团建活动专家

打造共创式高绩效团队


课程背景:

团队建设的好坏是企业凝聚力和战斗力的充分体现。一个好的团队对实现目标至关重要!很多企业之所以会失败,其最根本的原因就是团队本身的问题。那么如何打造一个相互支持的高效团队?团队由每个个体组成,团队成员要了解自我,彼此了解,要有共同目标,共同语言,共同愿景,要尊重彼此的价值观,要能够协同作战,激发团队智慧。

全球成功企业的事实已经证明,企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升,就要推动各级工作团队组建卓越团队。本课程致力于从团队成员链接、沟通、合作、共创四个方面梳理高绩效团队的建设和打造。


课程收益:

● 解彼知己,从心凝聚,为团队打造信任基础

● 学习人际沟通技巧,同频共振,让沟通高效顺畅

● 学习到如何激发团队智慧的技术和工具

● 了解彼此价值观,建立共同的愿景


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:部门管理人员

课程方式:

1. 互动性、体验性强:培训师会通过现场多种互动手段,将引导技术与教练技术运用于课堂教学,强调互动性与体验性。同时结合企业对本次培训的诉求,灵活调整课程模块,运用混合式培训方法,解决现实问题,达到培训效果。

2. 多维度教学方式:培训师运用多种培训手段,如理论讲授、案例剖析、小组互动研讨、情境模拟,角色扮演、影视分析、游戏等,让学员从多维度,多方式中体验学习,深刻理解课程内容。

3. 落地性、实用性强:聚焦培训的实用效果,充分激发管理者工作实践中的智慧,让课程符合现场学员的实际情况,培训师会了解学员的现实困惑和学习需求,案例来自于学员实际工作场景,让学员结合自身工作进行反思与启发。


课程大纲

第一讲:团队的概念,高效团队的特征

团队游戏导入

小组讨论

一、团队定义

1. 目标

1)人

2)定位

3)权限

4)计划

2. 高效团队的特征:团队vs群体

3. 团队面临的难题

4. 团队的阶段

1)组建期

2)激荡期

3)规范期

4)执行期

5)休整期

四种类型的团队:游戏活动——ME矩阵


第二讲:建立团队成员联结,增强团队凝聚力

目的:建立人与自己,与他人的联结,创造安全、信任的氛围

导入活动

1. 自画像

2. 两两采访

3. 团队小游戏

一、团队协作中的角色与互补

1. 如何发现团队中个人的优势,并有效整合

2. 了解行为风格

1)DISC行为风格测评

2)了解他人的行为风格

视频展示:DISC类型特点

理论讲解:DISC类型特点

小组讨论并分享:总结DISC各类风格的特点

二、四种性格的冲突与互补

小组讨论:哪两种性格之间最容易发生矛盾、冲突、分歧、互不认可?

问题:我们知道了冲突的根源在于性格,我们可以怎么做?

三、求同存异

团队游戏:视角活动

1. 梳理个人价值观

1)定位个人价值观,分享自己的价值观

2)求同存异


第三讲:团队中有效的沟通

目的:达成团队成员之间清晰、通畅的表达、聆听与提问

一、会说——让沟通更有效

1. 沟通视窗:约哈里窗口理论

2. 知识派

沟通游戏:国王大臣工匠

二、会听——创建良性的交流通道

1. 区分事实与观点

练习题:区分事实与观点

2. 三层倾听模式

结对练习:三层倾听

三、会反馈——及时反馈,获得尊重与信任

1. 正面反馈的三个层次

2. 负面反馈:对事不对人ORID反馈

两两练习:反馈技巧

四、团队冲突管理

1. 冲突管理的意义

2. 冲突形成的原因

1)习惯于站在自己的角度思考

2)有视觉的盲点而不自知

3. 冲突管理的策略选择

1)什么情况下使用上述策略?

冲突管理练习题:重要性排序

小组练习:工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通?


第四讲:建立一致性团队目标

目的:团队合作与共创,群策群力,激荡智慧

一、POA行动力模型介绍:用物理学来理解行动力的本质

1. Objective:定位目标——Why

2. Partner:凝聚伙伴——Who

3. Acceleration:行动加速——What/How

二、POA行动力循环

1. 目标凝聚伙伴,解决“不想做”

2. 伙伴共创方法,解决“不会做”

3. 方法服务目标,解决“做不好”

三、共创活动:确定一个工作中需要提升行动力的实例

1. 小组使用POA思维实际破解实际案例

复盘思考:什么是团队的目标,我们是否互为伙伴,如何激发团队资源。

复盘讨论:

1)我们对共同的愿景的承诺是什么?

2)我们的贡献是什么?

3)对彼此的需要是什么?

4)对未来要创造出什么有什么共识?这对我的意义何在?


第五讲:复习总结,定行动计划

书写式头脑风暴:回顾两天学习内容

1. 用ORID方式在小组分享自己的收获

1)赞赏与庆祝

a小组为单位:每人对其他人表达赞赏

b以小组为单位,每组呈现自己的愿景,说出自己下一步行动计划,小组成员给予庆祝


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