在复杂多变的市场环境里,让一群存在着众多缺点和问题的人,组建团队,完成上级的任务。本课程以管理和领导力维度阐释教练技术的有效运用,如何在资源有限,充满限制的条件下,带领团队深度挖掘问题和解决问题。
整个过程以沙盘推演,案例讨论,反思总结等形式,迅速提升领导能力!
课程背景:
销售是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润,保证现金流的关键一环。
如何制定一套适合于企业发展战略的销售管理体系,如何在区域市场开发与管理中迅速挤占市场份额,是每个企业不可回避的问题。
本课程以商贸型企业为场景,采用沙盘模拟教学方式,反映企业经营的全过程,尤其是在市场营销领域的知识体系和实战演练。以分组形式模拟6个企业,学员将担任总经理、市场总监、销售总监、财务总监、采购总监等不同角色,讲师担任融资机构、行业协会、交易大厅、咨询公司等角色,设置实际经营的外部环境。学员模拟4-6年经营,对企业战略、市场定位、产品定价、财务管理、物流与供应链、销售管理和获取市场定单技巧等方面全过程体验。
授课对象:中高层管理者
课程人数:50
学习安排: 2天
授课方式:沙盘推演+案例分析+团队共创+复盘技术+理论提升
体验:“在快乐中学习”
认识:“在参与中学习”
反思:“在错误中学习”
应用:“练中学,学后用”
课程收益:
通过沙盘模拟,提升销售能力,特别销售过程管控的能力,加强与代理商的协作
从对销量负责,转变成对市场负责,注重客户价值
从短期销售转变到销售配合市场营销策略需要
学会用财务指标和数据监控销售活动
学会以点带面的工作方法,做一个客户带一片客户
学会分析客户价值并做客户和市场细分的边际回报分析
理解盈亏平衡点
【课程大纲】
引言 战略—竞争—人—团队 第一篇章 沙盘推演 沙盘企业与规则介绍 团队组建 沙盘推演 案例分析与分享点评
第二篇章 市场战略与营销定位 营销的本质 产品需求的趋势分析 产品销售价格与毛利分析 盈亏平衡点 营销链管理 脑力激荡:如何才能拿到大的市场份额? 营销VS销售
第三篇章 销售过程管控 销售过程的里程碑 客户漏斗法: 客户分类/待开发客户/意向客户/立项客户/入围客户/合同客户/成交客户 需求管理:需求和需要 正确理解潜在客户 顾客购买行为分析 酒店如何留住客户 承诺目标:SMART原则 目标与价值 个人心理准备 人际技巧:如何赢得客户好感 倾听的艺术 打造信任和亲和 | 巧妙提问:客户需求黄金三问 如何强有力的提问 区分的作用 达成共识:产品三段式解说方式---FAB 客户到底要的是什么? 客户拒绝的应对话术 客户异议应对策略 日常角色扮演训练 赢销企业:为什么本企业适合客户? 品牌与产品 要求承诺:什么时候需要客户承诺 客户追踪表 果断成交:销售需要确认 成交的武器 成交后的跟踪服务 未成交后的跟踪服务 销售复盘:复盘≠总结 案例萃取 大客户销售与项目管理销售法
终语 THE BUCK STOPS HERE 案例: 业务“上网了”,银行“不见了” 格兰仕与微波炉行业/尤努斯的经营智慧 江淮汽车/尚格-云顿 《一字马》 万宝路的重新定位 中国移动——沟通,从心开始 世界上最伟大的销售员:乔.吉拉德 |
公司核心业务包括旅行式团建、培训式团建、主题式团建、策划式团建、体育式团建、户外式团建。起赢培训不断追求团建产品创新与服务超越,致力于打造成为中国最具影响力与创新力的团队建设品牌。
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