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开启“爆燃”模式—职业核心竞争力锻造


课程背景:

外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众多周知,员工的职业化程度和职业竞争力的是决定组织战斗力的关键。然而我们却经常被以下的问题困扰:

● 为什么企业付出了那么多的心力和资源去培养员工,而员工却不领情,忠诚度不高呢?

● 为什么员工没有激情,总是懒散,得过且过呢?

● 为什么员工总是抱怨,不懂感恩呢?

● 为什么没有主动承担,愿意负责的人,而是互相推诿呢?

● 为什么学了很多时间管理沟通管理的知识,效率还是没有提高呢?

这是由于职业竞争力的锻造是一个体系,是一个由内而外逐步塑造与提升的过程。《开启“爆燃”模式—职业核心竞争力锻造系列》培训,将以信任为核心,分别从职业观、职业品德、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理,帮助员工进行自我职业竞争力打造和管理。


课程收益:

● 重塑职业观,使员工明确职业的价值以及我在为“我”工作的理念

● 构建自我信用体系,理解信任在职场发展中的重要

● 深化职业道德如:爱岗敬业、诚实可信等品德的认知,在工作中完善行为

● 掌握积极主动心态、服务心态、感恩心态中所含的要素和方法,树立负责、敬业以及合作的态度,提升工作融合度和员工忠诚度

● 运用时间管理、执行力提升、刻意练习等方法提升工作效率


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:全体员工

课程方式:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练


课程大纲

第一讲:认识“爆燃”模式的关键

一、职业核心竞争力锻造的重要性

1. 职业核心竞争力对组织的影响

1)员工绩效难以提升,情绪低下

2)公司业绩下滑,客户减少

3)公司产品竞争力下滑

4)公司遭遇信任危机,甚至破产

案例:安然公司

案例:柯达

2. 职业核心竞争力对员工的影响—“我们”的职场困惑

1)为什么工作中缺乏动机和激情

2)为什么我做事领导总是不满意

3)为什么我总得不到领导的赏识与提拔

4)做那么多年,我为什么找不到前进的方向

5)如何提升职业竞争力

二、职业核心竞争力的锻造中的常见问题

1. 心态培训——没用

2. 道德培训——与我何干

3. 能力提升——情非得已

三、造成问题的关键—没有建立信任

1. 体会信任的存在

互动:三个重要问题

2. 信任可以给我们带来红利也可以向我们征税

案例:911后的机场

案例:多出的一环

案例:一个“难缠”的客户

四、建立自我信用体系树

1. 树根:诚实

2. 树干:动机

3. 树枝:能力

4. 果实:结果

案例:脑科医生


第二讲:正念:正确的职业化认知

一、工作是最好的修行

1. 为什么工作?

2. 我为谁工作?

3. 谁掌握着我的职业发展命脉?

案例:稻盛和夫的职业观

二、工作中的三类人以及特征

1. 火种(自燃型)

自己就是火源,不需要外界的激励,就能不断努力,有很多新想法;除此之外还能点燃别人,帮助别人

2. 柴(可燃型)

通过外部的激励和帮助,可以很好的完成工作的人

3. 石头 (不燃型)

无论如何激励、劝说、帮助都不能激起热情

三、良好的品德产生源源不断的的动力

1. 诚实守信

2. 爱岗敬业

3. 勇于担当

4. 为结果负责

案例:失信带来的成本

案例:幼儿园虐童事件

视频:勇于担当的拉拉

视频:不同的岗位共同的责任


第三讲:定心:良好的职业化心态

职业化心态1:积极主动

1. 操之在我

2. 影响力圈与关注圈

职业化心态2:开放包容

开放包容创造更好的机会和可能

职业化心态3:合作共赢

1. 人际关系六貌

2. 第三种方法

职业化心态4:服务感恩

1. 我为谁服务,我为谁感恩

案例:不可能完成的任务

案例:谁制造了拒绝你的门

案例:一次完美的晋升

视频:团队的力量

互动:有这样一件事


第四讲:修术:优秀的职业化能力

职业化能力1:要事为先

1. 时间管理的难题

2. 时间管理四象限

3. 高效时间管理法

4. 五个注意事项

视频:大石头与小石头

职业化能力2:高效沟通

1. 职业化沟通六字箴言

2. 倾听的五个层次

3. 向上沟通

4. 向下沟通

5. 平行沟通

职业化能力3:细节管理

1. 三个重要标准

案例:错别字的“魔咒”

职业化能力4:个人的“精益管理”

1. 别只做领导让你做的

2. 超出“期望“

3. 站在领导的立场上

4. 要做就做最好

案例:超出期望的"开场PPT"

视频:不一样的慈善活动策划

职业化能力5:高效执行

1. 高效执行5+1

2. 6个注意事项

案例:买复印纸的困惑

六、八个定律

1. 第一次就把事情做好

2. 凡事有交代、件件有着落、事事有回应

3. 付出和回报在一个时间点里可以不成正比,但是在一个时间段里一定成正比

4. 不要再犯低级错误了

5. 维护公司利益,保守公司机密

6. 不要让领导说第二遍

7. 不要一再犯相同的错误

8. 开会时记得带上“吃饭”的家伙

案例:为什么我没有转正


第五讲:精进:职业核心竞争力提升的保证

一、刻意练习

1. 杰出的真相

2. 什么是刻意练习

3. 刻意练习与一般练习的3个区别

1)要有明确的目标

2)一定要专注

3)努力挑战,走出舒适区

4. 在工作中刻意练习

案例:《壮志凌云》

案例:一个迟来的销售冠军

二、3F原则

1. 专注(Focus)

2. 反馈(Feedback)

3. 纠正 (Fix it)

案例:泰戈大满贯

三、成为高手的四个阶段

1. 产生兴趣

2. 变得认真

3. 全力投入

4. 开拓创新

案例:稻盛和夫“神的启示”


课程回顾与总结:

1. 分享与总结

2. 行动计划


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