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管理者的思维共识与责任意识》

 课程背景:

在我的《如何成为一个成功下属》的课堂上,下属经常对我说,领导“凡事只讲结果而不考虑实际工作条件”、“过分强调执行力”、“管理方法简单粗暴”、“要求太高”,甚至觉得领导不可理喻----

在我的《如何成为一个成功上司》的课堂上,领导经常对我说,下属“责任心不强”、“执行力差”、“保证不了工作结果”、“工作主动性不强”、“团队意识不强”、“员工职业化素质低下”、“下属听不懂自己说的话”以及“上下级难以沟通”等----

基于这种认知,我决定开发《管理者思维共识与责任意识》这门课。

课程收益:

王国维先生说人生有三种境界:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:‘昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。’此第一境也。‘衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。’此第二境界也。‘众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。’此第三境界也。”

职场也是如此,也有三个认识阶段。第一阶段是“问题都是别人的”:对于工作中的很多事情都看不惯、很不适应,认为问题都是外部环境和别人造成的。第二阶段是“问题是双方的”:工作有了一些得失感悟后,慢慢地适应了环境,有些时候是为了生存和发展而被动适应的。第三阶段是“问题都是自己的”:认为自己是一切的根源,此时已完全适应并融人了环境,职场发展进入了一个崭新的阶段,终将成就一番事业。               

课程对象:

企业管理干部,更适合企业老总带团队共同学习。

课时:

12小时(2天)

课程大纲:

第一单元: 思维共识:企业生态圈必备的八大思维

1、社会交往要用商业思维

2、职场胜出要用“目标人”思维

3、对待工作要用结果思维

4、面对客户要用效果思维

5、超越经验要用创新思维

6、和谐关系要用“同理心”思维

7、我是一切的根源

第二单元: 目标共识:目标不变方法变

1、工作目标不可变而方法可万变

2、工作就是围绕目标把做得好与做不好的工作都做好

3、彻底锁定目标,自会有无穷的方法

4、清晰做事的最终目的就会事半功倍

5、阶段目的是为最终目的服务的

6、工资来自绩效而非工作时间

7、知识和文凭都是为达成目标服务的

第三单元: 领导共识:带领团队达成目标是领导的天职

1、领导就是引领团队达成组织目标的人

2、领导必须对产生绩效负责

3、领导要让下属的能力更上一层楼

4、领导要给下属树立榜样

5、领导要有担当一切的精神

6、人格魅力成就领导权威

第四单元 下属共识:达成目标与结果才能让组织愉悦

1、下级绝对服从上级是职场常识

2、让组织愉悦是下属的重要工作职责

3、站在组织的立场上去维护下级的利益

4、“让奖代过”是组织要求

5、体谅领导的决策“失误”

第五单元: 沟通共识:听懂与知道都是为做到服务的

1、判断不等于事实

2、像关注动机一样关注沟通方式

3、沟通的效果是由听者决定的

4、听懂与知道都是为做到服务的

第六单元: 行动共识:永不放弃才有可能达到目标

1、立即行动是产生绩效的最佳途径

2、解决问题而不是上交问题

3、知道做不到等于不知道

4、奋战到老天爷出手相助的那一刻

第七单元: 责任共识:站在系统责任高度履行岗位责任

1、所有岗位责任之和等于系统责任

2、履行岗位责任是手段

3、履行系统责任是目的

4、责任心让我们在职场走得更远

第八单元: 职场共识:做智慧之人不做聪明之人

1、做智慧之人不做聪明之人

2、选择向上的工作与生活圈子

3、小我小人生、大我大成就

4、成功者就是最后一批放弃的人

5、感恩是职场初级文明


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