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情境领导力  课程计划


在领导和管理公司团队时,不能用一成不变的方法,而要随着情况和环境的改变及员工的不同,而改变领导和管理的方式。 管理的重点在于领导者自身。1969年,美国组织行为学家保罗.赫塞博士(Paul Hersey)出版了《管理与组织行为》(Management and Organizational Behavior),并在书中全面阐述了情境领导模式。赫塞认为:只有以不同的领导风格配合部属的不同发展阶段,才能高效达成目标,这种方法称为情境领导。这一理论一经推出,立即受到了西方企业的广泛关注。1975年,保罗.赫塞创立了美国领导力研究中心,推出情境领导(Situational Leadership)培训课程。30多年来,在全世界已有超过一千万的职业经理人接受过情境领导课程培训。该课程更成为GE、爱立信、摩托罗拉、IBM、微软、通用汽车、苹果公司的高级经理人的常年必选课程。

本课程以保罗.赫塞的情境领导理论为依据,辅以现代的管理理念,配合多情景的实际案例设计而成。

学员学完本课程之后,应能---

1.准确掌握身为领导者与管理者的角色区别

2.了解领导者的责任

3.知道如何发挥领导效益

4.了解因材施教情境领导的运用技巧

5.熟悉各种因人而异领导技巧

6.运用激励与参与的技巧,达成内部共识,并激发员工工作士气及工作意愿


各级主管


2天


互动教学,多元学习,分组讨论,体验活动,角色扮演、工作实例探讨


理論基礎紮實,並以大量案例進行解說,课堂上并进行演练


大纲 培训方法

一、领导力就是影响力

1.领导与管理有什么不同?

2.领导者与管理者的差别

3.领导是有效发挥个人影响力

4.领导的影响力

职位权力影响力

个人权力影响力

5.案例分析:吴经理与林经理不同的领导方式

6.善用影响力的技巧与要诀

7.小组讨论:成功的管理者所具备的领导技能

8.情境演练:新店开张的团队协作 讲授

案例分析

小组讨论

问与答

二、从领导风格看领导力

1.领导者行为

指导性行为(Directive  Behavior) 

支持性行为(Supportive Behavior)

2.领导风格的定义

3.四种不同的领导风格

4.决定你的领导风格测试

5.情景分析:你会怎么做?

6.案例分析:许经理的卓越领导 讲授

案例分析

小组讨论

问与答

情景演练

三、因人而异的领导风格

1.影响领导者效能(leader effectiveness)的变量

2.员工状态四象限

3.何谓下属准备度?

4.衡量员工状态的准备度水平(Readiness Level)

5.情景分析:请辨别以下下属的准备度

6.影响情境领导的三项因素

7.风格与准确度配合的要领

8.案例分析:郭科长的知人善用 讲授

案例分析

小组讨论

工具演练

问与答

情景演练

四、做一个情境领导者

1.情境领导者的信念

2.成为情境领导者的五个步骤

3.面对情境的主要对策

4.情景分析:以下状况属于哪种领导风格?你有什么建议?

5.情境领导的感召他人

6.如何塑造共同目标与愿景?

7.案例分析:陈经理感召下属共同完成目标 讲授

实务演练

小组讨论

问与答

情景演练

五、情境领导模式下的正确授权

1.员工能力开发模式--授权

2.情境领导者的授权反思

3.授权的障碍

4.授权的目的及意义

5.案例分析:主管未能考量之处

6.授权工作的类型

7.正确授权的八大步骤

8.避免授权的误区

9.不同准备度部属授权后的控权方法

10.案例分析:王国强的失落 讲授

案例分析

小组讨论

问与答

六、情境领导者的激励模式

1.激发冰山下的潜能

2.人性的了解

3.基本的激励理论

4.如何有效激励下属?

掌握下属的特质

应用激励的定律

消除反激励因子

有效激励的招数

5.不同类型下属的激励方法

6.案例分析:大家工作状态为什么变差了?

7.情境演练:提升积极性的激励技巧


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