精准面试技巧提升课程

一、课程价值：

听得懂：深入浅出的讲解、易学易用的工具、包教包会的授课设计和引导，课程设计从学员的角度，结合案例和练习，让每个学员学的明明白白。

学得会：引入视频材料、案例分析、现场测评等体验式教学法，多年经验的积累，化繁为简的将核心的知识点和工具进行加工和优化，凝练了本门课程中重要应用技巧和实操方法，让每个学员快速掌握核心选人技术。

实用性：掌握专业的面试工具及方法，结合心理学强化识别人才的专业能力，通过课堂上的深度练习，加强对选人技术的深层次理解和认知，课程案例、工具、经验、技巧等均来源于实战和实用的工作积累。

二、课程收益

1能力提升

提升管理者在识人选才方面专业能力,包括岗位分析、素质能力定义、面试问题设计、行为观察、量化评估、脱轨判断等。

2职业素养

提高学员的面试官职业素养,包括面试心理素质、人际沟通、面试情商管理、学习能力等;

3学以致用

以常见招聘的岗位JD为案例基础,现场训练学员理论结合实践,通过DISC行为面试、素质能力面试、职业风险测评面试等方法学以致用;

4精准识别

学员精准识别与应聘岗位、上下级、企业文化等匹配的员工或者管理者,从心理学角度、岗位行为匹配角度、职业行为价值观角度去识别有“风险“的候选人;

三、核心大纲：

一、聘错人的后果是什么？ 

1.视频案例：招聘到了猪队友？

2.聘错的成本测算

3.聘错人的后果

二、为什么聘错人？

1.不能只招聘符合团队领导喜好的人

2.不能只招聘技能无法互补的人

3.不能只招聘同一种性格的人

4.不能招聘情绪管理差的人

三、如何招聘到正确的人？

1.设定岗位所需要的人才标准

1)岗位评估，统一明确的选人标准

如何进行岗位画像，确定选人标准？

案例：某岗位的人才画像

工具：岗位人才画像表（素质、经验、性格和内驱力）

练习：构建本团队人才画像表

产出面试手册第一模块：岗位人才画像表

2)确定岗位素质能力

案例：某企业的素质模型

知识点：素质、潜质、绩效定义及区别

工具1：胜任力素质工具识别人

练习：构建某岗位素质模型

产出面试手册第二模块：岗位素质模型标准

2.人员筛选

1)业务负责人如何看简历

2)业务负责人如何与HR同频

3)测评工具的运用

为什么需要使用测评工具？

HR为什么要测评

业务负责人为什么用测评

HR与业务负责人的共同利益

素质测评工具的运用技巧

性格测评的识别

DISC行为风格测评

视频：《四种人格特质》

通过识别人格特质与行为进行面试

练习：通过DISC构建岗位人员性格要求

内驱力测评工具

如何判断候选人的内驱力（稳定性等）

价值观

动机

抱负

3.面试技巧提升

1)面试前建立有针对的面试问题清单

步骤一：根据岗位分析设计关于“经验”识别的面试问题

步骤二：根据岗位分析素质能力行为设计面试问题

步骤三：根据岗位分析性格特征设计面试问题

步骤四：根据岗位分析价值观设计面试问题

步骤五：根据候选人简历设计补充问题

步骤六：完成结构化面试评估问题清单

产出面试手册第三模块：面试问题库

2)面试中：结构化的面试

结构化面试的三个关键假设

知识点：结构化行为面试特征

工具：结构化面试评估决策表的应用

练习：结构化面试练习

产出面试工具手册第四模块：面试评估决策表

3)面试后：准确的面试总结与评估：

正确填写面试评估表的建议

面试综合评分进行评估

与HR共同商议选人决策与决定

4.总结

1)核心面试识别技巧总结

2)课程重要六种面试工具总结