全面企业文化建设操作教程

【受众】高层管理 | 中层管理 | 基层管理骨干

【标准课时】两天 

【课程说明】企业文化理念越来越成为企业管理者的共识，但企业文化知易行难。本课程全面阐述了企业文化的概念、价值，以及企业文化建设的方法与流程，特别详细具体地阐明了企业文化建设的细节问题。尤其对企业文化的执行和落地做了深入的探讨，提出建设性意见。

【课程风格】本课程主讲马千里老师是一位有着13年从业实战经验的资深企业管理咨询师，对企业文化有独到见解和大量咨询客户，在讲述中结合大量生动的客户案例，讲课风格平易大方，互动得当，贴近企业管理实际。

【开场话题】

什么是企业文化? 

为什么做企业文化?

谁来做企业文化? 

什么是企业文化落地? 

【第一讲】组织文化概论

组织文化的概念和内涵

组织文化的影响因素

组织文化的类型

组织文化与组织管理

【第二讲】企业文化与企业竞争力

企业文化的兴起与发展

企业文化建设成为现代企业管理的一项核心内容

从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势

文化竞争力——优秀企业的经验

企业文化的作用

企业文化的新思维——文化资本

案例分析：现代企业进入文化制胜时代

【第三讲】企业文化建设的含义.步骤和方法

企业文化建设的含义

企业文化建设的步骤

企业文化建设的心理机制

企业文化建设的辩证思考

案例分析：让全体员工认同创新理念

【第四讲】企业文化诊断与测量

企业文化测量的意义与特点

企业文化测量的理论基础

企业文化的测量维度

企业文化测量量表的设计

案例分析：东方能源公司企业文化测量

【第五讲】企业文化设计

企业文化的设计原则

企业文化设计的关键环节

企业文化的设计技术

案例分析：独特的美雪集团企业文化

【第六讲】企业文化理念层设计

企业目标与愿景设计

企业价值观设计

企业哲学设计

企业经营理念设计

企业管理模式设计

企业精神设计

企业道德设计

企业作风设计

企业文化理念层四例

案例分析：激变之中显“和商”——荣事达经营理念追踪

【第七讲】企业文化制度行为层设计

企业一般制度设计

企业特殊制度设计

企业风俗设计

员工行为规范设计

案例分析：大河钢厂的分配制度改革

【第八讲】企业文化符号层设计

企业标识设计

企业环境设计

企业旗帜.服装.歌曲设计

企业文化体育设施与活动设计

企业文化用品设计

企业文化传播网络设计

【第九讲】企业文化建设实务

企业文化建设的领导体制

企业文化建设的组织支持

企业文化职能部门的人员保证

企业文化建设的计划

企业文化建设的运作模式

企业文化建设的考核与评估

企业文化建设的激励机制

案例分析：福特汽车公司的企业文化建设

【第十讲】企业文化的实施艺术

软管理的“硬”化

“虚功”实做

企业文化的人格化

领导者的示范艺术

情境强化的艺术

观念.故事.规范三部曲

案例分析：中信公司的企业文化

【第十一讲】企业文化变革

企业文化变革的原因

企业文化变革的实证案例

企业文化变革的内容

企业文化变革的原则

企业文化变革的过程

企业文化变革中需要注意的其他问题

案例分析：海尔的SBU

【第十二讲】企业伦理与社会责任

企业伦理

企业社会责任

企业伦理管理的原则与方法

企业伦理决策理论与模型

绿色GDP——中国企业伦理视角

案例分析：科尔—麦克基公司的经营理念

【第十三讲】领导者与企业文化建设

领导者是企业文化的缔造者.倡导者和管理者

领导者的价值观决定了企业文化的基调

领导者的示范作用关系到企业文化建设的成败

领导者的观念创新推动企业文化的更新

领导者素质的不断完善促进优秀企业文化的形成

案例分析：修身齐家立业助天下——郭广昌解析“复星”飞速发展的奥妙

【第十四讲】中国特色企业文化建设

中国深化改革与价值观念更新

中国对外开放与中西文化融合

中国企业文化建设的一般模式

中国加入WTO与第二次企业文化建设热潮

科学发展观与中国企业文化的时代主旋律

案例分析：“东汽精神”启示录

【第十五讲】跨文化管理

不同国家地区的企业文化特色

文化差异与文化冲突

跨文化管理的内涵和类型

跨文化管理的实施

跨国经营与文化整合

案例分析：迪斯尼跨国经营的成功与困境

【第十六讲】文化管理的理论与实践

文化管理的理论假设

文化管理的基本原理

文化管理原则与职能

文化管理的理论体系

文化管理的实践应用

案例分析：快乐创新的Google文化