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领导力阶梯—管理者五项突破


课程背景:

在这个VUCA的时代,在中国经济转型升级的大背景下,保证公司的领导力管道通畅,无论是对于企业的快速发展或者转型升级都至关重要。人人都需要领导力!领导力是领导者和被领导者之间的互动,具有实践性;不同层级需要不同的领导力,具有阶层性;即使处于组织的最高位置,仍然需要持续不断的自我修炼,才能保持和提升领导力,具有循环性。管理者就是通过他人来完成任务,职业经理人就是通过要良好的氛围激发员工释放潜能,完成组织的目标

越来越多的业务骨干被提拔到管理岗位,公司对他们的要求不仅是做好业务而且要带好团队,将公司的战略目标落实到日常管理工作中去。如果管理者角色转变成功,他们就会取得更大的绩效,公司的业务发展就能上一个台阶。如果管理者角色转型不成功,就会多了一名蹩脚的经理,少了一位能干的业务骨干。现实工作中,业务骨干做管理之后经常会面临如下挑战

● 工作角色难以转变,不知道领导力对团队和组织的价值

● 主要依靠经验主义,缺乏有效管理方法和工具,不聚焦

● 自我享受一线打拼,所属员工得不到发展、团队成长慢

● 管理无标准,绩效无反馈,做老好人,团队凝聚力不好

压力巨大身心疲惫,组织对他们到底能走多远心存疑惑

在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助每一位管理者进行管理角色转换,成为高效的管理者和领导者。


课程特色:

● 实操性:提炼以往大量对管理实际案例

● 互动性:通过影片学习、案例分析、小组讨论、群策群力提升学员参与度

● 启发性:利用引导式教学技术启发学员深入思考和领悟

● 可视性:学员在参加培训后能够带回一套可视化的学习成果


课程收益:

● 聚焦目标,进行工作衡量和问责。协调员工、团队和组织目标,让员工清晰明了公司的策略和目标,员工具备方向感,将精力放在重要的事情上,关注高价值的工作。

● 委派授权,是衡量管理者角色转变的关键。通过有效委派和授权,发挥管理者和员工对公司的价值,实现员工从他律到自我管理。

教练辅导,作为管理者,高效地辅导发展员工是对组织最大的贡献,确保员工有意愿、有能力、有方向地完成工作。

● 绩效反馈,通过绩效评估和改进,建设以业绩为导向的团队文化和行为方式,有效地提高组织绩效、提升个人生产力和激励员工。

● 团队建设,通过员工选拔和团队建设,明确团队的标准,提升员工的敬业度,打造高绩效团队。


课程结构:

以领导力驱动组织发展,开启管理者的五项管理要务,从而有效地提升管理者的五项管理要务。在课程的每一个单元,我们都提供针对性案例、实用管理工具,以便学员跟进实践。



课程时间:2天,6小时/天

课程对象:部门经理、团队经理、绩优主管和具有人员管理职责的经理

课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等


课程大纲

第一讲:提升领导力,驱动企业持续发展

一、在变化的世界提升管理和领导

1. 认知管理者角色

2. 辨析管理和领导

课堂活动:探讨管理和领导

案例分析:张敏的困惑

二、通过自我反思,促发管理者思维转变

1. 组织中的领导力发展阶梯

体验活动:快速约会

2. 领导发展的三个特点

3. 领导力转变的三个关键因素

4. 领导力行为的五项突破

小组研讨:工作价值观反思

工具:工作价值观

二、个人发展计划


第二讲:聚焦目标,关注高价值工作

一、让目标具有激励性

1. 个人、团队和组织目标一致

课堂活动:共创一个单词

2. 如何对目标进行分解

个人练习:确定你的优先事项

3. 目标的SMART原则

影片学习:什么是“惊喜”?

课堂活动:结合实际工作撰写目标

4. 做好精力和时间管理

二、衡量指标,关注引领指标和结果指标

1. 引领指标

2. 结果指标

案例分析:绩效评估指标示例

三、问责人员,事事有人做,件件能落实

1. 什么是问责

2. 如何问责

个人练习:撰写策略计划表

工具:策略执行工具表

四、个人发展计划


第三讲:委派授权,实现员工自我管理

一、授权的意义和授权事项

1. 为什么要授权?

2. 为什么没有授权?

案例分析:把计划书做砸了 

3. 成功授权的原则

影片学习:新经理人如何授权?

二、授权的准备、行动和跟进

1. 授权的准备

2. 授权的步骤

3. 授权后的跟进

角色扮演:授权的工作实践

三、授权的任务自由度和防止反向授权

1. 授权的任务自由度

小组讨论:现实工作中授权中的挑战

2. 防止反向授权

工具:授权的工具表

五、个人发展计划


第四讲:教练辅导,发展下属的能力

一、教练的定义及信念

1. 建立持续的能力发展目标

2. 卓越教练的信念和原则

案例讨论:一个伟大的教练

二、卓越教练的辅导模型

1. 个人需求与实际需求

2. 建立互动关系模型

1)互动对话的五个步骤

2)互动对话的五项原则

影片学习:任何事都是可以谈的

角色扮演:辅导员工成长

三、有效地提供员工反馈

1. 表扬型反馈

2. 改进型反馈

3. 反馈的基本原则

金鱼缸:提供有效的反馈

工具:互动关系讨论表

四、个人发展计划


第五讲:绩效评估和改进

一、绩效管理的流程

1. 目标设定

2. 绩效实施

3. 绩效评估

4. 绩效结果应用

小组讨论:提供员工发展策略

二、绩效反馈模式

1. 绩效评估模式

2. 绩效中的困难谈话

角色演练:改善员工绩效

影片学习:一次挑战的绩效面谈

工具:困难绩效面谈工具表

三、个人发展计划


第六讲:团队成员选择和建设团队

一、明确团队成员的标准

1. 选拔团队成员

工具:选择团队成员

2. 明确团队成员的标准

二、高绩效团队的成功要素

1. 好团队和差团队

2. 成功团队的五要素

小组展示:撰写团队愿景

工具:高效团队的标准

三、提高员工的敬业度

1. 员工敬业度的7大要素

小组讨论:你激情投入时的状态是什么?

四、个人发展计划


课程总结和评估

根据客户需求,将进行适当的调整


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