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情商修炼工作坊


领导者所拥有的各种特定能力中有80~90 %都与情商有关。

——丹尼尔﹒戈尔曼《情商:它为什么比智商更重要》


课程介绍】

情商(Emotional Intelligence)可以改善组织沟通,提高员工工作热情,使人们获得积极的心态。情商不仅有助于提升经理人的影响力,更是发现和培养中高层管理者领导力的必由之路。

自20世纪20年代以来,心理学家发现人类不只具备认知能力,彼得﹒塞拉维和杰克﹒梅耶(1990)创造了术语“情商”,并将其描述为“一种能力,评估和影响情绪以便帮助思考,理解并促进情绪与智力发展的能力”。

心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:

认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰;

能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;

自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发;

认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础人际关系的管理。即领导和管理能力。

情商是一种能力,因此情商可以通过训练进行提升。本课程以全球最大情商研究及发展机构6秒钟情商的情商模型为基础,帮助管理者提升自我情商能力,增强情绪感知能力、适应能力、驾驭能力,从而强化个人处理问题与困难的能力,提升人际能力和理解力,有效改善沟通,为领导者与员工打造情感上的共鸣,领导团队实现共同的目标


【课程目标】

1、厘清情商的真相、情商的脑神经原理;

2、学习全球最大情商研究机构6秒钟情商的情商发展实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力及相关情商管理工具。

3、通过八项能力的情商测试,知道自己的优势、可以提升的方面;

4、通过情商类型测试、分析,知道自己的情绪化的惯性模式、为建立新的情商管理习惯提供了很好的帮助。


6秒钟情商模型

【课程特点】

这是把6秒钟的情商模型讲得最为透彻,且最关注学员自身情商修炼与提升的一门课;

这是有最多的实践、练习、体验式学习,且运用到各项情商培训教练工具的一门课;

以学员自身体验与情商发展为基础,赋能学员在团队管理、培训、教练、教育工作中支持他人提升情商;

这是了解情商、学习情商、修炼情商的起点与基石,在全球范围内最受欢迎的情商课程,戴钊老师是6秒钟情商机构认证的“情商实践家”(SEI Practitioner);


【预期收获】

了解提升情商和应用情商的有效模式和途径:认识情绪,选择情绪,超越情绪;

掌握多种可用于情商发展与提高的思维方式、练习方法以及学习工具;

有助于团队、客户、家人以及你自身了解各自优势的测评(在线测评需要另外付费购买,简易纸面测评免费);

提升个人情商三大维度的8项能力。


【学员对象】

企业中、高管理层、经理人、人力资源负责人、培训经理、骨干员工等。


【课程大纲(2天)】

课程模块主要内容

模块1:

为何情商很重要1、什么是情商

2、情商的影响:绩效、健康、幸福等

模块2:

正念:情商的基础1、何为正念

2、体验6种正念练习方法

模块3:

6秒钟情商模型的

八项能力1、6秒钟情商模型介绍

(1)情商的大脑工作原理

(2)“情绪绑架”

(6)6秒钟情绪模型

2、了解情绪

(1)能力认知情绪:我感觉到什么?

情商的神经生物学

情绪地图

认识情绪背后的数据

观察他人的情绪

(2)情绪模式识别:我有什么习惯性的反应?

认识“情绪绑架”

情绪模式背后的TFA

3、选择情绪

(1)因果思维:我该怎么做?

代价与收益

选择的空间

(2)驾驭情绪:我如何做到?

情绪反应环

阻止情绪升级:发挥“6秒钟力量”

创造“6秒钟圣地”

(3)运用内在动力:什么驱动我?

内在动力 VS. 外在动力

探索我的内在价值观

(4)乐观思维修炼:我可以做到!

时间

空间

能力

4、超越情绪

(1)同理心:他人感受是什么?

掌握同理心

感同身受技巧

(2)超我目标:我的人生使命是什么?

6秒钟连接“冰山”

构建我的超我目标

模块4:

运用情商情商能力自评

六种情商类型及分析

运用情商能力的自我教练

(1)情商与领导力

(2)情商与绩效

(3)情商与家庭幸福

模块5:

课程总结及行动课程内容总结

后续情商发展实践行动计划


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