9:00-9:50

50mins

课程内容介绍并解题

怎样学习这门课程？

第一部分: 打开我的创造空间

这么简单，我怎么想不到？！

案例：7个被创造性解决的问题

被创造性解决的问题，都体现出出奇制胜、独辟蹊径的共性

创新的5个层面

创造力和什么有关？

家庭？智力？际遇？性格？

测测你的创造力

创造力和什么有关：情绪、人格、知识、才智、学历

调整状态，

准备学习

通过案例、创造力测评引起学员兴趣，明确提高思考质量对个人和组织的帮助

休息10分钟

10:00-11:20

80mins

3、思维越狱 – 打开我的创造空间

脑筋急转弯：快思考和慢思考

脑筋急转弯：一切皆有可能

打破思维定式的障碍，重塑思维习惯

定势是创新障碍

什么是定势？

思维定势影响到我们发挥创造力,更有效地解决问题。

怎样跳出多种定势思维？

思维越狱沙盘训练——通过本游戏，你会发现如何逃出这些阻止你灵性思考的牢狱，将思维放出牢笼

４－８人一组，每组一套沙盘游戏包，通过竞赛游戏，打破学员消极的思维定势枷锁

休息10分钟

11:30-12:00

30mins

3)工作中的思维定势

定势种类与产生的原因：从众定势/权威定势/经验定势

寻找在日常工作中存在着哪些僵化的思维观念

结合实际工作,解放思想

中午休息

14:00-14:50

50mins

第二部分: 何为创新思维

创新与创造，创造力与创新方法

创新非创造

创造力 与 创新方法

和田十二法

分解创新法——练习： 一枚回形针有多少种用途？

创新思维的脑机制——大脑顿悟的密码

训练专注力的意念游戏

训练放松的意念游戏

创新思维的学习方法，

用脑波灯直观反应大脑在不同外部刺激下的状态，理解放松而专注是大脑创意之源

休息10分钟

15:00-16:20

80mins

发散思维是创造力的主要成分

什么是发散思维（convergent production）:指的是个体在思考解决问题时，针对问题情境，可同时想到数个可能的解决方式。

发现，即是见他人之所见，想他人之不想

练习：从无关之中寻找相关联系

联想万花筒沙盘训练

美国心理学家吉尔·福特认为，发散思维和聚合思维共同组成了思维，发散思维是创造力的主要成分。本游戏通过大量的词语、句子、段落及图案，依据吉尔·福特的创新思维理论模型，考察你的发散性思维能力，同时也开发游戏者的创造力。

４－８人一组，每组一套沙盘游戏包，通过竞赛游戏，学习将思维流畅、灵活、独特的发散出去

休息10分钟

16:30-17:00

50mins

启发与思考：

思维的流畅性：从曲别针的用途想到的（结构、功能、形态、组合、方法发散）

思维的灵活性：正确答案并不只有一个（在与人交流中碰撞智慧）

思维的独创性：通过搜寻所有的可能性，激发一个全新的创意（不怕奇思妙想、不怕荒诞不经，重在突破常规）

远距离联想：在无关之中寻找相关的联系——你也可以发明创造！

6、每组学员提出一个商业构想，用发散思维进行发散性创造

详细解剖发散性思维的机理、构成，鼓励学员在真实情境中突破常规应用所学，互动演练

17:00-17:15

15mins

Q&A

课程总结与提升

第一天课程结束

9:00-9:50

50mins

放松训练：盛放的荷花 (接入脑波仪)

第三部分  创新思维在解决问题中的应用

1、创造的过程也是一种问题解决过程

问题解决和创新不是一码事，即使你解决了所有问题，并不意味着你得到一个新的结果

视频案例：看乔布斯与马云怎样创造性解决问题

答案的创造性取决于所要解决问题的创造性

2、提出正确问题好创意会紧随其后

案例1：宜家家俬的改善消费者体验

案例2：美国俄亥俄州的前进保险公司的岗位工作再造

通过商业史最成功的创新产品，拓展学员的创新视角

休息10分钟

10:00-11:20

80mins

创造星芒沙盘训练

SCAMPER是由美国心理学家艾伯利发明的一种开发发散性思维的方法，总是用奇特的提问开始，简单地解决看似很难的问题，是效果神奇的创新工具，可以帮助产生多样化的想法，激发创造力。

分别解释SCAMPER的每一种方法并举例

Substitute（代替）

Combine（合并）

Adapt（调整）

Modify、Magnify（修改、扩大）

Put to other uses（其它用途）

Eliminate（消除）

Rearrange（重排）Reverse（颠倒）

４－８人一组，每组一套沙盘游戏包，通过竞赛游戏，激发学员创造力

休息10分钟

11:30-12:00

30mins

落实岗位创新：

为岗位创新建立正确的问题库，引导团队开发好创意

寻找在日常工作中大家感兴趣的事件, 仿照沙盘形式设计新题目, 用SCAMPER技术分组解决

用表格工具将好创意做成创新提案

在真实情境中应用所学，互动演练，落实岗位创新

中午休息

14:00-14:50

50mins

第四部分：创造性问题解决的流程与技巧

企业管理的问题类型与创造性解决

企业管理的问题，无非是人员问题、流程问题、技术问题

创新的根本起点是意愿，有了意愿之后，是你的注意力，只有关注什么之后，才能思考什么

2、视频案例：创造性解决问题的模式

15:00-16:00

60mins

3.  创造性问题解决的流程与技巧

1)创造性问题解决的流程： 发现问题 | 分析问题 | 解决问题

2)案例：是谁惹的祸？创造性解决问题需要哪些技巧

发散思维、结构思维、质疑思维、逻辑思维、逆向思维、系统思考

综合应用思考工具，分析实际问题，提出独特、有用的解决方案

休息10分钟

16:10-17:00

50mins

4、沙盘训练：纽约市提升心因性猝死救活率案例

1)资料求证

2)经验法则

3)检视流程

把学员分成两大组，运用工具稿，分别从资料数据分析、流程检视分析的角度，逐步分析问题发生的真因，练习问题分析与解决的几样经典工具，例如：脑力风暴、Why-Why、4W、鱼骨图、流程图等

学习创新思维工具的应用

17:00-17:15

15mins

小结：

问题解决失败的5大原因

问题解决的24字真言

课程总结与提升

课程结束