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《提高能力,激发动机》


1.认清管理“角色”,领悟管理“内涵”,抓住管理“关键”,创造管理“价值”;

2.掌握激励的内涵,会运用激励原理进行工作实践;

3.强化管理者有效激励的方法、技巧、要求,全面激发员工工作动机;

4.新生代员工的需求分析,有效激励和培育新生代员工;

5.训练管理者使之成为“能带队伍、会带队伍、能塑队伍”的管理人才;

6.通过有效的员工培育,提高员工技能,提升整体组织绩效;

7.成功管理者的必备技能修炼指引和方法学习掌握。

课程特色】

1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现。

2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。

3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。

4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。

【课程对象】

企业内部各层级管理人员

【课程时长】

1天,6小时;根据企业情况进行调整

【课程大纲】

序言:部署培育——改变态度,提高能力

1.管理的内涵和价值

2.企业经营中,管理者都要做什么

3.激励和培育在管理动作中的价值和意义

现场研讨:管理的价值;企业中的员工行为;激励和培育的价值和意义


第一讲: 有效激励,改变其态度

本讲内容:

一、行为改变,从动机入手

1.激励,针对动机,针对行为

2.激励警觉性试验的启示

3.从人的行为模式看激励的方法

4.传统的激励研究和实践带来的启示

现场研讨:好福利,好环境,高工资等于好绩效吗;激励都要花钱吗

二、创造氛围,激发工作动机

1.卓越管理者本身就是最好的行为激励因素

2.分不清执行责任和管理责任,员工积极性受挫

3.高工作动机的第一个关键:明确任务的三个要领

4.高工作动机的第二个关键:激发员工工作动机的二个关键和三个提问

5.高工作动机的第三个关键:运用PAC策略,引导员工行为

6.高工作动机的第四个关键:四个步骤,疏导情绪

7.激发新生代员工的工作动机

现场互动:面对这样的情景,该怎么说

案例研讨:布置任务的困境;张军的烦恼;A公司的执行偏差

三、非物质激励法的运用

1.两种硬手段激励的介绍

2.硬手段激励法运用的情景和注意事项

3.四种软技术激励的介绍

4.软技术激励法运用的情景和注意事项

5.管理者要特别注意不要陷入激励的三大误区

案例研讨:王扬的困惑;老乔是个好领导

行动学习:非物质激励的方法


第二讲: 培育部属,提高其能力

本讲内容:

一、新员工的培育——重在指引

1.新员工入职后的心理需求分析

2.做好迎接新员工工作的二大方向和八个要点

3.迎接新员工的操作手册——正确的起步检查表

4.新员工入职180天详细培训计划

现场互动:新员工上班第一天

二、部属的日常培育——在职培训法(OJT)

1.常用的三类员工培育模式

2.OJT的定义和要点和主要内容

3.OJT实施第一步:三个步骤,制定出训练计划

4.OJT实施第二步:实施训练计划的五个动作

5.OJT实施第三步:通过五项工作,有效评估培育结果,提升员工能力

6.实施OJT的适宜场景和时机

互动研讨:管教不如说教,说教不如身教,身教不如请教,请教不如传教?


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