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情商领导力修炼


课程背景:

如果您在工作中遇到以下场景:

自己又忙又累,事事都要操心,完全没有空闲时间

◆ 业绩和团队管理让自己压力巨大,经常处于焦虑状态;

◆ 组织效率低下,沟通效率欠佳,整体士气低下;

◆ 团队执行力低下,工作需要一催再催,结果也不是自己想要的;

◆ 员工不会主动思考,事事听指挥,做错事情不承担;

◆ 员工管得太严就离职,管的不严就偷懒,责任心欠缺;

随着社会的快速发展,以85后和90后为代表的职场新势力已经对传统制度化的约束性管理模式免疫,转而追求精神自由、人际和谐的职场生态,这就需要我们每个领导具备全新的领导力模式,即通过调动员工情绪,激发员工情感的领导力,也就是情商领导力。

情商领导力是通过调动员工情绪,激发员工情感的领导力。“智商得以录用,情商得以升职”,情商领导力修炼能轻松帮助您提升个人领导力,助您在众多领导者中脱颖而出,轻松实现职业生涯的突破。本课程依托情商之父戈尔曼的核心思想,基于MARCH稳步领导力提升理论,从道、法、术、器四个层次出发,完成由内而外的改变和修炼,从而实现情商领导力的全面提升和质变。


课程收益:

● 系统学习情商“ARES战神模型”,升级对情商和领导力的认知;

● 通过个人测评和团队活动,提升自我认知;

● 学习不同的领导风格及适用场景,明确和丰富自己的领导风格;

● 学习“MARCH领导力稳步提升”理论,迈过情商领导力五道坎;

● 学习情商领导力修炼的“核武器”,并进行实战练习和指导;

● 通过团队模拟沙盘,体验情商领导力的魅力,制定提升情商领导力修炼的行动计划。


课程时间:2天,6小时/天(标准版2天,加强版3天)

课程对象:中高层管理团队

课程方式:理论讲解、视频体验、个人测评、案例解析、沙盘模拟、分组讨论


课程模型:


课程大纲

第一讲:【道】追根溯源,打开情商领导力之门

一、左手管理,右手领导,平衡才是王道

视频导入:观看《领导和管理专家谈》片段,区分领导和管理

1. 领导和管理都是实现目标的手段

2. 领导是“领导人心”,管理是“管理事务”

3. 领导行为只能用领导方式解决,管理行为只能用管理方式解决

小组讨论:区分领导行为和管理行为

4. 领导和管理两手都要抓

视频分析:观看《亮剑》片段,体验管理和领导的灵活应用

二、情商成就人生,铸就领导力之魂

1. 情商到底是什么?

小组讨论:情商是否是说好话

2. 高情商“ARES模型”成就人生

1)自我意识及提升方法案例分享

2)自我管理及情绪驾驭诀窍

3)同理心是助您达成一致的法宝

4)人际关系让您相交满天下

3. 情商铸就领导力


第二讲:【法】综合提升,迈过情商领导力五道坎

一、MARCH领导力提升模型,打通情商领导力修炼

1. MARCH模型,实现领导力的稳步提升

——Motivation  动机

——Ability  能力

——Role perception  角色认知

——Change  改变

——Habit  习惯

2. MARCH模型实战解析

案例分析:一年成功减重30斤

案例分析:一个转岗管理者的蜕变

二、轻松迈过情商领导力修炼的五道坎

第一道坎:动机是源泉,解决愿不愿的问题

1. 驱动成年人的三种社会动机

1)成就动机:不断改进和提升

2)亲和力动机:建立友好和谐关系

3)影响力动机:对别人产生施加影响

案例分析:社会化动机案例分析

2. 动机和岗位匹配产生质变

第二道坎:认知是前提,解决知不知的问题

1. 个人成长过程就是突破自我认知的过程

2. 三种方法帮您准确进行自我认知

3. 个人领导风格评测和MBTI评测

视频分析:《萌妃嫁到》《马云赚钱很后悔》

第三道坎:能力是基础,解决能不能的问题

1.自我意识

1)自我意识能实际评估自我

2)自我意识的典型表现

2. 自我管理

1)实现情绪的平衡

2)七秒消除愤怒小技巧

视频:《情绪的奥秘》,体会情绪自我管理的奥秘

3. 同理心

1)同理心产生情感共鸣

2)同理心培养必须搁置自我情绪

3)同理心四层次速成术

视频分析:《爱情公寓五》片段,体会同理心的关键是期待和回应

互动练习:同理心练习

4. 人际关系

1)人际关系良好的人相交满天下

2)提升社交直觉激发人际关系改善

第四道坎:改变是过程,解决干不干的问题

1. 改变是为了养成新习惯

2. 单点突破让改变水到渠成

第五道坎:习惯是目的,解决成不成的问题

视频分析:《你对习惯的理解可能是错的》,体会习惯对个人的深刻影响

1. 习惯是一种自发的反应

2. 习惯的行程是大脑思维组块化的过程

3. 习惯养成铁三角MSP

——大脑改变+上升螺旋+科学规划


第三讲:【术】自我修行,“正念”修炼情商领导力内功

一、正念随处可见,不再神秘

视频分析:TED演讲《每天正念冥想十分钟》,听大师介绍正念

1. 正念的本质是感受当下

2. 正念就在你我身边,例如瑜伽、冥想

二、正念是卓越情商领导力提升的核动力

1. 正念改变大脑,从而形成最底层的驱动力

2.正念对情商的自我意识、自我管理、同理心和人际关系都有显著的提升作用

3. 正念是目前已知的情商领导力修炼最简单最直接的办法

三、体验正念,走上正念之路

1. 体验正念

2. 每天十分钟,用正念改变人生

互动练习:专属正念练习


第四讲:【器】工具应用,修习情商领导力六大招式

一、领导力四环模型(个人素质、岗位要求、领导风格、组织氛围)

1. 领导风格决定了组织氛围,并对组织绩效有直接重要影响

2. 领导风格就像高手对决选择的招式,要应需而变,灵活运用

视频分析:《亮剑》片段体会领导风格的灵活应用

二、解读情商领导力六大招式

1. 指令型领导风格:“照我说的做”

1)指令型领导风格和行为表现

2)指令型领导风格哪些场景最有效

3)指令型领导风格的改善和提升

视频分析:《亮剑》片段

2. 领跑型领导风格:“跟我上”

1)领跑型领导风格和行为表现

2)领跑型风格哪些场景最有效

3)领跑型风格的改善和提升

视频分析:《高效人士》片段

3. 民主型领导风格:“您的想法是?”

1)民主型领导风格和行为表现

2)民主型领导风格哪些场景最有效

3)民主型领导风格的改善和提升

视频分析:《绝密953》片段

4. 亲和型领导风格:“员工优先”

1)亲和型领导风格和行为表现

2)亲和型领导风格哪些场景最有效

3)亲和型领导风格的改善和提升

视频分析:《乔家大院》片段

5. 辅导型领导风格:“试试这个”

1)辅导型领导风格说明和行为表现

2)辅导型领导风格哪些场景最有效

3)辅导型领导风格的改善和提升

视频分析:《点球成金》片段

6. 愿景型领导风格:“跟我来”

1)愿景型领导风格说明和行为表现

2)愿景型领导风格哪些场景最有效

3)愿景型领导风格的改善和提升

视频分析:《乔家大院》片段

7. 六大招式总结和练习

三、个人领导风格评估

1. 个人领导风格自我评估

2. 领导风格应用要灵活,组合应用效果更佳


第五讲:【习】模拟练习,体验情商领导力实战应用

一、实战沙盘《沙海寻真》,映射真实工作状态

1. 沙盘活动前置沟通,体验沟通重要性

2. 分组完成沙盘活动,体验团队智慧与合作

3. 沙盘活动评分,体验团队执行力

二、分组讨论分享,激发思考和行动

1. 组内自我反思和总结,激发深度思考和自我反思

2. 活动点评和启发,打开思路,拨云见日

3. 制定自我行动计划并自我承诺,开启情商领导力修炼之旅


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