精准致胜——商务演讲及表达技巧训练

课程背景：

在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力，原本的演讲变成了车祸现场。具体表现为：

了解沟通与表达技巧，不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么？

了解自己的表达能力，不知如何准备演讲的内容——不知道该怎么去说？

有清晰的逻辑思维力，不知如何用最短的时间讲清重点——不知道用什么方法说？

有掌握成人学习心理，不知如何吸引听众的注意力——不知道如何说的更好？

这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不力；如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能，却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。因此，培训目的在于帮助组织中的管理人员和专业技术人员，提高有效的演讲和呈现的技巧。

课程特色：

体验式互动：学、练、评、赛，贯穿全程

登台实战演练：每人3-4次以上登台训练并指导

课程体系完整：内容丰富，涵盖演讲技术训练等全方面内容

活动丰富，影像结合：寓教于乐，讨论分享；小组训练与PK，个人结业演讲展示

小班教学：最佳人数36至60人每班，更有针对性

课程目标：

建立对商务演讲和当众讲话的正确认知

商务演讲中克服紧张情绪，轻松自如的应对演讲

掌握商务演讲的基本理论和方法，具备初步的结构化演讲思维

掌握增强演讲说服力与感染力的技巧

学会潇洒自如的运用肢体语言，改善台风

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业负责人、管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等

课程方式：行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。

课程大纲

导入：演讲的意义与真相

课程导言：干得好Vs说得好

一、演讲的本质：表达与说服

1. 表=说清楚

2. 达=有效果

二、演讲的核心：what&how

1. 内容组织：Whattosay

2. 技巧运用：howtosay

三、商务演讲的阶梯模型

案例：商务演讲反面视频案例分析

行动学习：演讲者技能平衡轮

第一讲：有范——魅力台风呈现

一、三种常见演讲风格

1. 热情感召型

2. 轻松幽默型

3. 娓娓道来型

二、视觉呈现

1. 型法——形神兼备

2. 眼法——四视呈现

3. 手法——十大手势

4. 步法——四忌四宜

5. 心法——五大锦囊

三、声随心动

1. 声音的力度感

2. 声音的节奏感

3. 声音的画面感

案例：非诚勿扰案例、超级演说家案例、“杨澜说演讲”案例分析、3V法则案例、声音训练《失恋33天》

工具：自我反馈工具表、台风自评与互评表

演练：60S即兴演讲训练（体验+点评）、即兴演讲小组训练（练习+点评）、仪容、仪表、仪态示范及演练

第二讲：有料——内容逻辑结构

一、需求分析

1. 对象——听众是谁

2. 需求——听众关心什么

3. 期待——听众想得到什么

二、开场设计——下钩子：赢信任、勾兴趣、建连接

1. 开场问好

2. 自我介绍

3. 开场导入

4. 纲要介绍

三、中场设计——打桩子：呈现逻辑、步步为营

1. 例证结构

2. 并列结构

3. 层进结构

4. 心智结构

四、结尾设计——钉钉子：强调重点、目标引导

1. 总结结论

2. 号召呼吁

3. 感谢致敬

五、PPT呈现

1. 1.0版—骨干

2. 2.0版—丰满

3. 3.0版—美化

4. 4.0版—动效

案例：《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌演讲、百度演讲案例分析、峰终效应实验案例分析，乔布斯演讲案例分析

工具：演讲计划表、表达分析表（A/B/C/D表）

演练：结构力1分钟演讲、3分钟演讲、讲稿撰写实操训练

第三讲：有趣——生动表达演绎

一、全脑驱动

1. 左右脑分工及特点

2. 全脑驱动vs有效表达

二、右脑强刺激

1. “话中有画”讲故事

2. “入木三分”打比方

3. “一目了然”强视觉

4. “灵光一闪”抛金句

5. “言之有物”强对比

6. “趣味横生”谈幽默

案例：NBA的故事、“黄渤”演讲案例分析、脑科学解密男女思考的秘密、乔布斯发布会案例、“湾仔码头臧姑娘”演讲案例分析、“55度杯”演讲案例分析

工具：左右脑测试

演练：生动演绎表达沙盘演练

第四讲：有效——互动控场技巧

1. 提问技巧——简单/精准/聚焦

1）明知故问

2）纵深追问

3）场景设问

4）问题转移

2. 应答技巧——直接/转移/推迟

3. 时间控制——设计/过程/互动

4. 听众管理——引导/规则/氛围

5. 突发应变——自身/听众/环境

案例：经典商务案例评点、雷军提问案例、罗永浩演讲突发状况应对分析

工具：提问技巧演练步骤、应变与反馈技巧演练步骤、抛接球技巧演练步骤

演练：《我是变脸王》