《责任思维与职责管理》
授课时间:课程一天
【课程大纲】
一、责任的三个维度:
1) 对自己100%负责;
2) 对工作100%负责;
3) 对公司100%负责。
二、对自己100%的三个维度:
1)对自己的生命负责;
2)对自己的家人负责;
3)对自己的价值100%负责
三、对工作100%负责的四个层级
1)如质、如量、如期完成工作
2)不推卸责任
3)不怕多做事
4)自动自发完成工作
四、为什么那么多人找借口?
1)找借口的原因:没做出结果
2)找借口的本质:怕承担责任
3)承担责任的三个层级
a) 不承认不承担
b) 承认不承担
c) 承认承担
五、 如何管控责任?
1) 计划系统
2) 责任系统
3) 措施体系
4) 检查体系
5) 激励体系
6) 改进体系