一图四表做好新员工导师

课程背景

带教技术与培训的区别在于：带教技术它不仅是知识，也不仅是理论，更加是一门技术，一个工具，将人力资源转化为生产力的最有效工具！ 据欧洲《公共人事管理》杂志调查表明，培训可以提高企业22、4%的生产力，而“培训+教练”则可以提高企业88%的生产力！“企业导师”最大的特色：是强调企业领导人的发动机作用，他不再是单纯的做决策、管理和顾问，他更重要的是企业教官-----即教练。成功的组织领导，不仅要具有学习、领导的能力，更重要的是必须具备教练领导的能力即调适性领导的能力！

课程收益

理解导师的核心价值，以及成为一名优秀的导师必须谨记的原则是什么、

掌握新员工导师带教闭环流程，及其中的关键要点

使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升

发挥员工才能，知才善用，以不同的角色去支持员工提升并达到共同目标

课程时长

1天，6小时/天

课程对象

新员工导师

教学方式

讲授法、视频教学、分组竞争，现场实操演练、画布演练等

课程大纲

第一部分：导师带教经验分享

教学方法：讲授、研讨、分享

一、导入：用SCQA模型进行导师带教经验分享

1.企业导师的诞生渊源

2.导师带教的难点、痛点、卡点

3.共创分享：我的导师带教故事

1)SCQA法分享导师带教案例

2)黄金圈3W思维法进行分享反思

二、导师带教的原则

1.支持

2.期待

3.信任

三、导师与管理的关系

1.导师与管理者都是基于关系，发展影响力

2.导师的座右铭：让别人羸，自己才能羸

3.导师的身份是：抽离的、客观的、启蒙的、中立的

4.导师能支持当事人看到事实真相

第二部分：导师带教的闭环思维

教学方法：提问、引导、讲授

新员工带教一张图：新员工带教闭环图

1.了解学员，确定带教策略

2.熟悉内容，执行带教内容

3.明确标准，验收带教成果

4.迭代升级，复盘带教过程

第三部分：导师带教流程梳理

教学方法：讲授、研讨、练习、分享

一、新员工带教第一张表：《新员工带教计划表》

1.识别员工定策略：

1）分析辅导对象的特质

2）选择合适的带教策略

2.GROW模型定计划：

1）G-聚焦目标：发出邀请、理想目标、绩效目标、目标确认

2）R-了解现状：要素、资源、事实和感受

3）O-探索行动：直接探索、假如问题、评估、行动

4）W-强化意愿：总结成果、设定奖励、积极肯定

二、新员工带教第二张表：《新员工带教记录表》

辅导三步定标准：

1）做好准备

2）教导员工

TELL-整体讲解

SHOW-逐步展示

DO-独立练习

3）回应和跟进

BIA-积极性反馈

BID-发展性反馈

三、新员工带教第三张表：《新员工带教评估表》

测试评估定成果：

1. 测试评估的意义

2. 测试评估的方法

3. 测试评估的流程及实施关键

4. 避免测评的不良心态

四、新员工带教第四张表：《新员工带教复盘表》

复盘经验定优化：

1. 复盘与总结的差异

2. 复盘的流程

3. 复盘常用方法及关键

4. 新员工带教项目常见问题归纳