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练式领导

课程概述:

即使拥有管理技能,也未必能够调动所有人的积极性,这是为什么?请思考。

教练式领导者为什么可以帮助学员改变行为?

如何将下属变成追随者,从而提高他们的工作绩效和满意度。

教练是一面“镜子”,让你发现自身的缺点;教练是“师傅”,帮助下属端正态度、提高技能、传授知识。《教练式领导力》是一个有关企业管理者革命性的课程,本课程融合了管理心理学、组织行为学、企业管理实践和教练技术的精髓,帮助学员正确的理解教练式领导力在企业中的作用,并且深刻的掌握,成为一名出色的教练型上司必备的素质条件和工作步骤。帮助学员迅速完成从管理型上司到教练式领导者的华丽转变,帮助学员牢固掌握,怎样及时引导、有效指导,严格督导和因人而异的辅导的“四导法”。教会学员懂得如何运用自身的优势思考问题、如何在团队中更有效地发挥教练作用,极大地减轻企业管理者的工作压力,帮助企业提高组织执行力


课程时间:3天

参加对象:各职能部门的管理者


课程内容:


第1章:为什么要成为一名教练式领导者

大势所趋:解读怎样把外部经济环境与企业内部管理解密结合,从而有效地做到“势在必行”。

企业需要:率先导入“教练式领导力”的企业管理的成果分享。

自身需要:在这个梯队制胜和团队为王的管理时代,你如果不掌握“教练式”管理方法,你将被迅速淘汰或彻底“遗弃”。

案例:劳动合同法与教练式领导者


第2章:教练式领导者扮演的7种角色

管理者--管理者以管事为主,教练者以教人为主,完全掌握“教与管”的核心技术,既要把握随机管理中的角色转换,又要做到无缝对接的紧密切换。

培训者--教练者更多的角色是师傅带徒弟,更多的工作是培养和训练。

工作技能教练员--教练型上司给予下属知识、传授专业技能、端正工作态度。

各项工作协调者—教练型上司要具备卓越的领导能力、沟通能力、决策能力和组织能力,要适度激励、严以律己。

员工成长顾问—从关注事到关注人,帮助下属放下职业锚,走上职业路。

共同执行者—教练型上司有专业度高系统性强,支配度高原则性强的显著特点。

案例:培与训的角色扮演


第3章:成为教练式领导者的4个基本技能

技能一:科学观察,细心聆听与理性分析能力

技能二:准确的界定和区分问题的能力

技能三:发问技巧

技能四:回应技巧

案例分析:到底是哪里出了问题?


案例分享与6个如何:

如何区分团队成员的性格、能力和态度,做到心中有数。

如何关注团队成员的思想,确保团队成员行动的统一性。

如何确定团队的问题所在,帮助团队成员认识到问题所在,帮其解决问题。

如何有效倾听下属的感受,掌握下属的心态变化。

如何支持和赞美下属的进步,时刻激发团队成员的积极性。

如何以身作则,严格要求,确保团队的专业性和各项工作任务的完成。


第4章:教练时领导者的5步工作法

1、厘清目标

案例讨论:主动出击

2、反映真相

案例讨论:照镜子

讨论法:共同工作,边做边教 

3、迁善心态

案例讨论:我的心态谁来挑战

4、细心的引导

阶段教导法:一对一分阶段教导 

5、制定计划

案例:行动计划的制定与总结技巧


第5章:团队的建设与人才梯队的搭建

1、团队建设的5步工作法

2、人才梯队建设的5个要点

3、教练式领导者的3个作用和4把标尺

三个作用:

镜  子——反映员工的心态、行为。

催化剂——加速团队成长。

钥  匙——打开员工内心的改变之门。


四把标尺:

点儿不透---只给问题不给答案。

寄于信任---给下属足够的空间。

循序渐近---先给一杯水在给一桶水。

量力而行---有多大的本事就干多大的活。

课程总结:略


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