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夯实卓越企业教练基础 一、企业教练产生的背景

1.国际背景

1)企业教练的来源

2)企业教练的现状

3)企业教练的趋势

互动讨论:不会游泳的人可以当游泳教练吗

案例分析:棒球教练的功力

演练分享:同心棍的启示

2.国内环境

1)中华文化的包容性

2) 全球化与本土化的冲突

3) 走出中国特色之路

案例分析:妈妈是最早的教练

情景模拟:老总打电话问你有没有空

互动讨论:以人为本还是事为中心

二、企业教练的概念

1.企业教练不是什么

互动讨论:你是如何理解以身作则的

2.企业教练是什么

案例分析:手指头与目的地

3.企业教练的主要功能

模拟演练:请用教练技术分析客户投诉热线人员这件事

4.企业教练的三大目标

5.企业教练最大的障碍

案例分析:全力以赴与尽力而为

三、“6R”企业教练觉醒系统

1.正确的氛围

2.正确的动机

3.正确的事情

4.正确的时机

5.正确的方式

6.正确的对象

案例分析:从5R系统到6R系统

情景演练:会议中,领导讲话后你怎么发言

头脑风暴:如何降低漏损率

第二篇

建立企业教练信念体系 一、体验式学习4步骤

1.体验

2.分享

3.共识

4.行动

案例分析:

1.从“初”、“吻”到“初吻”

2.企业最受欢迎的人

二、突破惯性思维

1.什么是思维定势

2.如何突破思维定势

案例分析:念幼儿园的女儿要嫁给比尔·盖茨

三、建立企业教练6个信念体系

1.承诺

情景模拟:我要为团队贡献几张牌

2.责任

模拟演练:“二人对话”之“受害者OR负责任”

3.欣赏

情景训练:“二人对话”之“最自豪的一件事”

4.信任

5.奉献

模拟训练:风中劲草

6.共赢

案例分享:

1.天堂和地狱

2.水知道答案

第三篇

把握企业教练工具技术 一、企业教练的模式与步骤

1.从A—B教练模式到 A—B—C教练模式

2.企业教练的四大步骤

课堂训练:A—B—C

二、企业教练的4大技术

1.企业教练的聆听(区分)技术

2.企业教练的发问(回应)技术

3.企业教练的激励技巧

4.逻辑层级教练技巧

现场活动:“九人十足”或“同心圆”

三、企业教练的两个工具

1.七彩虹性格教练工具

2.身心语言教练工具——VAK技巧

测验分享:我是什么颜色的性格

第四篇

提升企业教练艺术境界 一、从技术到艺术

1.中美日三国文化比较

2.制度化管理与人性化管理

3.推拖拉的教练艺术

案例分析:

  1.刘备的团队教练艺术

2.纠结的停水通知

二、培育企业教练艺术

1.制定制度艺术

2.会议教练艺术

3.沟通教练艺术

4.情绪管理教练艺术

讨论互动:一个完成会议的过程

案例分析:区分“汇报工作”与“打小报告”

现场训练:

1.如何讲一个员工调离工作岗位

  2.领导直接找自己下属的处置方法

  3.消极工作的下属如何教练

  4.自作主张的下属如何教练

三、生命教练与艺 术人生 

1.人生需要教练

2.必胜人生VS不败人生

3.走向圆满人生

案例分享:叶曼大师的幸福人生

结训仪式 学员感言、团队合影


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