挫折商

课程背景

当今，VUCA时代下每个组织、每个团队、每个人，每天都在经历各种挑战和变化。然而，如何处理和应对这些挑战，决定了一个人、一个团队和组织，是否能超越对手，赢得市场。

一个富有韧性的员工，往往具有很好的抗压性和灵活性，在困难面前积极主动，把困难当成学习的机会，充分激发创意和潜力。

一个富有韧性的组织和团队，不仅能快速适应变化，而且能在逆境中被激发和赋能，更快的看到新的可能性，把握机遇。

课程时长

1天

目标人群

企业内所有需要提升挫折商的员工及管理者。

课程特色

采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”。

穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“组织痛点”，得出“方法”。

采用经典游戏，让学员在欢乐中得到启发。

专业测评报告，提升自我认知。

课程大纲

一、为什么需要挫折商？

1.什么是挫折商？

2.身处逆境时代

3.向成功攀登过程中的三类人：放弃者，扎营者和攀登者

三种角色详细介绍及特质认领

三角色察觉活动

二、认识挫折商

1.挫折商的CORE四维度

掌控感

担当力

影响度

持续性

活动-《火眼金睛》-每个团队根据任务单设计五分钟的角色扮演，其他小组来点评该小组演绎的CORE高低

2.评估自己的挫折商水平

3.俯视山峰练习

三、如何提高挫折商

1.逆境行动模式

2.LEAD工具

L-Listen倾听自己的逆境反应-抽离法

E-Explore探究自己对结果的担当

Analyze分析证据-《尼克胡哲》、《崔万志》视频

D-Do做一些事情-行动漏斗

3.练习-《我的最佳拍档》-实践LEAD工具

四、总结与行动计划