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《部属培育与授权技巧》课程大纲

[简要目录]

模块一   部属培育:提升部属能力(如何通过管理技巧改变提升部属能力)

模块二   授权技巧:合理授权(对待不同员工需要不同的授权技巧)

[课程背景]

管理者往往苦于不知道如何培育员工,因此部分管理者只会粗暴的使用命令去要求下属或者把培育的工作寄希望与人力资源部门,殊不知在岗学习和行动学习才是最好的培育。部属培育是解决能力问题,在强调工作中获得能力提升的今天,管理者培养下属的方式方法需要蕴含在日常的管理工作之中,达到潜移默化的效果。

有效授权是现代企业管理对管理者提出的必备技能之一。有效的授权能充分发挥下属的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。反之,无效授权则会浪费资源和时间,严重时更有可能引发风险和危机。

本课程将使管理者清楚、准确认识何谓授权、为何授权及如何授权,快速掌握授权前、中、后的方法和技巧,使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。

[课程特色]

1、体验:经典的生活、管理案例,感受管理中精神优先的妙处;

2、提炼:基于不同类型的员工,我们需要运用不同的管理手段;

[课程时长]

1天(6-7课时)

[课程对象]

    企业中的团队管理者

[课程大纲]

模块一   部属培育:提升部属能力

          1、部属培育训练活动-看看谁的下属教的好

2、部属培育之心态培养

   员工的心理曲线变化

   如何提升员工的幸福感-ABC理论

   员工幸福感自我操作-BVR模型

   案例:《中国轨道》如何辅导心态不好的员工

          3、部属培育之能力培养

事前辅导(PDCA法)

事中辅导(麦当劳法)

事后辅导(天龙八步法)

团队协作辅导

案例:《康熙王朝》康熙辅导李光地


模块二    授权技巧:合理授权

1、授权价值

2、案例分析-管理“累不累”?

3、不授权的3大危害及5项困境

4、有效授权的流程

(1)授权基础-识人自知选对人

(2)授权准备-明确计划派任务

(3)授权过程-适当放手多支持

(4)授权保障-及时跟进会检查

(5)授权整合-搭配合作懂协调

(6)授权核心-目标设定需共赢

(7)案例分析-错在哪里?-如何既授权又有结果

5、有效授权分工的七个步骤

(1)定义结果—执行的意义/真正的执行“以终为始”

(2)确立目标—执行的方向/制定目标的8个步骤

(3)建立标准—执行的依据/奖惩激励的6个关键

(4)配置资源—执行的责任/确定责任人的5个标准

(5)用对方法—执行的办法/解决执行不力的12个方法

(6)放手过程—执行的保障/领导解放的8项措施

(7)确认结果—执行的成果/达成结果的

         

总结:管理者需要个人魅力与个人能力的内外兼修


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