五星职人™软技能系统训练项目

五星职人™项目甄选五门“思益”精品课程，涵盖“逻辑思考、问题解决、职场写作、PPT制作、商务演讲”以及“工作汇报”等职场必备的核心软技能。

五星职人™项目强调学习的系统性和落地性：

系统性方面，五门课程按照特定的教学逻辑被整合为一个有机的整体，各个模块环环相扣，既彼此独立又相辅相成。

落地性方面，学员需要带着任务学习，每门课程都辅以迁移转化的教学手段，“边学边做，边做边学”。

五星职人™项目能做到“能力提升”和“成果产出”同步实现。

项目对象

提升单兵作战素养，支撑业务绩效，促进组织高质量发展

良好的“软技能”是高达成绩效的有力支撑，因此五星职人项目的定位不仅仅是提升职业素养，更是为了促进学员更有效地开展业务。我们认为，以上三类人群必须通过五星职人项目，系统锤炼自身的软技能。

启动课-《5点7策：高效工作汇报策略》

导入 概念厘清：深刻认识工作汇报

Part-1  GAS信念基础：做好工作汇报的必备基础

G：工作汇报需要良好习惯

A：工作汇报需要利他精神

S：工作汇报需要系统思考

Part-2 工作汇报的5个关键节点以及7种策略

1. 【节点1】接收任务时的汇报：锁定目标

2. 【节点2】开始行动前的汇报：把握窗口

3. 【节点3】一切顺利时的汇报：居安思危

4.【节点4】出现状况时的汇报：化危为机

5.【节点5】任务结束后的汇报：闭环关键

逻辑思考-《POP：结构化思维与表达》

导入：关于课程的黄金圈说明

Part-1 核心三概念：理解关键概念，是真确应用的基础

结构：建立看待世界的全新视角

思维结构：大脑是一个“工厂”，生产效能可以快速提升

结构化思维：构建多维度、分层次的思维模式

Part-2 解构四步法：建立解构思维，高效理解他人

1. 建立“解构”思维：眼中有文本，脑中有思维

2. 深挖“解构”价值：对自身反思和对世界观察

Part-3 建构四原则：建立建构思维，高效表达自我

1. 原则P：深度思考，让表达重点突出

2. 原则S：严谨思考，让表达严密紧凑

3. 原则G：细致思考，让表达清晰明朗

4. 原则O：横向思考，让表达顺理有序

Part-4 综合演练：SPER四步法

问题解决-《6D：系统化问题分析与解决》

导入：重新认识“问题”及“问题解决”

1D 发现问题：你在解决真正的问题吗？

选择大于努力

用SCQA锁定问题

使用牛眼法聚焦问题

2D 描述问题：问题到底是什么？

描述现状：两张表

描述期望：一个标准+一个公式

描述问题（差距）：6个要素

3D 拆解问题：处理大而模糊问题的必经之路

拆解，是一种思维方式

问题拆解必须遵循的基本原则

拆解问题的8种方法

选择优先解决的关键问题

4D 分析原因：运用系统性思考框架分析原因

三种原因分析法

“定量分析法”厘清原因层次

5D 探寻方案：基于不同思维模式探寻更多可能

制定解方案的原则：先法治，再人治

探寻解决之道的思维模式

6D 评估决策：综合评估理性决策确定最优方案

方案选择导向：协调一致相辅相成

借助决策工具选择最优

职场写作-《六步成章：高效职场写作》

Step-1 甄选课题，描述问题

确定研讨课题

案例解析：分析员的问题描述

Step-2 语境分析，明确方向

建立读者意识

Step-3 锁定目标，初设主题

区分并设定沟通目标

初步设立核心主题

Step-4 深度思考，形成内容

明确表达内容方向

精准锁定核心内容

Step-5 六页归整，扁平表达

对内容进行逻辑化梳理

使用六页PPT陈述提案

Step-6 形视处理，生动呈现

将内容分组分类

对内容形视处理

职场写作-《技艺道：商务PPT制作与呈现》

导入部分 重新认识PPT

PPT之“技”：弱水三千只取一瓢的“制作技术”

文本的操作：PPT最基本的一步

形状的操作：千变万化的基础元素

格式的操作：PPT需要强迫症

表格的操作：把杂乱的信息框起来

动画的操作：不是为了炫技

母版的操作：省时省力的必经之路

通过iSlide插件提高效率

PPT之“艺”：大音希声大象无形的“设计艺术”

版面布局：先理解整体再进入细节

图文设计：提升艺术高度的关键所在

SmartArt设计：以直观的方式展示信息关系

色彩设计：颜色是会说话的

PPT之“道”：返璞归真以力服人的“演示逻辑”

商务PPT的完整结构

PPT的演示逻辑

职场写作-《BME：高效商务演讲策略》

导入：重新认识商务演讲

Part-1 锁定方向：成功演讲的基本前提是方向正确

演讲者自我分析：你是谁？

PART前置分析：你面对的是谁？

IFS初步规划：基于分析锁定方向

Part-2 精心策划：使用BME策略进行主体设计

强劲开场Strong Beginning

清晰主体Clear Middle

有力收尾Powerful Ending

Part-3 反复练习：刻意练习进行修正和完善

选对法：排练不是用蛮劲

找对人：兼听则明

Part-4 提前进场：不打无准备之仗

人：就地取材

机：熟能生巧

料：信手拈来

法：温故知新

环：融入其中

Part-5 从容登台：放下包袱勇敢面对

四种演讲风格：扬长避短

商务演讲的状态：气定/神闲/心安/身正

商务演讲无需浮夸的表演：专业为先