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管理者成长地图—C-MTP管理者核心技能提升与工具实操


课程背景:

C-MTP(Combat Management Training Program)实战训练系列课程将专业性、系统性、实战性等特点集于一身,为企业管理者量身定制最适合自己的结构化课程,通过引导学习来掌握每个模块的知识和技能,并进行全程现场演练。 C-MTP帮您摆脱旧有模式,创造合宜管理基准、赢得管理典范依循,有系统的检视管理盲点。

C-MTP课程不同于一般的管理课程,重在核心管理工具实操,聚合当下企业关键管理场景,全程实操训练

C-MTP课程内化中欧商学院、日产训MTP,知名咨询公司《情境高尔夫》、《A+经理人》、德鲁克管理学院《八项管理技能》、《经理人与组织》等数门国内外版权课程精髓,清华大学博士生导师宁向东教授等知名学者最新研究成果,强化工具演练和现场训练,在李乾老师的促动引导下,快速实现学员认知升级和能力迁移!


本课程用到的部分管理思想与理论方法

德鲁克管理思想

日产训MTP部分结合当下企业实际内化提炼

国际版权课程《当责领导力》部分管理模型


课程目标

了解管理者在企业架构中的角色与定位,工作中发挥管理者应有的功能;

学习PDCA工作计划与执行方法,建立部门的高绩效管理体系;

学习高效员工辅导流程、最佳时机及辅导方法与技巧,建立高绩效团队

学习激励和授权方法,提升下属动力与能力,优化团队和组织文化;

学习人性特点,能够带人带心,激发部属工作干劲与意愿,提振士气;

学习系统的问题分析与解决方法,应对工作中出现的各类工作难题;

了解如何在工作中快速提高自身领导力,学习领导力修炼工具。


课程时间:2天精华版,6小时/天

课程对象:各团队领导者/管理者、中基层经理/主管、新任管理者及公司青年骨干成员

课程方式:讲授法、案例分析法、头脑风暴、小组讨论、互动分析、游戏互动、各种工具应用及实战案例分析相结合。


课程亮点:

建构主义五星教学设计

结构化:课程模块化设计,结构严谨,各模块可以通过不同组合方式满足不同学员需求。

定制化:可在需求调研后,进行定制化课程设计,确保课程内容、授课方式更贴近企业。

行动化:课程气氛轻松,亲和力强,激发热情,善于用行动学习方法促动学员落地实践。

实战性:多年管理和研究、咨询、培训经验,实实在在地教给学员应该做什么和如何做。

实效性:多个成功企业真实案例在课堂上与学员分享,加深学员对课题的认识和理解。

实用性:多种企业管理的理念方法和实用工具模板传授给学员,挤掉水分,只供干货。


课程工具:

1. 管理系统操作盘

2. 高效工作PDCA工具

3. 员工辅导五步模型

4. 721成长模型

5. 激励管理8大工具

6. 工作任务分析模型(授权工具)

7. 问题解决——领导者之剑四大工具(国际版权工具)

8. AMBR焦点管理公式

9. 沟通协作ABC工具

10. 团队情境领导@Ⅱ模型(国际版权工具)

11. 结果金字塔(国际版权工具)

12. 影响员工——三脑循环、理解模型(NLP工具)

13. 凯洛格、竞越等部分咨询公司版权内化的工具等


课程大纲

第一单元:管理认知

第一讲:管理&管理者

工具:通俗解读德鲁克管理思想精髓

1. 管理是什么?

2. 管理与管理者

3. 管理系统操作盘(管理者角色定位、管理者胜任力、管理风格分析)

4. 管理内容与管理工具全程演练(结合企业实战案例)

工具:管理系统操作盘

工具:优秀管理者扫描器

案例:华为人性案例剖析——满足欲望,抑制弱点


第二单元:管理技能

第一讲:工作计划与执行

1. 定义部门存在的价值

2. P-基于管理项目的分工权限

3. D-项目执行标准制定与实施

4. C-项目查检与考核机制建立

5. A-部门知识管理体系建立

工具:PDCA管理循环

工具:目标达成与工作委派模型

工具:知识管理体系建立工具(岗位经验萃取技术等)


第二讲:高绩效员工辅导

1. OJT( On-the-Job Training 在岗训练)

2. 员工培育发展计划(702010)

3. 员工辅导五步法(说明,示范,演练……)

4. 高绩效员工辅导最佳时机

工具:员工辅导五步模型

工具:员工721成长模型

工具:个人发展IDP工具等


第三讲:有效授权

1. 工作任务分析

2. 确定授权对象

3. 明确任务要求

4. 工作任务过程监控

5. 工作任务评估

工具:工作任务分析模型(授权工具)


第四讲:掌握人性的激励管理

1. 谁最需要激励

2. 员工激励过程

3. 员工激励常用理论与工具

4. 树立员工的正确价值观——积极主动

工具:激励管理八大工具

工具:激励四原则模型(公平性、适度性、及时性、针对性)


第五讲:问题分析与解决

1. 澄清问题

2. 分析问题

3. 制定解决方案

4. 制定行动计划

问题分析与解决——领导者之剑四大工具综合演练

工具:领导者之剑国际版权工具(情景分析表、原因分析表、决策分析表、计划分析表)

工具:创新思维解决问题(《左圆右方-创新思维训练》部分版权工具等)


第三单元:领导力

第一讲:管理技能集结地

工具:AMBR焦点管理公式

工具:20项管理能力表

——计划、组织、领导、控制、创新(日产训MTP版权工具)

工具:管理沟通系列工具(高效沟通模型、沟通协作ABC工具等)

综合演练:《管理技能集结地》

★★管理能力综合情景案例PK练习

第二讲:管理者领导力修炼及高绩效团队打造

1. 领导力是什么?

2. 管理&领导的区别

案例与工具:如何修炼领导力

工具:领导力的十六项查核表

工具:领导力四种类型(日产训MTP版权工具等)

工具:情境领导系列工具——权变模型、有效追随等(清华大学宁向东教授版权内化)

1. 打造高绩效团队

工具:团队成员角色分析模型、团队发展阶段模型、团队情境领导@Ⅱ模型(国际版权)

案例研讨:问题员工的管理

工具:结果金字塔(国际版权工具)

工具:影响员工——三脑循环、理解模型(NLP工具)


第四单元:综合管理能力案例演练

第一讲:重启定位模块

1. 任务越来越多,项项都重要,怎么办?

2. 帮助下属进步,他却总是不愿意改变?

3. 面对团队中存在的冲突,如何掌控?

4. 重启定位模块——受训企业的管理问题(课前调研)

第二讲:凝聚共识模块

1. 员工忙忙碌碌,团队效率低下,如何破局?

2. 下属不担责,凡事请示汇报,怎么办?

3. 下属面对目标总是讨价还价,除了硬压,还有什么好方法?

4. 凝聚共识模块——受训企业的管理问题(课前调研)

第三讲:知人善任模块

1. 新接手团队,还要快速出绩效,怎么办?

2. 两位业绩优异的骨干,提拔到新岗位后绩效后绩效却天壤之别,怎么办?

3. 团队能人不少,却业绩平平,怎么破局?

4. 知人善任模块——受训企业的管理问题(课前调研)

第四讲:委责赋能模块

1. 下属犯了错误,却总是找理由,怎么办?

2. 员工敬业度低,真的是责任心问题吗?

3. 领导越强,下属越弱的怪圈,如何破局?

4. 委责赋能模块——受训企业的管理问题(课前调研)

第五讲:激励人心模块

1. 后疫情时代,缺钱少粮,该如何激励员工?

2. 佛系老员工,到底能否被激活?

3. 接手士气低落的团队,如何激发团队的凝聚力?

4. 激励人心模块——受训企业的管理问题(课前调研)


回顾答疑:

1. 重点知识回顾

2. 问题解惑与答疑

★就学员提出的问题进行分析、讨论、模拟演练、点评

3. 布置课后作业,及时落地,讲师将跟进检查辅导:

1)课程结束前,学员结合实际,拟定实践行动计划方案

2)老师将跟进检查、了解掌握课后作业落实进展情况

3)老师通过回访、远程辅导等方式,或根据客户要求指导、帮助学员完成课后作业

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际的个性化方案。


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