团建活动专家

向解放军学执行

  本土企业目前最欠缺执行力。我们来看下面这个案例:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。

学习解放军,首先应该学习他们最鲜明的特点服从、执行和令行禁止的作风。服从是军人的天职,更是解放军这个组织具有效率的基础和前提。个人加人了组织,就要让个人的行动符合组织的要求。在企业内部,员工首先考虑的不是自己愿意做什么,而是企业需要我做什么。在我们的企业,说到执行,很多人就会抱怨,“哎,整体素质太差了,谈什么执行力!”那么我们看看,解放军当初不就是一大帮子农民吗?就是因为有了“三大纪律、八项注意”,有了绝对的服从,他们就有了不可想象的执行战斗力。

  也许,联想、华为、万科、海尔、杉杉、双星、宅急送等等中国最优秀的企业由复员军人创建;柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、汪海、陈平、宁高宁等中国20余年最优秀企业家曾是这个组织中的一员……已足以印证:执行力是企业的基础力!

  在执行问题上,我们首先不要抱怨别人的素质、别人的执行力。提高执行力是要我们每位员工从现在开始,从自身做起,踏踏实实执行做好每件事,认认真真工作好每一天。当年,联想董事局主席柳传志在规定“谁迟到,谁罚站”就遇到了麻烦:第一个触犯这一规定的竟是柳传志的老朋友、公司副总经理。怎么办?柳传志硬着头皮执行了纪律,甚至自己也吓出了一身汗,但执行力也就是这样得到了提高。

  对现今的组织来说,要想真正地提升自我的执行力,做到有效执行,就必须向这个世界上最有效率的组织学习。事实上,人类组织发展的全部历史证明:世界上最有效率的组织是军队。世界现代企业100余年的管理实践证明:军队的管理思想和管理方法是企业最好的榜样。

企业经营要想成功,战略与执行力缺一不可,执行力是企业成功的一个必要条件。许多企业虽有好的战略,却因缺少执行力,最终导致失败。有关调查表明:成功的企业,20%靠战略,60%靠企业各层管理者的执行力,其余20%是一些环境等因素。在大多数情况下,企业与竞争对手的差别就在于双方的执行能力!从这个意义上讲,执行力就是一种竞争力。军队的执行力,是一个高效职业团队必须具备的基本素质:执行前,最重要的是决心;执行中,最重要的是速度;执行后,最重要的是结果。

二、课程目标:自我超越、高效执行、改变现实、迈向卓越


三、学习对象:企业各级管理人员

四、课时:2天(12个小时)

五、课程核心模块

(第一天课程安排,共6个小时)

上午课程安排(9:00-12:00)

模块1:有效执行:一切行动听指挥

一、向解放军学执行,从解放军借鉴有效执行

1.没有执行力就没有竞争优势

2.有效的执行才是真正的执行

二、解放军执行力的启示

1.明确授权,做到一切行动听指挥

2.纪律是达到有效执行的保障

3.有效执行必须以结果为导向

三、效率,是现今所有组织执行力差的主要问题

1.过分追求完美

2.规章制度设置不合理

3.工作之中到处是重点

4.缺乏应有的时间效益

5.忽略对员工的赞美

6.分派工作任务不合理

四、做好计划是有效执行的切入点

1.设立正确的目标,明确执行方向

2.不仅仅要明确目标,更要明确其优先顺序

五、组织结构决定一切

1.健全组织机构,推动组织发展

2.运用组织力量,调动一切积极因素

3.充满活力的组织为竞争提供强大动力

模块2:执行文化:塑造组织军魂

一、为谁扛枪为谁打仗

1.用价值观指引组织成员明确努力的方向

2.通过组织信念加强成员的凝聚

3.不断向组织成员传播思想和理念

二、保家卫国,家人与我同呼吸,组织与我共命运

1.树立与组织价值观保持一致的愿景

2.建立使组织成员从心底里认同组织文化

3.让组织中的成员正确认识个人与集体的关系

三、严格的制度和严厉的要求是成就一切的基础

1.制定明确的、切实可行的规则

2.向员工公布组织的各项规章制度并严格执行

四、好执行环境是有效执行的根本

1.自始至终贯彻人性化的管理原则

2.努力创造理解和信任的氛围

3.妥善处理部属间的分歧

五、明确执行方向,为客户服务

1.在组织的每个成员中树立“顾客永远是对的”的观念

2.为顾客提供超越其想象的服务

3.寻找与顾客沟通的“切入点”

(午间用餐与休息)

下午课程安排(14:00-17:00)

模块3:执行人格:塑造组织军人人格

一、高层执行力:领导者的修炼

1.记住,领导是策略执行最主要的主体

2.给下属作出榜样,要求下属“照我做的去做”

3.有效授权,让自己去做更重要的事

二、中层执行力:贯彻和执行的有效保障

1.中层管理者应明白自我在执行中的重要性

2.优秀中层管理者所必备的八项能力

3.中层更需要提升的是领导力

三、底层执行力:员工决定一切

1.首先,应挑选到能执行的人

2.让合适的人做合适的事

3.强化组织和成员的责任意识


(第二天课程安排,共6小时)

上午课程安排(9:00-12:00)

模块4:执行原则:培育军人式思维

一、实现那些看起来不可能完成的事情

1.面对危机,领导者更应迎难而上

2.转换思维方式,寻找更好的问题解决方法

3.从关键问题着手开始执行

二、不是我做了,而是我做到了

1.让每一个成员都知道有效果比有道理更重要

2.树立落实高于一切的意识

3.既要专注过程,更要追求结果

三、别人做错了,不是我不完成结果的理由

1.借口不能改变结果

2.找方法不要找借口

3.学会从失败中吸取教训

4.全身心投入到执行过程中

四、勇于面对竞争,在竞争中获胜

1.正确认识竞争的意义所在,敢于直面竞争

2.苦练内功,变中求胜

3.根据自身实力确定竞争方向

(午间用餐与休息)

下午课程安排(14:00-17:00)

模块5:执行工具:打造军事化流程

一、你想得结果,就必须先定义好结果

1.在执行之前设置一个明确的目标

2.注重执行效果评估

3.及时查核执行的效果

二、把所有人扮成“当事人”、“参与者”

人人对自己的结果负责

1.充分尊重人,把组织成员当作组织的主人

2.重视“心灵经营”,与员工进行推心置腹的交谈

3.善于理解人,建立畅通的沟通机制

三、人们不会做你希望的,只会做你检查和监督的

1.切莫以为任务布置下去,下属就能完成

2.指导员工,提高他们完成任务的能力

3.及时跟进,适时督促

4.允许合理的失败

四、你立即激励什么,你就立即得到什么

1.注重集体荣誉感在管理激励中的作用

2.帮助员工找到工作的真正意义,激发工作潜能

3.内部竞争推动团队不断进步

4.适时施压同样是一种激励

五、注重学习与创新,不求做到最好但求做得更好

1.打造学习型组织

2.励员工大胆创新

3.不仅仅鼓励成功,也鼓励失败

4.建立永不满足机制的法则

课程总结与回顾

为冠军队颁奖,企业领导总结辞词

六、孙老师授课特点与风格

孙军正老师善于总结规律,系统全面的思考理解事物,革新传统概念式授课方式和空洞无物训练形式,通过演练、角色扮演、情景模拟、管理游戏、案例讨论、头脑风暴、演讲、座谈、分享等形式,张弛有度、实效传递,使参训者在各个领域得以突破。

七、孙老师服务过的企业

深圳培训师孙军正具有15年的专业管理咨询与培训经验,服务的客户包括(但不限于)富士康、万科、华为、TCL、格兰仕、创维、台湾致通电脑公司、珠海人民医院、深圳九辉集团、深圳经理人杂志社、深圳和邦集团、香港高宝集团、中国传播力、中国移动、中国电信、中国平安、中国人寿、广东华润、联想集团……

---宁波奥克斯集团总裁曲国安博士


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