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突破新生TM—管理新生代的BREAK赋能法


课程背景】

 这是一门适合管理者代际领导力课程,无论是高层、中层,亦或基层,只要管理者希望还在未来的从事管理工作,就会发现对于新生代员工的管理就会成为你越来越困扰的难题。新生代员工不是简单定义的“90后”“95后”,而是代表随着国家开始走向繁荣和富裕后,经济基础、家庭结构、教育方式、社会价值都发生改变后,成长起来新入职场者,他们可能是“90后,95后,00后,甚至是未来的10后”,随着代际的递延,他们所展现出来的不用于70/80后的特质,对现代企业的管理造成了一定的困扰,面对这种给组织管理造成的困扰和障碍,传统的"管人、理事"的通用管理类模型逐渐失效后,管理者该如何“突破新生”,找到一条行之有效的授权赋能的方法,就变得非常重要。这也就老师“BREAK赋能法”能够帮助管理者重建管理模型,提升管理效率的具有价值和意义的地方。

“突破新生”除了指管理者的管理要突破新生,与时俱进的含义,也从另外一个角度,管理者需要突破新生代员工的,走入他们的世界,尝试用他们的思维方式理解他们,引导他们,在现实工作中和新生代建立起亦师亦友、公私分明和战略合作伙伴关系    


培训方式】

互动培训,采用现场演练、老师讲授、体验活动、视频教学、案例研讨等方式让学员全面参与,从而在较短时间内对所学内容产生深刻的认知,并能轻松自然地运用到实际工作中。

【学员获益】

1. 认识后新生代员工成长环境及特点;

2. 认识新生代员工“员工特质”分类及管理要点

3. 针对“崇拜大牛”——Believe(建立信任)”:如何快速建立起与新生代的信任关系

4.针对“特立独行”——Rule(树立规则)”:帮助新生代员工树立起必要规则

5. 针对“价值多元”——Enjoy(享受工作)”:如何让新生代享受工作,乐在其中

6. 针对“注重感受”——Allay(缓解情绪)”:帮助 新生代摆脱负面情绪,走出低谷

7、针对“渴望成功”——Keep(坚持赋能)”:如何帮助新生代员工提升认知和能力

8、在实际场景案例中进行分析和演练

【适用对象】:中层管理干部、一线班组长、新生代员工带教师傅

【学员人数】:50人内(需分小组)

【培训时间】:12小时

【课程大纲】:

破   题:新生代员工群体特点及管理挑战 

核心观点:新生代并非垮掉的一代,而是必将超越我们的一代,作为管理者我们需要客观认识新生代,传统管理也需走向授权赋能。

“新生代员工”的众生相

   从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义

   新生代员工的职场调查一一以史老师调研第一手资料为例

   客观认识新生代

   新生代员工的5大管理特点

   管理者针对5大管理特点需要做的5大管理行为


第一篇、第一招——Believe(建立信任):

核心观点:无信任  不管理 

情景沙盘:《艰难的信任》

新生代员工期待的职场

增加信任的五要素:准父母式管理、显示能力、人格魅力、信任账户、信任交换

准父母式的管理:温和而坚定

最快速建立信任的方法:显示能力

视频教学:显示能力,赢得信任

如何风险最低地显示能力?

人格魅力修炼的“五环模型”:

信任交换:乔哈里视窗与信任建立 

演练:通过“信任会”快速建立信任

     快速建立信任的16个好问题

信任账户定义

领导者十三种强化信任的行为

情景沙盘复盘:《艰难的信任》




第二篇、第二招——Rule(树立规则): 

核心观点:没有规矩不成方圆,需要引导新生代建立规则意识

情景沙盘:《不懂规矩的小毛》

规则的两个方面:成文的规则(礼仪规则、工作规则),不成文的规则(管理脚本)

帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义

帮助新生代建立规则的三个重要时刻:

入职面谈  丑话说在前面

入职培训  先声夺人的礼仪规则

晨会周会  绩效反馈还可以这么做

如果树立最难的“管理脚本”

企业文化是什么?

企业价值观是如何形成和传递的

企业价值观延伸出来的管理脚本

管理脚本:1、语言脚本;2、行为脚本;3、圈子脚本;4、文化脚本

管理脚本的规则建立 

演练:吐槽小会&奇葩说 

1、“996”到底好不好? 

2、  下班时间领导叫你去应酬,到底要不要去? 

3、  要不要融入领导的圈子

情景沙盘复盘:《不懂规矩的小毛》


第三篇、第三招——Enjoy(享受工作)

核心观点:新生代进入职场时的马斯洛需求层次远高于70/80后当年入职时

情景案例:《艰难的对话》

让下属有“融入感”,领导者要懂得“仪式”

方法:建立仪式的四个方面

让下属有“意义感”,领导者要懂得“激励

改变态度的重要意义

什么是职业化的态度

如何建立员工职业化的态度

演练:如何说好属于自己的故事

从马斯洛需求看新生代员工的需求次

如何判断新生代的需求

新生代不同价值需求的激励措施

激励公式在新生代员工管理中的运用

公平理论在新生代员工管理中的运用

新生代员工激励的七种新模式:

让下属有“自主感”,领导者要懂得“授权” 

授权的6原则

授权的5个步骤

授权的6个技巧

情景案例复盘:《艰难的对话》


第四篇、第四招——Allay(缓解情绪)

核心观点:先要处理好情绪,才能处理好事情 

     情景案例:《崩溃的小王》

丧文化、佛系文化、拖延文化的应对及解决

新生代员工压力及焦虑的来源分析

帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑

激发正面情绪4步法

1、赋予积极思维;

2、绘制成功地图;

3、寻找成功加速点;

4、消除负面情绪

 缓解负面情绪6步法

 演练:同理心倾听技巧

 缓解负面情绪的10大招

情景案例复盘:《崩溃的小王》



第五篇、第五招——Keep(坚持赋能):

核心观点:坚持赋能  成人达己

情景案例:《碰壁的小刘》

转变对新生代员工的赋能意识

人才培养的三种途径OJT  OFFJT  SD 

赋能角色定位:组织中角色的七个层次

赋能思维:全局思维、客户思维、双赢思维

赋能习惯:习惯形成的3个阶段7个要点

练习:制定一个30天养成好习惯的计划

赋能态度:职业化的积极态度

赋能知识:赋能知识的新渠道

赋能技能:传授技能的4步法

练习:学习一项新的技能

赋能价值观:赋能价值观的4步法

视频学习:华为人 

情景案例复盘:《碰壁的小刘》

 

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