,而不是被他所鄙视的揣摩心思“会做人”的方向,后者是权力追求的关注焦点。


2.成就追求坚持实事求是,求真务实,有美好的愿望但是不脱离现实。


真正的现实都是不完美的,这是必须接受的客观事实。无论心中的愿望多么美好,从不完美的现实出发,是每一个奋斗者的必由之路。


做任何事情的方向都不可能从一开始就完全正确,也不可能从一开始就能够准确地看清楚结尾,任正非的观点是一位资深奋斗者以切身体会,表达对客观现实的尊重与认可。


尊重客观现实,就不会被“前知五百年,后知五百年”夸张宣示所迷惑,也不会徒劳地醉心于“一步到位”的虚幻境界。


3.成就追求的做事原则是改进与提高,虽然认可现实不完美,却不会止步于不完美,而是要不断地向完美靠拢,这是“方向可以大致正确”的真谛之一。


改进与提高意味着必须向前看,必须突破现状,原地不动是无法进步的,这是奋斗者关注方向问题的直接原因。


只有进入新的,不熟悉的领域,才有判断做事方向的需要。如果是原地踏步,因循守旧,日复一日地做着同样的事情,就不会产生指引方向的需求。


4.成就追求的客观务实,还突出表现为极大的行动热情。


只有行动才能突破现状,只有行动才会出结果,只靠嘴巴说,目标永远停留在纸面上。


不断地接近完美,就是要在行动中不断摸索不断校正,不断向正确方向靠拢,方向的正确度在行动中不断震荡提高。


“方向可以大致正确”,绝不是停留在大致正确,而是要在行动中无限接近百分之百的正确。不在空室中冥想,不要空谈误国,这是“方向可以大致正确”的重要精华。


任正非的观点中,方向是动态而不是静态的概念,是需要通过行动不断接近正确的概念。


5.成就追求坚持以刚性客观的行动结果作为判断标准,而不是以主观柔性的指标,凭嘴巴来定高下。


这就决定了校正方向的依据,必须是刚性客观的行动结果。这个要求意味着讲真话并且听真话成为任正非的观点能够扎实落地的关键性条件,“吾爱吾师,吾更爱真理”。


为了真正地践行这个观点,必须在行动过程中广开信息来源,不迷信教条,不迷信权威,不固步自封,结合实际情况,结合追求目标,摸索调整方向。


以刚性客观的行动结果作为取舍标准,就不会出现为了维护面子,为了维护虚幻的权威和自尊,死不认错,粉饰太平,自欺欺人,撞死南墙也不回头的狼狈局面。


6.偏执或随性,都是失败的好伙伴。成就追求以成功为目的,注重风险管控,拒绝偏执与随性。


以客观,动态,不断改进的态度管理做事方向,能够赋予奋斗者良好的容错纠错能力。


任正非的表述把纠偏纠错的要求,固化在认识体系中,把随时随地根据客观情况调整方向作为行动的基本要求,面对错误及时纠正,面对进步更加努力,自然提高了成功的可能性。


概括地总结,“方向可以大致正确”的观点,以奋斗上进的目标为指引,聚焦努力做事,实事求是地管理做事的方向,认可不完美但是不止步于不完美,以刚性客观的行动结果为校正标准,在行动中持续地改进提高,不断地向正确方向靠拢。


现实中奋斗者历程的写照,往往就是遵循这些要求前行的跋涉。


任正非以高度凝炼的文字,揭示奋斗过程的本质特征,是认识的升华和飞跃,是指引后来者的思想精华。


02


从华为手机业务看

方向可以大致正确


华为手机业务的发展历程,是一个背书任正非观点的绝佳实例。


从基本法明确规定不介入终端客户业务,到虽经尝试却面临近乎崩溃的绝望境地,再到能够挑战苹果三星的江湖地位,乃至如今从容面对美国的极限施压,华为手机经历了从萌芽到坎坷,终于走向辉煌的传奇历程。


华为手机的成功,首先在于高格局的追求目标,敢于走向前台掌握自己的命运,而不是躲在强者的身后沉迷于贴牌服务。


其次,在实现目标的过程中,主动积极的摸索行动方向,结合客观现实及时调整,也是成功的必要保证。


如今为公众知晓的“备胎计划”,就是基于极限生存的判断,主动采取的战略调整措施。美国的极限施压,成为验证其价值的最有说服力的试金石。


八一建军节临近,回顾红色历史的节目日益增多。任正非的观点,也为感悟历史事件提供一个新的角度。


毛泽东发动秋收起义,在遭受数次军事失败后,果断放弃原计划,不拿鸡蛋碰石头,不去攻打反动势力强大的长沙,而是顶着“军事上的右倾逃跑主义”的大帽子,转向井冈山建立革命根据地。


历史已经证明,正是毛泽东根据客观条件及时调整行动方向,而不是死守教条不放弃原计划,才有了让星星之火燎原的可能性。


“方向可以大致正确”,虽然寥寥数字,内涵却非常深邃,完整的认识,需要更为广阔的视角。


任正非提出这个观点后,华为内部就出现不同声音,举例反驳认为“以客户为中心”就是一个绝对正确的方向。


公开资料显示,任正非好像也没有想清楚如何回应质疑,只是强调他所说的方向是指产业方向和技术方向。


其实把“以客户为中心”作为绝对正确的方向,是静态思维的认识。


对于动态思维而言,“以客户为中心”本身就是一个大致正确的方向,在具体行动过程中,需要结合不同场合、不同时间,不同服务对象,不同服务内容等条件,不断调整具体做法,并不存在能够一成不变吃遍天下的招数。


还是以华为手机为例,“以客户为中心”从已经习惯的面向运营商的贴身照顾方式,成功地转变为适应终端消费客户的做法,是能够达到辉煌的重要原因。


改革开放过程中,“摸着石头过河”的提法与任正非的观点异曲同工,当时也遭遇不少的质疑,例如有一种貌似有道理的说法:有桥为什么要摸石头过河?其实这是故弄玄虚偷换概念。


首先并没有说有桥也不能走,其次有了桥到底能不能走,还要看实践检验的结果。并不是所有的桥都是好桥,如果踏上奈何桥,就是万劫不复。


好在天佑中华,中国没有走那些看着靓丽实际上会要命的桥,而是坚持在行动中摸索,用客观结果校准前行方向,才有如今的繁荣安定局面。


03


方向可以大致正确

个人层面同样适用


任正非立足企业的战略决策,提出“方向可以大致正确”,但是这个观点的适用范围并不局限于企业,个人层面同样适用。


无论工作还是生活,乃至人生,任何追求上进的行动方向都具有大致正确的特点。


每个人在工作岗位上,在生活空间中,与人的磨合,与工具的磨合,与任务的磨合,都有大量的未知存在。要上进要提高,就必须不断调整行动方向,不断靠近优秀靠近卓越。


第一次接触这个观点时,就感到与自己的人生体验高度切合,心中产生强烈的共鸣。


以科学的精神研究社会动机,是我追求了三十多年的目标。回顾已经走过的历程,能够坚持到今天并且有所成效,持续努力固然重要,在行动中不断摸索,不断地根据客观结果调整行动方向具有同样的重要性。


而且很有意思的一点是,大多数情况下,对行动方向的调整并不符合主流或者潮流的指引,也不符合一开始的主观设想。


但是选择非主流非潮流的做法,不是故作姿态的标新立异,而是听从客观结果的召唤,水到渠成的产物。


我也曾经渴望融入主流跟上潮流,但是在大原则不妥协的前提下,都没有获得好的结果,说明紧跟主流紧跟潮流,并不适合我的追求。


反而是非主流非潮流的做法,为我打开一道又一道希望之窗。


我自己的经历同样验证了任正非的观点,在追求目标的过程中,坚持以客观结果作为取舍的依据,而不是执着于主观情怀,或者盲目的跟随潮流跟随主流,才是成功的正道。


到这里为止,我们是从追求上进的奋斗者的视角解读任正非的观点。其实在现代社会的条件下,它的应用范围超越了奋斗者的范畴,涉及社会中的大多数人。


在变化速度和节奏越来越快的现代社会中,即使个人没有主动追求的激情,变化的环境也常常把进取的目标强加给他们。


即使个人想安稳想静止,想佛系生活,也常常会身不由己的被抛进激流涌动的陌生领域。


“鸡犬相闻,老死不相往来”,一日重复一日,不经历几番变化就能走完一生的时代已经不存在。主动设定追求目标,随客观环境的变化不断地调整行动方向,不再是奋斗者的专利,而是现代社会条件下的生存基本功。


前不久,美国的甲骨文公司退出中国,引发一阵躁动,悲情的中年危机成为一个博眼球的话题。


许多以为终身获得保障,可以在这家高大上的美国公司安度职业生涯的员工,突然发现自己失去了习惯的依靠,陷身于完全没有准备的全新境地。长期处于被动安逸的环境,使他们失去了自主行动的方向,不知如何面对生活中的突变。


不少人所能想到的,就是跑到公司门前拉起横幅,抱怨公司无情无义。如果能够从成就追求的要求出发,认真践行“方向可以大致正确”,所谓的“中年危机”就不会那样令人焦虑。


所以任正非的这个观点具有普遍的指导价值。


对于主动进取的奋斗者,是通向成功的指引。对于冲劲相对较弱的人们,则是现代社会中的生存警醒,提醒他们不存在永不变化的方向。


最后,任正非的完整表述是“方向可以大致正确,组织必须充满活力”,本文只聚焦前半句,但是两者是不可分割的整体。



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