管理者的创新

一、创新者的DNA

1、探索技能1：联想

2、探索技能2：质疑

3、探索技能3：观察

4、探索技能4：试验

5、探索技能5：建立人脉

二、从探索思维到创新技法

1、个人创新技法：

双逆技法

信息交合法

平行思维法

2、团队创新技法

头脑风暴法

六顶思考帽法

三、创新价值链

1、创新价值链的环节

创意产生

创意转化

创意推广

2、管理创新价值链

【课程简介】

“我怎样才能为公司发现创新人才？我自己又怎样才能更具创新能力?”

这些问题让高管伤透了脑筋，因为他们都很清楚，创新能力是商业成功的“秘密武器”。可惜，大多数人都不太了解，为什么某些人就是比别人更富创造性。

为了寻找这些问题的答案，杰弗里. 戴尔（Jefffrey H. Dyer）、哈尔. 格雷格森(Hal B. Gregersen)、克莱顿. 克里斯滕森（Clayton M. Christensen）展开了一项长达六年的研究，针对那些特别善于创新的公司，探寻那些开创性（往往也是颠覆性）商业战略的由来。

通过研究，他们发现最有创造力的管理者独具五大“探索技能”（discovery skills），它们分别是：联想（associating）、质疑（questioning）、观察（observing）、试验  （experimenting）和建立人脉（networking）。我们发现，创新型创业家（同时也是CEO）用于这些探索活动的时间，要比其他普通CEO多出50%。这些探索技能综合起来，就构成了我们所说的“创新者DNA”。好消息是：哪怕生来并不具备这些技能，你也完全可以后天培养。

创新型企业家拥有所谓的“创造性智能”，这使他们具有了发明创造的能力，这种智能有别于霍华德.加德纳（Howard Gardner）“多元智能理论”所划分的那几种智能类型。它并不只是右脑型的认知技能。创新者在运用五大探索技能提出新创意时，会同时使用两侧大脑的智力。

本课程讲详细介绍创新这的DNA（“联想”这一技能就好比DNA双螺旋结构的骨架；而“质疑”、“观察”、“试验”和“建立人脉”这四种行动模式，则围绕着这根“主心骨”,来构思出新的创见）。

许多管理者都希望找到改善创新的良方，而市场上也不缺改善创新的高见，但是，就像最强力的止痛剂也治不好骨折一样，简单地引进最流行的管理方法也不可能触及产生问题的根源。要想真正解决问题，公司必须剖析现有的创新流程，准确地找出自己面临的具体困难，进而寻找解决的办法。本课程的"创新价值链"，就为这一方法提供了一个完整的框架。

创新价值链框架要求管理者把从创意到转化为商业产品的这个过程视为一个完整的活动流，它分三个阶段：第一个阶段是创意的产生。创意可以在公司某个业务单元内部、不同业务部门之间或者在公司外部产生。第二个阶段是创意的转化，更具体地说，就是筛选出值得投资的创意，把它们开发成产品或者服务。第三个阶段是推广这些产品和方法。

按照薄弱环节的不同，企业通常可以分为三大类。第一类是创意薄弱型，此类公司投入大量的时间和资金开发和推广平庸的创意，因而获得的也是平庸的产品和财务回报。与此相对的是转化薄弱型，这类公司拥有无数好创意，但是管理者没有对它们进行合理的筛选和开发，导致许多创意过早夭折。最后一种是推广薄弱型，这类公司不能把好的创意变成钱。

管理者若能针对需要解决的问题找出有效的方案，假以时日，创新价值链上的薄弱环节就能成为优势环节。同时，管理者还须根据价值链上各个环节的具体目标，构建新的关键绩效指标。

本课程集成国内外上十家著名公司的几十种创新做法，帮助企业的管理者从三个环节提升公司的创造力。

【课程目标】

1、掌握个人及团队创新的方法。

2、能从价值链的角度审视公司的创新，找到薄弱环节，做出改进。

【课程大纲】（2天，12课时）

章节内容

第一章

创新者的DNA1、思维与创造力大脑的结构

创造力成份理论

思维与创造力

2、创新者的DNA探索技能1：联想

探索技能2：质疑

探索技能3：观察

探索技能4：试验

探索技能5：建立人脉

第二章

个人创新技法1、双逆创新技法双逆法原理

双逆法操作步骤

练习：如何建立部门创新文化

2、信息交合法信息交合法的原理

信息交合法的步骤

三种信息交合法

练习：用信息交合法开发电信新业务

3、平行思维法三种焦点法

三种概念法

四种激发法

第三章

团队创新技法1、头脑风暴法头脑风暴法的概念

头脑风暴法操作技巧

思维导图的应用

2、六顶思考帽法六顶思考帽简介

白帽、红帽、黄帽、黑帽、绿帽、蓝帽

六顶思考帽的简单应用

六顶思考帽的系列应用

练习：用六帽法解决企业问题

第四章

创新价值链1、影响企业创新的因素外部因素

内部因素

2、创新是一个完整的过程创新价值链的三个环节

创意产生的三个步骤

创意转化的两个步骤

创意推广的两个步骤

测试：为公司的创新价值链打分

第五章

管理创新价值链1、创新管理的基础创新的4种视角

Amabile创造力模型

2、扩大和提升企业的创新途径领导力和组织

人员和技术

流程和工具

文化和价值观

3、评估和排列新的成长机会同感评估技术简介

建立创新架构

4、创新回报最大化创意转化与风险管理

9倍效应

协调产品改变与行为转变之间的关系

总结创新的24个挑战和领导者的责任

【课程特点】

1、权威性

本课程的思想和大部分创新技法来源于创新领域的世界级专家，比如爱德华·德·波诺、阿玛彼勒、罗恩·吉布森等等。他们的研究成果要么单独出书，要么在《哈佛商业评论》上发表，不断地影响着企业界。通过本课程，企业将掌握创新领域的最新潮流和最佳方法。

2、实战性

本课程没有说教，没有刻意强调创新的重要性（这是不言而喻的），也不仅进行理论上的探讨，而是提供实战的创新技法。不仅有个人的创新技法，还提供适用于团队的创新方法。这些方法，已经在中兴通讯、美的集团、腾讯、喜之郎、广东移动部分地市公司等企业得到了应用，已经为并将继续为企业创造出更多的产品和服务。

3、实用性

本课程为企业的管理者提供了创新的三个模型：个人创新模型（DNA模型）、组织创新模型（创新价值链），以及这两个结合的创新模型（Amabile模型）。

本课程提供个人创新能力测试、企业创新能力测试，给个人、给企业一个创新现状图。

同时，本课程收集了全球数十家知名企业的60多种创新领域的具体做法，企业甚至可以直接“生搬硬套”、拿来就用。