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管理人员综合能力提升

--提升中、高层管理人员的管理素质训练


有学历,不代表有实力;

有经验,不代表有方法;

有职务,不代表有绩效;

有权力,不代表有威信……

课程企业中高层管理者的主、客观角度出发,系统总结了管理者如何从优秀走向卓越的系统方法,把中高层管理者的规划能力、执行能力、指挥能力、控制能力、沟通能力、用人能力、组织能力和学习创新能力融为一体,组成体系,关联彼此又一气呵成。既有专业的学术理论,又具可行的操作方法。是企业中高层管理者自我能力提升和团队绩效提升的必选课程。

管理者的职业素质和专业能力二者之间的匹配程度,决定了管理者未来的职业发展和专业前程。该课程溶合了中外管理哲学和管理思想,将中国的道、儒、释、法等传统的古典思想与西方经典的管理学术融会贯通,并一一对比分析,使学员从纵深的高度拓展思维,从显浅的事例明白真理,深刻地领悟出管理的内含和“四种真谛”

本课程授课风格激情四溢、妙趣横生,课程内容旁征博引、引经据典,案例涉及先古圣哲、西方名流,从市井之趣到阳春白雪,使听者时而忘神迷思,时而醍醐灌顶、茅塞顿开。



1、全面了解中、西方管理的演进历程;

2、系统掌据企业管理的最新理论;

3、深刻理解企业管理的核心要素;

4、充分学习管理者必备的管理技能;

5、有效提升管理人员的综合素养

6、高效运用管理绩效的提升工具;

7、迅速拥有实战可行的管理方法;

8、切实解决管理过程中的现实难题。




1、企业领导者、经营层管理人员;

2、总经理、副总经理、部门经(副)理等高级管理人员

3、企业中层及职能管理人员

4、职业经理人资格培训班学员

5、企业第二、三梯队管理人才及企业储备干部等



第一章:中华文化与西方管理思想

     第一节:中华文明的演进历程

1、从太极到八卦

2、道家:无为而治

3、儒家:四维八德

4、法家:刑德二柄

5、兵家:孙子兵法

     第二节:西方管理思想的代表理论

         1、亚当-斯密:看不见的手

         2、泰勒:科学管理

         3、梅奥:霍桑试验

         4、马斯洛:动机与人格

5、德鲁克:管理实践

         6、威廉-大内:企业文化


第二章:企业文化与企业凝聚

第一节:团队凝聚力是如何炼成的

第二节:企业文化的组成

第三节:影响凝聚力的文化因素

    1、利益产生凝聚力

    2、危机推动凝聚力

    3、分配聚集凝聚力

    4、目标吸收凝聚力

    5、使命感召凝聚力

    6、愿景牵引凝聚力


第三章:管理者角色定位与管理行为

第一节:管理者的角色认知

第二节:管理者的威信从何而来

第三节:性格与领导者行为

    1、九型人格与领导力

    2、领导者的行为模式

    3、管理者的组织功能

    4、狼性领导力


第四章:管理者的组织能力

第一节:团队与群体的区别

第二节:什么样的管理者,带出什么样的团队

第三节:卓越团队的组成和特征

第四节:管理者功能,1+1大于2


第五章:管理者的规划控制能力

   第一节:什么是管理规划

       1、毛泽东与林彪的区别

       2、《孙子兵法》中的“庙算”

   第二节:管理规划的四大步骤

       1、综合分析与分析工具

       2、目标选择与方法

       3、方法选择与评估

       4、实施计划

   第三节:组织情绪与工作氛围控制

   第四节:组织管控的五种途径


第六章:管理者的授权与育人能力

   第一节:管理者的引导和指挥艺术

   第二节:管理者的激励艺术

   第三节:管理者的选、育人艺术

       1、识才:谁是孙阳

       2、选才:齐恒公的悲哀

       3、育才:不做诸葛亮式的领导人

       4、授权:管理授权与监督控制


第七章:管理者沟通与冲突管理能力

   第一节:沟通法则

       1、人际沟通的障碍

       2、沟通中的黄金法则

       3、沟通中的白金法则

   第二节:企业组织里的非正式沟通

   第三节:组织冲突

       1、组织冲突的三种形式

       2、解决冲突的四大策略


第八章:管理者自我学习与成长能力

   第一节:个人学习与组织学习

1、个人知识与组织知识

2、隐性知识与组织知识

3、组织知识与组织智慧的互相转换

   第二节:管理者的自我成长

1、职业生涯规划

2、职业目标选择

3、职业能力培养

   第三节:自我成长的关键


第九章:管理目标与绩效管理

   第一节:目标与绩效管理

       1、企业目标管理体系

       2、绩效管理的核心原理

   第二节:BSC与KPI

       1、战略绩效地图

       2、平衡记分卡

       3、细分项目绩效计划表

       4、关键绩效指标

   第三节:目标与绩效指标的分解方法

       1、鱼骨图法

       2、价值树法

       3、剥洋葱法


第十章:团队执行力

   第一节:团队执行力是如何丧失的

   第二节:影响执行力的三大核心要素

1、执行力文化设计

2、执行力流程设计

3、执行力制度设计

  第三节:构建知行合一的执行力管控体系





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