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激励与辅导


课程概述

本课程从激励的含义、激励的重要性入手,概要地介绍了与激励有关的经典理论、激励的方式,详细阐述了有效激励的措施,使各级领导能够利用激励手段和激励方法,充分调动员工的积极性,增强员工对企业的承诺度和稳定性。

课程对象

适用于各级直线经理。

课程大纲

运用理论讲述、案例讨论、现场演练、情景模拟、头脑风暴等方式,与朋友们分享:


一、破冰

1、讨论

a)为什么要激励员工

b)激励的本质与目的是什么?

c)员工为什么跟着你?

做事,赚钱,成长、发展!

安全感、归属感、成就感!

二、如何激励你的员工实操分析探讨

a)问题讨论

你经常使用的激励手段是什么?

激励的基础

观念

行为

态度

1、沟通是关键

手段-建立信任

谈心

沟通基础

2、目标激励;

a)视频演示

b)讨论

3、示范激励;

4、尊重激励;

a)案例分析

b)讨论

5、参与激励;

6、荣誉激励;

a)结构化的奖励措施

7、关心激励;

a)案例

b)讨论

8、竞争激励;

9、物质激励;

a)案例

b)讨论

10、信息激励;

11、文化激励;

a)视频演示

b)讨论

12、自我激励;

13、处罚激励。

a)案例

b)讨论

14、环境激励

a)案例

b)讨论

15、授权激励

a)案例

b)讨论

16、问题讨论

a)你对自己在未来工作中继续保留的激励工具有哪些?

b)通过今天的讨论,你会尝试哪些新的激励工具?

三、激励员工的“七种武器”

1.合理的货币交换

2.领导者的自律

3.相对公平

4.人性化

5.愉快的工作氛围

6.让员工认可工作的目标和价值

7.与员工建立稳固的关系。

8.让员工感到自豪

四、如何做好辅导

辅导与管理的区别

辅导神话

辅导的关键目标

辅导角色矩阵

•辅导练习

1X1 提出工资低怎么办?

•辅导案例演示

•辅导案例实战分享

•辅导实践

课程总结与问答



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