团建活动专家

礼仪是人际交往中应该尊崇的行为规范。孔子曰:“不学礼,无以立”,可见礼仪对个人成长的重要性。在企业里,良好的礼仪能展现优秀的企业形象,体现职工的个人素养,提高人际交往的和谐度,增强企业的凝聚力,促进企业健康长远的发展。

具备优秀礼仪风范的员工,既能绽放个人的独特魅力,又能展现企业的良好形象;既能帮助员工在工作中取得更大的成功,又能促进企业更加和谐健康的发展。因此,职业礼仪对于企业里的每一位员工来说都是一门重要的必修课。



学习礼仪基本知识,掌握工作中的基本礼仪

塑造员工良好的职业形象,促进员工的事业发展

提升员工的职业素养,打造和谐上进的企业文化



适合企业各级员工

希望提升个人形象和职业素养的职场人士




专题讲授 / 实战指导 / 工具方法 / 案例分析 / 视频赏析 / 现场讨论 / 师生互动



1天(约6小时)







一、礼仪大观

1、礼者敬人,仪者规范

2、礼仪与人生

【案例】那些决定成败的礼仪细节

 3、礼仪的五大基本原则

4、职业礼仪的特征


二、职业礼仪之形象礼仪

1、增添美丽的职业妆容

2、展现魅力的职业着装

  【影视赏析】看丑小鸭如何变成白天鹅?

3、凸显气质的工作仪态

  【思考】如何提升女职工的气质?

4、为你加分的秀美字迹

5、微笑是最好的仪容


三、职业礼仪之工作礼仪

 1、与同事相处的礼仪

   【案例】寇准被陷害,到底该怨谁?

2、与上司相处的礼仪

  【案例】吴官正为什么能当上国家副总理?

3、工作交谈礼仪

4、办公室礼仪

【思考】控制你的情绪——失礼之后该怎么办?

5、电梯礼仪

6、电话礼仪

  【思考】这个电话该如何接?

7、工作会议礼仪

  【影视赏析】请注意这些失礼的地方。


四、职业礼仪之商务礼仪

1、介绍礼仪

2、握手礼仪

3、称谓礼仪

4、接待与拜访客户礼仪

  【提示】别把客户当空气

5、名片礼仪

  【练习】你会递接名片吗?

6、乘车礼仪

7、商务会议礼仪

  【案例】让朱镕基抬不起头来的一次大会

8、商务宴请礼仪

  【思考与练习】排排座


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      公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。

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