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唤醒与自励:员工工作投入的心理奥秘


课程背景:

据《中国青年报》载,全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示:全球敬业员工比例为13%,中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”,“职业高原”和“天花板效应”日益突出。面对所谓“无聊的工作”,要么消极内耗,要么佛系到底,要么“懒癌晚期”,成为一种现象级的存在——让管理者感到非常棘手。

为了激发工龄较长基层员工以积极的状态持续投入工作,管理者运用了很多办法来处理,结果却始终不尽人意,本门课程对于管理者们以往的惯常做法进行了反思,深入发掘了上述“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思维模式及动机情感偏好。为更有效矫正员工“消极行为”,从管理心理学、自我发展心理学、组织行为学、积极心理学中找到靠谱的激发和自励措施,最终让员工学会自我当责、自动纠偏。


课程收益:

● 深入探索激发员工心理获得感的具体方法,以提示管理者及时调整和应变,适应企业急剧变革与管理需求。

● 落实五套切实可行的行动方案,逐一深入,环扣升级,预防克服职业倦怠。减少无效能抱怨,以保持个人与组织的良性发展循环。

● 重塑员工心理基础,激发蜕变力量,面对压力挑战,提升自我复原力,焕发自身生命存在的新意义。


课程时间:1天,6小时/天

课程对象:国有体制企业、大型私企等一线基层职员

课程方式:趣味讲授+思想萃取+量表测试+职场案例+操作工具+现场练习+内化攻略+面对面问答。


课程风格:科学、有趣、实用

学员人数:80位以内

测量工具:《盖洛普工作投入测试》、《员工资源拥有状况自我评估》等


课程大纲

第一讲:激发员工获得感,潜在价值巨大

一、基层员工的心理模式

1. 从企业发展期许看

2. 从职业贡献价值看

3. 从自身成长归因看

4. 从家庭子女参照看

附录:《资深员工与新生代的优势对比图》

二、七大倦因分析与自我探索

1. 负性人格

2. 适应与匹配

3. 负荷与报酬

4. 价值观与个体发展

5. 体制与公平

6. 年限与沉没成本

7. 彩虹理论与后期角色影响

三、工作投入对个人和组织的五大利好

测试:《工作投入水平》自测


第二讲:激发基层员工工作状态的五枚“神器”

一、赋予意义+价值认同

1. 为什么一谈“意义”有人就说你装

2. 导致工作意义感匮乏原因

1)职业超级“繁荣”

2)职业阶梯丧失

练习环节:《里程碑》

3. 改善方法

1)个人职业与社会意义之间透明化

2)定期组织团队复盘

3)比赛与工作改进表单使用

4)把“无聊的工作”视为大目标的一部分

5)设置虚拟有用的“阶梯头衔”

练习环节:《人生第一次》

二、目标定位+突破阈值

1. 9个角色和7个目标

一生学习欲望的三个高峰期:18岁、45岁、65岁

2. 人的潜能真可无限开发吗?

练习环节:《脑波与立蛋》

3. 你为什么“笨”?因为工作太简单

心理实验:《自我实现预言》

视频讨论:《从琐碎到不凡》

4. 基层员工防止被“内卷化”四个入口

1)坚守版

2)深耕版

3)突破版

4)超越版

案例:《疫情期间万雪琴自学160门网课》

5. 贯穿一生的彩虹:生命广度与生活空间

三、专注聚焦+心流体验

1. “工作心流”的四个条件

2. 怎样获得工作中的“澎湃的心流”

视频解读:《door》

落地工具:《任务猎杀日清单》

3. 提高效率是工作投入的不二法门

落地工具:《专注力训练模型》

4. 改善方法

1)内在驱动力养成(胜任力、归属感、自主性)

2)同侪压力:找一个靠谱的对手

3)亲密关系支持

4)远离“仓鼠症”三个技巧

四、资源支撑+团体庆贺

1. 积极反馈与自我“贿赂”

2. 员工如何获得积极心理资源?

量表测试:《员工心理资源获取12个途径》

3. 如何优化“工作控制感”?

讨论:《我的最佳控制感在哪?》

4. 改善方法

1)刻意练习

2)必要的仪式感

3)“员工家庭开放日”做什么

5. 何为“逃生舱原则”?何时应该启动它?

五、工匠思维+一以贯之

1. 工匠思维与工匠能力缺一不可

2. “激情”这个东西不太靠谱

3. 激情需要时间的打磨

案例:《从庖丁解牛到稻盛和夫》

4. 激情是精通的副产品

心理视频解读:《内无穷》

5. 四种情况不再建议履行工匠精神

六、衡不唯衡+内外兼顾

1. 工作投入≠工作成瘾

2. 工作意义≠生命意义

3. 家庭关系是另一个职场

4. 一个是经济来源,一个是动力来源

5. 取舍:如何做到家庭/工作不失衡?

测试:《工作-家庭平衡量表》


第三讲:自励蜕变——基层员工自我成长永无止境

一、突破妨碍成长的局限性信念

1. “油腻”不分年龄、不分性别、不分领域

2. “心理动力3C理论”应用

工具:《内在成长动机“金三角”模型》

3. 为什么职场不存在中庸和淡泊名利?

练习环节:《冰山幻想》

二、个体自我发展“心理复原力”训练

1. 心理复原力如何超越工作投入?

1)心理动力性训练

2)意义化调整

3)适度的磨练

4)获得人生转折的机会

5)家庭的温暖和社会支持系统

练习:《 新冠疫情对我的“十大教育”》

2. 磨事、磨心与悟道:工作就是一场修行


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