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《从校园人到企业人》

课程受众:  刚走上工作岗位1年内的大学生,需要提升职业心态的员工

课程时间:  1-2天

授课方式: 理论讲解+案例体验+提问互动+录像观赏+角色扮演+分组讨论+精彩点评

授课特色: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑

课程背景:

大学生最初踏入职场,会出现很多问题:

由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑;

由于不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;

由于个人英雄主义,缺乏团队精神而导致很难融入团队;

很多人表现出:峙才孤傲,夸夸其谈,眼高手低,心气浮躁;

沮丧之余,不反求诸己,自我检讨,反而频繁跳槽,给企业和个人都带来损失。

对于一个大学生来说,从校园到社会,是人生的一个重大转折,能否顺利实现这个过渡,直接关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说,关系到能否在最短的时间内,让大学生成为企业的有用之才,为企业创造业绩,作出贡献,让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。

    这个课程能够帮助企业提高入职大学生的职业素质,提升他们工作的标准化、规范化、制度化,认真履行组织交代的任务,明白“可为与不可为”。

    世界500强等优秀企业也早已把《从校园人到企业人》作为新进大学生的必修课。

课程收益: 

通过培训,可以帮助刚刚走入职场的大学生:

1.解除困惑,少走弯路,少付代价,树立信心,快速实现角色转换;

2.明确人生目标,做好职业规划,把个人目标融入到企业目标,实现共赢;

3.调整心态,改变意识,谦卑务实,培养合作精神,快速融入团队;

4.提高基本的职场技能,沟通、目标、时间管理

5.培养职业精神,注意职业形象,成为新一代优秀的企业人。

课程大纲:

开始篇:

1、领导宣贯;

2、暖场互动;

3、课堂互动分组;

4、积分规则;


实战篇:

 ■ 第一部分 角色篇:从校园人到企业人

一、角色的转换

 1、小我融入大我

 ※ 端正态度

 ※ 培养积极心态(PMA黄金定律)

 ※ 人的改变循环和脑啡效应

※ 互动游戏体悟+点评升华

 2、自我突破

 ※ 为什么要自我突破?

 ※ 个人成长

 ※ 企业发展

 ※ 团队建设

 ※ 如何自我突破?

※ 传球游戏

 3、服从组织规则

 ※ 什么是组织规则?

 ※ 为什么要服从组织规则?

 ※ 学会忍受“不公平”,正确对待挫折

 ※ 自我激励,妥善处理压力

 ※ 行动→习惯→品格→命运

※ 视频赏析

小组代表分享与点评

二、心态的调整

1、责任心和敬业精神

 ※ 把信送给加西亚:品格、能力  

 ※ Responsibility = Response + Ability

 ※ 成为公司的抢手货:Solution Selling

※ 案例分析与互动:BATF管培生的自我突破


2、服务的意识与属性

 ※ 谁是客户?

 ※ 下一道工序就是客户

 ※ 服务的属性

 ※ 可感知、可靠、反应、保证、移情

 ※ 做好本职工作就是最好的服务

※ 互动游戏体悟+点评升华

邮差--快递员反面教材-玫姐


第二部分 技能篇:如何完成你的工作

一、时间管理(要事第一)

1、时间管理矩阵

 ※ 各象限的关系

 ※ 时间分配的比例

2、第二象限组织法

 ※ 把握工作角色

 ※ 明确各项目标

 ※ 厘清思路,把握重点

 ※ 灵活处理突发情况

 ※ 反馈和提高

※ 工具掌握与应用

 ※ 案例分析与互动:《王力的烦恼》

二、问题的分析与解决

 1、有效解决问题的基础

2、解决问题的程序

 ※ 确定问题

 ※ 分析问题

 ※ 选择可行解决方案

 ※ 计划及推行

 ※ 传达、监督及改善

3、新员工工作的基本守则


第三部分 合作篇:如何与他人共事

一、认识你的沟通风格

 1、人与人之间的个性特征不同

 ※ Driver

 ※ Expressive

 ※ Amiable

 ※ Analytical

2、了解个性特征,学会与上司、同事、客户相处

 ※ 现场测试:四型人格测评

情书备选

上午结束


二、有效的沟通

1、沟通的常见问题

 ※ 你到底是什么意思?

 ※ “I do not mean that ! ”

游戏互动与点评

2、释放心理的空气

 ※ 注意事项和决窍

 ※ “Seek First to Understand,Then to Be Understood ! ”

 ※ 倾听的原则:专注、完整、开放、同理心

 ※ 倾听的步骤:同化、复述、澄清、确认

 ※ 表达的艺术:理性、感性、品格

 ※ 角色扮演:《同理心倾听》

传真机游戏

3.与上级、平级沟通的技巧

※ 视频赏析

三、团队合作

 ※ 1、主角与配角

 ※ 2、道不同不相与谋

 ※ 3、氛围的保证

 ※ 4、尊重差异

 ※ 视频案例(许三多类似)


第四部分 职涯篇:职业生涯发展的基本原则

一、职业生涯的一个中心

 1、什么是“职业生涯”?

 ※ 个人的职业发展历程

 2、关于职业生涯的5个问题

 ※ 我的责任是什么?

 ※ 我想做什么?

 ※ 我的能力可以做什么?

 ※ 环境允许我做什么?

 ※ 我现在所做的对我将来的发展有什么影响?

 3、职业生涯的一个中心

 ※ 高效实现个人价值的最大化

二、职业生涯的四个基本原则

 1、 终身学习

 ※ 以学习的心态做人、做事!

 ※ 标杆学习

 ※ 学习的“四步循环法”

 2、T型路径--专注、专业、专家

 ※ 专注才能集中……

 ※ 专业才能深入……

 ※ 专家才有身价……

 3、积极主动--主动、主动再主动

 ※ 提醒之一:机械地持续

 ※ 提醒之二:争取主动,回避被动

 ※ 提醒之三:时间第一,完美第二

 ※ 提醒之四:彻底“主动”

 4、激情!激情!激情!

 ※ 最值得警惕的就是激情的缺失

※  互动分享与点评


第五部分 发展篇:与公司一起成长

 ■ 结语 与公司一起成长

 ※ 1、磨练品格,忠于组织

 ※ 2、提升能力,承担责任

 ※ 3、因时因势而动

※  邱吉尔的著名演讲:Never Give Up

目标坚持--视频(五月天)


结束篇:

1、Q & A;

2、课程总结;

3、合影留念(或课间进行)


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