前言：创新推动企业和个人走向成功

1.1 创新对于组织和个人的意义

1.2 企业需要敢于突破与创新的人才

第1单元 从平凡到卓越的突破性创新 5h

2.1 卓越员工的创造力性格特点

2.2 决战未来：创新是为了明天更好的生存和发展

2.3 扼杀我们创意的十大杀手（案例讨论）

2.4 从应变走向制变，主动突破工作上的局限

2.5 提高工作绩效的FEBC法则（更快、更易、更大绩效、更低成本）

2.6  团队创新思维方法

头脑风暴法（游戏）

迪斯尼创新法

流程FEBC优化法

守候观察法（宝洁产品创新成功案例分析）

竞争者激发法 (Spark和奇瑞QQ失败案例)

 Miller奔驰法，讲述创新的七个技巧（成功创新欣赏＋案例分析）

小组讨论：岗位工作FEBC突破方法小组讨论

第2单元 从局部思维到整体思考的系统性创新 2h

本单元实现我们深入了解系统思考的基本原理、方法、注意事项，并通过课堂练习，让每个学员对身边各种无处不在的系统模型有一个深刻认识，培养其独特的视角。

系统思考的概念

卓越员工需要见树又见林的睿智洞察

企业环境中的常见系统思考问题：头痛医头 舍本逐末  局部最优  饮鸩止渴

项目管理的人月神话

放缩式谬误模型及应用举例

鞭打快马对于团队的负面影响模型

压力管理曲线

产品质量瑕疵与服务过程退化模型

病毒与抗生素效应

杰弗逊纪念馆的故事

小组研讨：我们公司的系统问题有哪些

总结：现场答疑